De to personer mente der var et problem og gav hurtigt op overfor installationen. Jeg betalte derfor en VVS-mand, der løste "problemet" på 2 min. Han havde været ude for dette ofte m ed jeres ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købsoplevelsen har været nem og velfungerende og den unge mand der udleverede varen var super sød og hjælpsom. Har dog ikke brugt komfuret endnu så...😂 men det er flot.
Bedrijf heeft geantwoord
Indleverede Septer tablet 64 GB som ikke ville tænde Efter ca. 10 får jeg den ombyttet til en ny Septer tablet som dobbelt så stor på 128 GB uden mer-betaling Det er udstrakt service Ved begge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde et defekt headset som jeg indleverede til power i Køge. Hurtigt blev fejlen anerkendt og jeg kunne skifte til et nyt da fejlen ikke kunne repareres. Det hele gik hurtigt og alle medarbejd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Denemarken
- 70338080
4,3
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good service
10 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Arnoldas,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
bestiller et køleskab online
bestiller et køleskab online, det er på lager... super... får en besked på sms, ja, det er der desværre ikke alligevel.... 30 min. senere... vi har det... jeg aflyser det andet jeg havde bestilt hos konkurenten... kan ikke lige hente pga. rejse... får en rykker... kommer du og henter... lejer en åben trailer... køre ned... og nååååå nej, det er vores online booking, det virker ikke rigtig.. vi har det ikke.. vi kan få det om 4 dage... omfg.... er det virkelig sådanne IT systemer større virksomheder kan få... betalt lige lidt mere ik....
7 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få modstridende beskeder om lagerstatus, aflyse en anden ordre, leje en trailer og så alligevel møde op forgæves i butikken. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt din frustration. 😕💬
Din feedback om både lagerinformationen, afhentningsprocessen og den mangelfulde kommunikation er taget videre til POWER Køge, så forløbet kan blive gennemgået internt. Den slags skal fungere langt bedre, især når du allerede har fået bekræftet, at varen var klar. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre vores rutiner og systemer, så det ikke gentager sig. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jeg blev mødt af nogle morgenfriske…
Jeg blev mødt af nogle morgenfriske sælgere som var så parate til at hjælpe mig - gik ud af butikken med smil på læben. (Det er desværre ikke hver gang)
10 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Bente,
Tak for din fine anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt af hjælpsomme og energiske sælgere, og at du gik fra butikken med et smil på læben.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse fra POWER Køge, og vi håber, at næste besøg bliver mindst lige så godt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vi havde hørt andet steds at alle…
Vi havde hørt andet steds at alle vaskemaskiner jar en min. højde på 84,5 cm og vores bordhøjde er 84,3. Hos Power fandt vi en Grundig maskine med en højde på 84,0 cm. Det er i verdensklasse.
10 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Helge,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at I fandt en løsning hos POWER, som passede præcist til jeres bordhøjde, og at Grundig-maskinen var det helt rigtige match.
Vi sætter stor pris på, at I delte jeres oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Den personlige betjening
Den personlige betjening, forståelse af behovet var rigtig, rigtig fin
9 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at den personlige betjening i POWER Køge ramte dit behov så fint. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig god oplevelse med flink sælger…
Rigtig god oplevelse med flink sælger og god service , vi kommer helt sikkert igen
11 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at I havde en rigtig god oplevelse i Køge med flink betjening og god service. Vi sætter stor pris på, at I vil komme igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Har altid været super tilfreds med…
Har altid været super tilfreds med betjeningen. Denne gang mødte jeg en medarbejder som ikke virkede interesseret i god service overfladisk og gad dårligt nok vise hvordan det jeg ville købe virkede.
11 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Bruno,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at du normalt har været super tilfreds med betjeningen, og derfor er det også ærgerligt, at besøget denne gang ikke levede op til det, du plejer at møde.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, og den bliver taget med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Denne går specifikt til Rasmus N fra…
Denne går specifikt til Rasmus N fra Power i Køge! Manden er en fantastisk kombi af dygtig, stor kendskab til TV, behagelig, hjælpsom, ordentlig, tålmodig og bare helt igennem en mand føler sig tryg hos og som man kan stole på! Selv hvis du ikke bor tæt på, så kør derind og spørg efter Rasmus N. Du vil ikke fortryde det! Power, sørg venligst for at han får ros og massere af det.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Pardis,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Køge.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik så god og tryg hjælp, og at Rasmus N gjorde så stærkt et indtryk med sin viden, tålmodighed og måde at hjælpe på.
Den slags feedback betyder meget, og rosen er virkelig værdsat.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Mangelfuld betjening og forkerte priser
Mangelfuld betjening hvor medarbejdere bare står i baglokalet og snakker privat.
Varer der hænger på forkerte pladser, så man som forbruger tror at varen koster ét, men så viser sig at være væsentligt dyrere. Så generelt en middelmådig oplevelse desværre.
Edit: efter Power AI har svaret mig, kan jeg da lige tilføje lidt mere øv kommentar.
AI taler mig lidt efter munden, og skriver at prisen skal pristjekkes FØR købet.
Det har jeg naturligvis gjort, og medarbejderen var ikke hjælpsom, men fastholdte at det var der ikke noget at gøre ved.
Hvor blev det personlige svar af, på en anmeldelse af butikken..? Synes kun det her AI svar har gjort oplevelsen værre. Øv!
8 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse i POWER Køge.
Det lyder som en middelmådig oplevelse, især når både betjeningen og prisvisningen i butikken skaber forvirring.
Hvis en pris ikke stemmer, skal den tjekkes før købet, så butikken kan vurdere det efter vores prisløfte.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Både da jeg købte fryseren og den blev…
Både da jeg købte fryseren og den blev leveret, og de tog den gamle med, var det med et smil og rigtig god service
5 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at både købet, leveringen og afhentningen af den gamle fryser gav en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Gert,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt præcis det, du gik efter, og at oplevelsen i Køge levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uden at skulle vente længe
Uden at skulle vente længe, fik jeg hjælp af en meget flink sælger, der hurtigt guidede og rådgav mig om det produkt, jeg ledte efter.
3 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej SD,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik hjælp og god vejledning i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver lige så glad for dit produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Gry,
Tak for de fem stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at prismatch gjorde det nemt at handle, og at købet i butikken gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super vidende sælger
Super vidende sælger. Lige det vi havde brug for. Meget imødekommende.
8 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Gerhard,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at oplevelsen i Køge var både imødekommende og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse med servicen i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Igen et godt tilbud
Som det plejer rigtig godt tilbud og ingen problemer
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos POWER Køge, og at alt er gået problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God service
5 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Dennis,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Service mindet personale
Service mindet personale - tog sig tid, men stod heller ikke for længe i kø. Det var også dejligt ♥️
5 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Fru Jensen,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fik god service i Køge, og at besøget både var effektivt og behageligt. Det betyder meget, at personalet tog sig tid og samtidig gjorde oplevelsen nem og smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Personalet var søde og hjælpsomme
Personalet var søde og hjælpsomme
Det var lidt svært at finde rundt i butikken
4 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jannie,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om personalet i Køge.
Det glæder os at høre, at du blev mødt af søde og hjælpsomme medarbejdere.
Tak også for bemærkningen om, at det var lidt svært at finde rundt i butikken. Den feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Jakob,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft et dejligt køb med god service og god levering.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.