4 weken op de bestelling moeten…
4 weken op de bestelling moeten wachten. Op berichten wordt niet gereageerd.
Zou een deurtje verder kijken en deze webwinkel overslaan.
8 januari 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
Gemiddeld
11 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie moet echt beter
Uiteindelijk is alles geleverd maar niet zoals vermeld staat op de site de volgende werkdag, het heeft uiteindelijk 5 dagen geduurd voordat het pakketje bij julllie werd opgehaald, het was dan ook zeer spannend of dat deze nog op tijd geleverd zou worden.
Mails en whatsapp berichten blijven tot de dag van vandaag onbeantwoord.
20 december 2025
In mei al pre order gedaan
In mei al pre order gedaan. Diverse malen om update gevraagd. Er werd maar 2x gereageerd op mijn mails.
Nadat ik deze funko pop al overal te koop zag nogmaals een mail gestuurd en om me geld terug gevraagd.
Ineens werd de funko verstuurd. In november!!!!
12 november 2025
In maart 2025 besteld, eind oktober nog niets ontvangen!
Ik heb in maart 2025 een bestelling gedaan bij deze winkel. Aangezien ik niets geleverd kreeg heb ik contact opgenomen en per mail werd mij verteld dat er 1 artikel bij mijn bestelling zat die pre-order was. Dit artikel werd in augustus verwacht. Ik zou rond die periode mijn gehele bestelling ontvangen. In september heb ik wederom contact gezocht, geen respons. In oktober weer contact gezocht, geen repons. Tot op heden niets ontvangen en geen reactie via mail of contact formulier. Jammer.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Vanaf moment van bestellen tot en met…
Vanaf moment van bestellen tot en met levering is alles conform afspraak afgewerkt. Keurig gedaan.
9 maart 2025
Snelle levering
Snelle levering. De funko poppen waren ook uiterst goed verpakt! Vriendelijke service :) hier ga ik zeker vaker mijn funko poppen bestellen!!
Nogmaals bedankt voor de goede service
Groetjes Tessa
1 maart 2025
Antwoord van Poppalace
Hey Tessa
Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze service. We helpen je in de toekomst graag weer met het uitbreiden van je Funko Pop collectie!
Met vriendelijke groet,
Bradley | PopPalace
Goede funko pop winkel voor de liefhebber
Was in het begin sceptisch over de echtheid van de Funko pops, door de niet al te hoge prijzen. Maar de Funko pop die ik binnen kreeg is 100% echt. Snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden. Zou hier weer bestellen.
14 februari 2025
Zich aan zijn belofte gehouden.
Ik had een bestelling in december 2024 gedaan. Maar het artikel was niet meer op voorraad. Dus is mij beloofd dat het in januari of februari weer op voorraad zou zijn en dat ze het artikel dan zouden verzenden. En idd ik heb het artikel begin februari ontvangen. TOP SERVICE. Dankjewel!!
6 februari 2025
Super goed en snel contact gehad
Super goed en snel contact gehad. Er was een pre-order die iets langer duurde, maar goed geïnformeerd en uiteindelijk opgelost.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Betrouwbare kleine webshop
Goed contact gehad met het bedrijf en alles geleverd gekregen.
3 november 2024
Antwoord van Poppalace
Goedemorgen, Marciano,
Bedankt voor de positieve review! 😄 We hopen je gauw nog een keer te mogen helpen met het uitbreiden van je collectie. Maar voor nu: veel plezier met je Funko Pops!
Met vriendelijke groet,
Bradley Wilderdijk | PopPalace
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.