Edit: Vanwege omstandigheden wat later dan normaal een reactie gekregen maar is erg netjes afgehandeld bedankt hiervoor! Pakketje kwam ingedeukt aan, de twee boosterboxen ook erg ingedeukt. Niet h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb afgelopen vrijdag 22 augustus een bestelling geplaatst en tot dusver alleen een bestellingsbevestiging gehad.Nu ben ik nogal wantrouwig van aard,maar inmiddels is het nu 4 dagen geleden en heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd mooi verpakt geleverd. Netjes up to date gehouden in de mail, Zeer tevreden. Al vaak besteld. Hoopte alleen een keer op een leuke kortingscode vanuit pokeplaza. Na een aantal bestellingen. Dat... Toon meer
Twee keer hier iets besteld. Alle producten netjes en goed beschermd ingepakt en snelle levering. Eentje had wel vertraging, maar daar een mooie compensatie voor ontvangen! Zeker een aanrader.
Bedrijfsgegevens
- #14 van de 18 beste bedrijven in Verzamelplaatjeswinkel
- #28 van de 39 beste bedrijven in Verzamelaarswinkel
- #18 van de 28 beste bedrijven in Spellenwinkel
- #52 van de 70 beste bedrijven in Hobbywinkel
Geschreven door het bedrijf
Pokeplaza is dé webshop voor Pokémon-verzamelaars! Ontdek een breed assortiment Japanse, Koreaanse en Chinese boosterboxen en packs. Altijd de nieuwste releases en scherpe prijzen. Bestel nu en breid je collectie uit!
Contactgegevens
Nederland
- contact@pokeplaza.com
- pokeplaza.com
4,6
Uitstekend
330 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vanaf bestelling tot aan levering super…
Vanaf bestelling tot aan levering super ervaren, heel tevreden! Email verkeer met de voortgang van de bestelling ook top geregeld.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Omdat het gewoon netjes optijd was
22 mei 2025
Goed verpakt en snel geleverd!
16 mei 2025
Antwoord van Poképlaza
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de verzending en de verpakking. We zien je graag nog eens terug!
Antwoord van Poképlaza
Dankjewel voor je review! Blij dat je tevreden bent, graag tot een volgende keer!
Antwoord van Poképlaza
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles naar wens was, tot de volgende keer!
Goede kwaliteit met snelle verzending
Bestelde producten waren van goede kwaliteit, fijn op de hoogte gehouden van de leveringsstatus. ( bestelling ontvangen - bestelling gereed - bestelling verzonden.) Met zorgvuldigheid ingepakt.
19 mei 2025
Antwoord van Poképlaza
Goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, verzending en service. Graag tot een volgende keer!
Geleverd volgens afspraak.
6 mei 2025
Eerste keer besteld
Eerste keer besteld. Duidelijke communicatie, product als omschreven, goed verpakt, scherpe prijs. Levering met DPD (ook heel prettig). Fijne partij.
5 mei 2025
Besteld maar niets ontvangen
Je doet een bestelling die je niet mag retourneren vervolgens wordt het pakket geleverd echter is deze nooit geleverd (oké dat is dan niet helemaal de schuld van het bedrijf maar meer de bezorg dienst)
Ik hoop dat dit geregeld gaat worden ik ben namelijk niet van plan om te betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen.
1 mei 2025
Antwoord van Poképlaza
Beste,
Bij het product wat u besteld heeft is de waarde heel wisselend en deze zijn op bestelling besteld bij de leverancier. Vandaar dat annuleren of retourneren niet mogelijk was. Dit staat ook vermeld in ons beleid en bij de productinformatie.
Dat uw bestelling helaas niet is ontvangen is natuurlijk niet de bedoeling. Hier willen we zoals over de mail besproken ook een onderzoek voor starten bij DPD. Maar helaas hebben we dat nog niet kunnen starten omdat we nog geen ingevuld formulier van niet ontvangst van u hebben mogen ontvangen.
Zodra we dat hebben kunnen we kijken naar de mogelijkheden. Wij horen het graag!
Met vriendelijke groet,
Team Poképlaza
Pakket niet ontvangen en geen reactie…
Na wat miscommunicatie, alles goed en snel opgelost
27 maart 2025
Alles keurig in seal verpakt en mooi…
Alles keurig in seal verpakt en mooi pulls
Tevreden.
28 maart 2025
Nette zaken.
Pakket was geannuleerd door DPD i.v.m. een brand bij DPD depot. Zodra Poképlaza hierover werd ingelicht hebben ze meteen een nieuwe gestuurd.
Keurig afgehandeld.
7 april 2025
Top alles is in orde en netjes…
Top alles is in orde en netjes aangekomen goed verpakt. Geen klachten, track and trace nummer erbij met live tracking. dus de ervaring van kopen tot ontvangen is soepel verlopen 30-03-2025 besteld vandaag binnen 03-04-2025 in 4 dagen was het binnen.
Bedankt PokePlaza voor de service
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Het bedrijf gaf een goede prijs voor…
Het bedrijf gaf een goede prijs voor zijn/haar producten. Bij de aflevering zaten er nog wat leuke extra's bij waar mijn zoon extra blij van werd. Ik raad deze winkel zeker aan. Ik houd de website in de gaten voor nieuwe producten en acties. Ik ga hier zeker nogmaals kopen.
28 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.