Snel, steeds correcte levering, volgens meldingen die worden doorgegeven. Wel 1- maal beschadigd verpakking, kon geen kwaad voor dat item (was kledij), maar kan misschien wel problemen geven indien pa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering volgens tijdschema maar normaliter diende er afgetekend te worden voor ontvangst wat niet gebeurde. Bezorger had het op de drempel geplaatst (ik was thuis, dus geen probleem, maar kon wel nie... Toon meer
De informatie over de levering is correct en tijdig. De periode waarin zal geleverd worden zou wat smaller mogen zijn dan 4 uur.
Levering conform het beloofde. Waar ik minder gelukkig mee ben, is dat het pakket over de poort werd gegooid. Het lag op de blote aarde. Gelukkig regende het niet. De postman had wel aangebeld maar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over PostNL België
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn PostNL, de bezorgers van iedereen
In België zorgen we er met meer dan 600 vaste medewerkers, zo’n 1.300 bezorgers in dienst bij 220 bezorgondernemers en 1.200 PostNL-punten voor dat pakjes snel, gemakkelijk en slim tot bij de mensen geraken.
Heb je inhoudelijke vragen of opmerkingen over de bezorging van je pakket?We staan voor je klaar op postnl.be/contact
Omwille van privacyoverwegingen reageren we op dit publieke platform niet inhoudelijk op vragen of opmerkingen.
** en français **En Belgique, tout le monde peut compter sur la livraison de colis par PostNL
Avec nos 600 collaborateurs et collaboratrices permanents, nos 1.300 livreurs employés par 220 entrepreneurs de livraison et nos 1.200 points PostNL, nous veillons à ce que chaque envoi parvienne facilement et efficacement à son destinataire.
Vous avez des questions de fond ou des commentaires sur la livraison de votre colis ?Nous sommes à votre disposition à l'adresse postnl.be/fr/contact
Pour des raisons de confidentialité, nous ne répondons pas aux questions ou aux commentaires en substance sur cette plateforme publique.
Contactgegevens
www.postnl.be/contact, 2800, Mechelen, België
- postnl.be
4,1
Goed
115K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn paket is naar iemand anders…
Mijn paket is naar iemand anders verstuurd en nu heb ik men paket niet het is getekend door iemand anders en kan niks doen met de klantenservice
28 mei 2026
Op tijd en correct
29 mei 2026
Jammer da je de laatste tijd minder en…
Jammer da je de laatste tijd minder en minder op hun "zogenaamde” levertijden kunt rekenen , kan altijd eens gebeuren maar nu is het er over aant gaan . Dan nog te zwijgen over de manier van omgang mee uw pakket !!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Palket bezorgers smijt alles af zonder na te denken, een papier hangen helpt niet want meeste praten toch geen nederland, mss moet ik arabisch eens gaan proberen
Een pakket met voedingssuplemente werd bovenop een tuinbank gezet, in volle zon , bij 30 graden.
Op de doos duidelijk te lezen, xxl nutrition
28 mei 2026
Alles in orde !
29 mei 2026
SUBLIEM
Heel tevreden over de bezorging van mijn pakjes door postnl be steeds op tijd bezorgd door vriendelijke bezorgers.
28 mei 2026
Met regelmaat loopt de doorgegeven dag…
Met regelmaat loopt de doorgegeven dag van levering vertraging op.
(Met alle respect voor de drukte bij PostNL)
Jammer dat ondanks de pakjesbus duidelijk openstaat de pakjes over de poort gelegd (gegooid) worden.
27 mei 2026
Alles wordt netjes geleverd.
Alles wordt netjes geleverd.
Maar ik zou net zoals bij andere courierdienst graag een veilige plaats kunnen melden. Dat mis ik bij jullie! Ik ben al maanden bezig met jullie app maar onze regio blijft nog steeds niet instelbaar.
29 mei 2026
Ik verstuurde met bloomon een boeket
Ik verstuurde met bloomon een boeket. Dat is geleverd op een moment dat niemand thuis was- en achtergelaten op een hete dag . Niet bij buren of tenminste in een schaduwrijke plek- die er is! Het hoeft geen tekening: het boeket was verpieterd ; het is niet meer goed gekomen .
27 mei 2026
mooi op tijd zoals aangekondigd
27 mei 2026
Goede updates van de bezorging
Goede updates van de bezorging. Hele prettige serieuze bezorger.
27 mei 2026
geen doos van Bol com en doosje van de…
geen doos van Bol com en doosje van de verf zaak was helemaal naar de vaantjes, maar goed dat het niet gestolen is
28 mei 2026
pakje wordt aan de deur gesmeten...
pakje wordt aan de deur gesmeten.... er wordt aangebeld maar bezorger is direct verdwenen.
Er werd niet gecommuniceerd over de tijdspanne van bezorging van het pakket.
Nu is pakket wel bezorgd - te vorige keer waren ze zelfs niet aan de deur geweest (was de ganse dag thuisgebleven) en brachten ze het pakket (wijnpakket van 12 flessen) nr een afhaalpunt midden in de stad - niet bereikbaar met de auto.
Dus ben niet tevreden over jullie manier van werken.
Bpost daarentegen is zeer correct en stipt vlgs afgesproken tijdsspanne van levering - die krijgen van mij een 10!
27 mei 2026
correcte levering niets op aan te merken
28 mei 2026
POST NL IS BEHALVE DAN EERLIJK!
Mijn track & trace-code is 3SYZXG3483311 8560 een week lang krijg ik IEDER DAG de melding: HET IS DRUK SORRY BEZORGMOMENT IS BIJGEWERKT HET LUKT VANDAAG NIET! ik heb een bewijs dat mijn leverancier het bij post nl afgeleverd heeft en zij het ontvangen heeft, Ik heb met post nl contact opgenomen en die zeggen dat ik mij moet in verbinding stellen met mijn leverancier, zij zitten er voor niets tussen zeggen ze! eerlijk zijn ze in ieder geval niet en durven niet toegeven dat de zending verloren is gegaan. POST NL IS NIET TE BETROUWEN EN ONEERLIJK!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
zeer snelle levering
24 mei 2026
Vriendelijke bediening
Vriendelijke bediening.
Goede meldingen ivm de levering in de app.
Indien niet thuis, wordt het pakket op de aangegeven veilige plaats gelegd.
28 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.