Tak for en god service og for jeres hjælp da jeg stod og skulle købe et TV i søndags den 2. august i jeres afdeling på Fisketorvet. Vi aftalte at TV’ et skulle komme den efterfølgende tirsdag om form... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte telefon til datteren juni. Efter ugentlige udskydelser af leveringsdato sidst til medio september gav vi op. I butikken fik hun at vide at hun kunne købe en brugt. Sælgeren sagde til hende... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg vidste ikke at jeg ville ende med at købe min nye støvsuger lige netop i dag, selvom jeg længe har været på udkig. Jeg blev dig mødt af en meget vidende sælger, og han hjalp mig med at finde en m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kære Power. Cha 380416 er eminent og guld værd for jer. I en travl butik var han på en naturlig måde nærværende, omhyggelig, ansvarsbevidst, dygtig, pædagogisk og udviste en naturlig evne til, at vi o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Denemarken
3,9
Goed
284 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi kommer ind i power på fisketorvet og…
Vi kommer ind i power på fisketorvet og der er ingen betjening overhovedet, så finder vi den printer jeg ville købe ...ingen pris skilt nogen steder i bunken af printere ... kommer til kassen for at vente 10min imens de pjatter ....nå men printeren er da god ......
25 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det lyder som en frustrerende butikstur med både manglende betjening, manglende prisskilt og ventetid ved kassen, selv om det er godt at høre, at du er glad for printeren.
Vi beklager oplevelsen og sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Ibrahim C leverede en fremragende service med stor produktviden og tog sig tid til at vejlede mig, så jeg fandt de produkter, der passede bedst til mine behov. Meget professionel, imødekommende og kompetent – en klar anbefaling.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mohamad,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik kompetent og imødekommende vejledning, og at du fandt de produkter, der passede bedst til dine behov. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
God servicr
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Annette,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og god service hos POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Varen var ikke på lageret
Jeg købte en vare på click and collect.
Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling,
Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for at få besked om, at de ikke kunne finde den, og de anbefalede at jeg fik pengene retur.
I butikken måtte jeg selv forslå, om jeg kunne hente den i en anden butik. De forsøgte at ringe til butikken ved Vesterport, men kunne ikke komme i kontakt med nogen medarbejdere.
Personalet var høflige og venlige, men det var utroligt spild af min tid, og jeg fik ikke den vare jeg havde bestilt. Det burde vel være formålet med click and collect. Jeg ville forvente produktet stod klar til mig når jeg ankom.
21 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om det forløb, du havde med din Click & Collect-bestilling.
Det er godt at høre, at du oplevede personalet som høfligt og venligt, men det ændrer selvfølgelig ikke på, at du brugte unødigt meget af din tid uden at få den vare, du havde bestilt. Når man vælger Click & Collect, skal man netop kunne forvente, at varen står klar til afhentning, når man møder op. Det er derfor meget beklageligt, at der først var ventetid på at kunne betale, og at varen efterfølgende ikke kunne findes.
Det er også ærgerligt, at du selv måtte foreslå muligheden for at hente varen i en anden butik, og at det ikke lykkedes at komme i kontakt med butikken på Vesterport. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback alvorligt og sender den videre internt, da vi skal være bedre til at sikre, at Click & Collect-ordrer er korrekt klargjort, placeret og kan udleveres som lovet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at vi på et senere tidspunkt får mulighed for at give dig en bedre oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service
God service, ekspedienter gav gode råd, havde tid til at lytte. God oplevelse alt i alt. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Power på Fisketorvet.
18 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Malene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning, blev lyttet til og havde en god oplevelse hele vejen igennem. Den slags feedback betyder meget.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Alex,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en nem og hurtig shoppingoplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Købt og leveret som forventet.👍
13 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at både køb og levering levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ayub,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at købet af bordventilatoren var en fantastisk oplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver rigtig glad for produktet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besøgte Power på Fisketorvet
Besøgte Power på Fisketorvet. Blev ekspederet af en venlig og kompetent medarbejder. Produktet jeg kom for, havde de heldigvis i butikken, Alt i alt en god oplevelse.
17 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej JJ,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Fisketorvet, og at du blev mødt af venlig og kompetent hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det er ærgerligt at læse, at du har fået et så negativt indtryk af dit besøg hos os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, hvis du oplevede, at vores medarbejdere virkede uorganiserede, og at servicen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med videre internt, da den er vigtig for os i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i vores butikker.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hi Dalila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse i POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god og hurtig hjælp i butikken, og at dit problem blev løst på få minutter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give den ros videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Prins Henry Charles Mendy,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i POWER Fisketorvet. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse. Og jeg er helt tilfreds med det service og product jeg har købt.
14 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Muhammad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, og at du er helt tilfreds med både service og dit produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ingen ansatte
Ingen ansatte. Ventede sammen med 15 andre mennesker på at få min vare som jeg havde bestilt og betalt. Efter 20 min gik jeg uden vare.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Allan,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse at møde op for at hente en vare, som allerede er bestilt og betalt, og så stå og vente sammen med mange andre uden at få hjælp 😕💬
Vi tager din oplevelse i Fisketorvet videre internt, så både afhentningsprocessen og bemandingen kan blive gennemgået nærmere. Det skal være enkelt og overskueligt at hente en ordre, og her lyder det tydeligt, som om det ikke fungerede, som det skulle.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊🤗
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hi dalilaz,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god hjælp i butikken, og at dit problem blev løst så hurtigt. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
I have a very good customer service…
I have a very good customer service experience. I highly recommend to shop with POWER DK. I really appreciate. Thanks.
14 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hi f rahman khan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Tak fordi du anbefaler POWER DK. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg stod i en lidt uheldig situation
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan byttes, når emballagen har været åbnet, så jeg blev mildest talt chokeret da jeg hørte det i butikken.
Den unge medarbejder, der kom og hjalp mig, var heldigvis utrolig imødekommende og gjorde en stor indsats for at finde en løsning. Han tilbød at bytte den til en outlet-model, som passede langt bedre til mine behov – og han lod mig endda beholde det panserglas, der allerede var monteret.
Jeg følte mig virkelig mødt med forståelse og god service. Det er den slags kundeoplevelser, der gør, at man har lyst til at handle det samme sted igen. Tusind tak for hjælpen!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Katja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det betyder meget at høre, at du blev mødt med forståelse og en god løsning i en lidt svær situation, og det er dejligt, at besøget i Fisketorvet endte så positivt.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, at du bliver rigtig glad for den model, du endte med.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Når man forudbestiller et spil jeg jeg…
Når man forudbestiller et spil jeg jeg med at i har den i butikken på udgivelses datoen og ikke 2-5 dage senere det tager jo hele pointen ud af og skulle forudbestille det
9 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din skuffelse. Når man vælger at forudbestille et spil, er det naturligt at forvente, at det kan afhentes på udgivelsesdagen. Det er netop en af de væsentlige fordele ved at forudbestille, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt, at du først kunne få det flere dage senere. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre vores håndtering af forudbestillinger fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Uengageret personale
Uengageret personale der, i en stort set tom butik, bruger mere tid på at snakke sammen eller privat og højlydt i mobil, end at ekspedere.
15 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, og det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Antwoord van POWER.dk - Fisketorvet
Hej Morten,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og ikke skulle vente længe. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.