Kleiner, gemütlicher Laden, der aber randvoll gepackt ist mit Produkten aller Art. Von Einzelkarten bis ganze Cases. Der Inhaber versucht stets wünsche zu erfüllen und verfügt über das know how... Toon meer
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Ich habe jetzt schon häufiger etwas bei Poke Planet bestellt und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Also solide Preise, vertrauenswürdige Versendung durch DHL, tolle Produkte wie die HGS Entfes... Toon meer
Früher gut, aber auch schon schwierig mit Anfragen, jetzt erhält man leider keine Ware und Antworten mehr. Auf mehrere Anfragen, auf verschiedenen Kanälen angefragt, aber leider keine Antwort bis heut... Toon meer
Habe am 29.12.25 Ein Binder Bestellt jedoch bis jetzt nichts erhalten, es wird weder auf Email noch auf Kontakt auf der Webseite geantwortet. Rate jeden der hier kaufen will ab! Man bekommt kei... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bei Mr. Collect findest du alles rund ums Thema Trading Cards. Egal ob Pokemon, Yu-Gi-Oh oder andere. Hier findest du Booster Displays, Blister, Elite/Top Trainer Boxen usw. Dabei ist fast jede Sprache vertreten: Deutsch, englisch oder japanisch. Des Weiteren bieten wir fast alles an, um deine Sammlerstücke zu schützen und zu präsentieren. Du findest Schutzhüllen für Karten oder Trainer Boxen, Magnet Cases, Sammelalben und vieles mehr. Poke Planet steht für Kundenzufriedenheit. Deine Anfragen werden innerhalb von ein paar Stunden beantwortet. Nutze Dafür einfach das Kontaktformular, die Chatfunktion oder schreibe einfach eine E-Mail. Deine Produkte werden auch immer gut verpackt und meistens noch am gleichen Tag versendet. Im Shop findest du ebenfalls Pokemon Mystery und US exclusive Produkte. Mr. Collect
Contactgegevens
Beecker Straße 54i, 41844, Wegberg, Duitsland
- 01757461639
- info@poke-planet.de
- poke-planet.de
3,2
Gemiddeld
149 reviews
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Packet nicht angekommen
1 maart 2024
Kann den Laden echt nur…
Kann den Laden echt nur weiterempfehlen, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
Mach weiter so.
23 februari 2024
Keine Kommunikation bei Poke Planet
Leider kann ich daher den Verkäufer aufgrund der Erfahrung meiner Bestellung nicht weiterempfehlen.
Meine Bestellung wurde unvollständig ausgeliefert - es fehlte ein Artikel im Wert von ca 36 Euro.
Der Verkäufer hat auch nach 4 Tagen nicht auf mein Email, in dem die unvollständige Lieferung beschrieben wurde, reagiert.
Der Versand wurde zwar sehr schnell bestätigt, aber das Paket wurde physisch erst nach mehreren Tagen bei DHL abgegeben, so dass der Versand auch sehr lange gedauert hat, obwohl die vollständige Bezahlung sofort per Paypal erfolgte.
Leider habe ich weder einen Hinweis auf die verzögerte Auslieferung, noch auf das Fehlen des Artikel vorab erhalten und jetzt musste ich einen Fall bei Paypal eröffnen, damit ich das zu viel bezahlte Geld zurückerhalte.
Schade, denn mit ein wenig Kommunikation wären solche Probleme vermeidbar.
20 februari 2024
Alles super immer wieder
15 januari 2024
Fehlermenge bei einer Bestellung
Ich habe jetzt schon häufiger etwas bei Poke Planet bestellt und war bis jetzt immer sehr zufrieden.
Also solide Preise, vertrauenswürdige Versendung durch DHL, tolle Produkte wie die HGS Entfesselt Booster z.B.
Jedoch wurde bei der letzten Bestellung von mir die Hälfte vergessen.
Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und noch am selben Tag eine Rückmeldung erhalten.
Mit der Nachlieferung.
Also sehr guter Kundenservice.
Da es ein menschlicher Fehler und es mal passieren kann vergebe ich trotzdem 5 Sterne.
24 januari 2024
Alles gut Top Ware :)
18 december 2023
Schnelle Lieferung und Abwicklung
Schnelle Lieferung und Abwicklung. Man bekommt auch das was man bestellt hat.
18 december 2023
Schneller hilfreicher Support
Ein Artikel war noch nicht lieferbar, jedoch konnte über den Chat auf der Webseite eine Teillieferung vereinbart werden. Der Support ist wirklich schnell und ergebnisorientiert.
Die Ware die ich erhalten habe war original und gut verpackt.
Zudem gibt es ein Bonussystem, welches ab der zweiten Bestellung genutzt werden kann.
8 december 2023
Toller Ordner für Toploader
Bin froh jetzt Ordner zu haben, wo Karten im Toploader rein passen.
25 september 2023
Angenehmer Shop
Ich habe bereits meinen dritten Binder bei Poke Planet bestellt. Dies spricht für Zufriedenheit des Artikels. Ich würde dort auch immer wieder einkaufen. Vielen Dank
3 september 2023
Ware makelos angekommen
Schneller Versand, Ware ist makelos bei uns angekommen und war sicher verpackt
9 augustus 2023
Produkt an sich ist super
Produkt an sich ist super. Leider wurde das Produkt innerhalb ein bis zwei Wochen um 5€ teurer. Ansonsten alles top
27 juli 2023
Laaaaangsam…
Ich kann nur die Versandgeschwindigkeit bemängeln.
Bestellung am 04.07.23 - Paket kam am 11.07.23 an.
Das könnt Ihr bestimmt besser oder?
4 juli 2023
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