Power.no - Arendal Reviews 

169
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Sagvannsveien 16, 4848 Arendal, NO

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så utrolig å kunne komme tilbake å beklage for barnslig oppførsel. Ble tillgitt med engang og fikk massevis av hjelp til å få mobilen med fullsikkerhet og enkle ord ho brukte som jeg forsto lett. Så l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi skulle kjøpe en radio. Det var en hyggelig ekspeditør, men minuset var at vi ikke kunne høre hvordan lyden var fordi utstillingsradioene ikke var koblet til. Kanskje kunne vi mast oss til å få hør... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helt greit å handle på Power. Selgeren var veldig ivrig , synd varer ikke er på lager i butikk , når tilbudene er annonsert. Men, vi er veldig fornøyd ellers. Hadde gitt full score om en fikk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjempe god service! Ansatte viste og forklarte alt om vaskemaskinen vi hadde kjøpt og skulle hente. Anbefalte oss tilleggs produkter, uten å presse på. Ved utlevering ble varen fraktet helt til bil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contactgegevens

  • Sagvannsveien 16, 4848, Arendal, Noorwegen

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Arendal

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(169)

12.638 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyggelig,serviceinnstilt og…

Hyggelig,serviceinnstilt og kunnskapsrik betjening. Som gjorde at jeg følte meg godt i varetatt og ønsker å komme tilbake.

21 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Anne Lise Sagedal Johnsen,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Arendal. Det å bli godt mottatt av kunnskapsrik og serviceinnstilt betjening er akkurat det vi streber etter hver dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Arendal neste gang du trenger noe.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

God service.

21 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Knut,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss å høre at du hadde en god opplevelse hos oss i Arendal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, overkommelige priser, gode produkter.

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Else,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde super service, gode priser og kvalitetsprodukter hos oss i Arendal. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å levere vårt beste hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skulle ha en pc

Skulle ha en pc, fikk først ikke beskjed om hvilken lader jeg trengte, for jeg fikk beskjed om at det var vanlig lader som til tlf. Det var feil. Så skulle de sette opp beskyttelsen fra forrige pc, fordi det var betalt med i sikkerhetspakke, da fikk jeg beskjed at det kunne jeg bare gjøre selv. Altså, nå sitter jeg med en pc, uten strøm, men fikk satt opp sikkerheten selv før strømmen gikk. Jeg har lang vei til butikken. Jeg lurer på om jeg skal levere inn denne PCen og kjøpe på en annen plass. For den butikken og den forferdelige kvalme support er ikke værdt noen penger.

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei

Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager så mye for den mangelfulle veiledningen du har fått, og for at du sitter igjen med en PC du ikke får brukt som forventet. Vi har full forståelse for at dette er både frustrerende og skuffende, særlig når du har lang reisevei til butikken og forventet å få nødvendig hjelp med både lader og sikkerhetspakken.

Du skal kunne stole på at du får riktig informasjon når du kjøper en ny PC, og at du får hjelp med tjenestene som følger med kjøpet. Vi beklager at du ikke fikk tydelig beskjed om hvilken lader du trengte, og at du opplevde å bli overlatt til deg selv da du ba om hjelp med sikkerhetsløsningen fra den forrige PC-en. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.

Vi vil gjerne anbefale deg å ta med PC-en innom butikken igjen, slik at de ansatte kan se nærmere på situasjonen og hjelpe deg med å finne riktig lader og avklare hjelpen du skal få med sikkerhetspakken. Vi håper du vil gi oss muligheten til å rette opp i dette, slik at du får tatt PC-en i bruk og får en bedre opplevelse enn den du har hatt så langt. 

Vi beklager nok en gang for frustrasjonen og ulempene dette har medført.

Ønsker deg en fin dag videre😊️

Med vennlig hilsen
Lene
POWER

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oppsøkende service fra betjeningen

God oppsøkende service fra betjeningen

18 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Jan,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god og hjelpsom service hos oss i Arendal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi håper å få gleden av å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arendal sørvis er helt 100 ..🥰Statellet…

Arendal sørvis er helt 100 ..🥰Statellet -Brotorvet er den semste jeg har upplevt

15 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Edda,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er fantastisk å høre at servicen i Arendal er helt 100. Vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger.

Når det gjelder opplevelsen på Brotorvet, forstår at dette var en mindre god opplevelse for deg. Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor og vil se på rutinene våre for å sikre en bedre opplevelse fremover.

Vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å levere den gode servicen du forventer fra oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I første omgang fornøyd

I første omgang fornøyd, men når jeg kommer hjem ser jeg at det er registrert feil førpris hos dere før jeg får DnB super rabatt. På nettsiden er det registrert pris på 2799, men kundebehandler legger inn 3049 før rabatt. Jeg må derfor betale kr 209 mer enn det jeg skal. Må kjøre 10 mil t/r for å få de til å rette det, men med dagens dieselpriser vil jo det koste like mye. Men forventer at Power ordner dette når jeg kjører for å hente bestillingen!! Var i utgangspunktet veldig fornøyd med kundebehandlingen, men ikke fornøyd når jeg oppfattet det som et forsøk på å lure meg. Da hjelper det ikke med supertilbud når butikken opererer med høyere pris enn det som er riktig!!!!!!

16 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Grete,

Takk for at du deler din opplevelse med oss. Det er utvilsomt frustrerende å oppleve en prisavvik mellom det som står på nettsiden og det som blir registrert i butikken, spesielt når det medfører ekstra utgifter og reise. 😞

Vi forstår at dette oppleves som svært skuffende, særlig når du i utgangspunktet var fornøyd med behandlingen du fikk. Slike prisavvik skal ikke forekomme, og vi vil ta dette videre internt for å gjennomgå rutinene rundt prisregistrering og overensstemmelse mellom nettside og butikk.

Din sak er nå sendt til POWER Arendal slik at butikken kan rette opp i prisfeilen når du kommer for å hente bestillingen din. 🤝

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt stjerne og kundeservice stjerne

Hei , jeg vet produkt er god kvalitet , jeg gi 5 stjerne til produkt .
Men service var fryktelig dårlig .
Jeg gikk rundt i avdeling å lete etter produkt , 5 ungdommer sto der men ingen kom å spørre om hjelp .Tok ganske lang tid til til finne fram produktet som jeg leter etter selv .
Og det var ikke først gang , flere gange og når jeg handlet på Power i Arendal .
Power i Grimstad er alltid god kundeservice, alltid blir spør .
Power i Arendal må skjerpes seg eller de mister kunder etter hvert .

11 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei, Sophia,

Takk for at du deler opplevelsen din med oss, Sophia. Det er utrolig fint at du gir produktet fem stjerner, men det er veldig uheldig å høre at servicen i Arendal ikke levde opp til forventningene dine. Det å måtte lete etter produktet selv når det er flere ansatte til stede, er ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha hos oss. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre internt for å se på kundeservice-rutinene i Arendal, og det er nyttig for oss å høre at Grimstad-butikken fungerer så bra som et positivt eksempel. Vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang du besøker oss 🙏

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig gof service

Veldig gof service, fikk god hjelp til å handle de tingene jeg trengte. Hyggelig personell som kunne svare på spørsmål vedrørende varene jeg kjøpte. Varene jeg trengte var på lager.

9 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Inger,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp og hyggelig betjening i butikken. At varene du trengte var på lager og at du fikk svar på spørsmålene dine, er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen hos POWER skal være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Raskt og greit 👍

Raskt og greit 👍

5 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Torkel,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at opplevelsen var raskt og greit. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å få velge deg tilbake som kunde igjen snart.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig god hjelp og hyggelige ansatte…

Veldig god hjelp og hyggelige ansatte på Power i Arendal. De gir veldig god service og er veldig hjelpsomme 😊

7 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Solfrid,

Så utrolig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og ble så godt tatt imot av de ansatte i POWER Arendal! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være hos oss, og det gleder oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og håper vi får gleden av å se deg igjen hos POWER Arendal en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God selger som kunne produkter og…

God selger som kunne produkter og forstod vårt behov.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Leif,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp av en selger som virkelig kan produktene og forstod det dere trengte. Det er akkurat slik vi ønsker at en besøk hos oss skal oppleves. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss og andre.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fikk ikke tv den dagen den skulle komme…

Fikk ikke tv den dagen den skulle komme en hel dag ødelagt for oss satt å venta hele dagen uten noe beskjed. Tv kom uka etter litt kjedelig når vi ikke får beskjed den dagen den skulle komme

3 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Kari-Lise,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er utvilsomt frustrerende å vente hele dagen på en levering som ikke dukker opp, spesielt når man ikke får beskjed om at det blir forsinket. Vi forstår at dette skapte en dårlig opplevelse for dere.

Vi skal se på rutinene våre rundt leveringsvarsling for å forbedre kommunikasjonen i slike situasjoner. Det er fint at TV-en til slutt kom frem, men vi tar gjerne med oss dette inn i vårt arbeid med å bli bedre.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fikk god hjelp til å finne frem til…

Fikk god hjelp til å finne frem til rette avdeling for hjelp. Topp service på Stoa i Arendal alltid👏

3 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Brit,

Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp til å finne frem til rette avdeling, og at du opplever topp service hos oss på Stoa i Arendal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Frode,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med både servicen og produktene hos oss i Arendal. Slike tilbakemeldinger er det som motiverer oss til å fortsette å levere god opplevelse hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få velkommen tilbake til butikken en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helt greit å handle på Power

Helt greit å handle på Power.
Selgeren var veldig ivrig , synd varer ikke er på lager i butikk , når tilbudene er annonsert.
Men, vi er veldig fornøyd ellers.
Hadde gitt full score om en fikk med seg varen når vi var der.

2 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Svein,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd med betjeningen og servicen i butikken. Vi forstår at det er frustrerende når varer ikke er på lager akkurat når du er i butikken, spesielt når det gjelder annonserte tilbud. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre lagerstyring og tilgjengelighet for å sikre at kampanjeprodukter er tilgjengelige for våre besøkende. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, og vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang du besøker oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gikk fint

Jeg valgte hent i butikk og det gikk veldig greit. Personen som skulle gjennomføre kjøpet var usikker på hvordan, og måtte be om hjelp. Utover det gikk alt fint.

1 oktober 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Leif,

Takk for at du delte opplevelsen din med oss! Det er hyggelig å høre at henting i butikk gikk veldig greit for deg. Vi tar med oss tilbakemeldingen om at det var litt usikkerhet rundt gjennomføringen av kjøpet, og vi setter pris på at du nevnte det. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre prosessen så smidig som mulig for alle.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fikk ingen hjelp

Fikk ingen hjelp, var i butikken i over min. Endte med å velge feil vare i forhold til hva jeg var på jakt etter. Hyggelig og rask hjelp i kassen.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Kjetil, 

Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.

Det er leit å høre at du måtte vente så lenge i butikk hos oss, og at du ikke fikk den hjelpen du trengte og at du derfor endte opp med feil produkt. Det beklager vi veldig for, det er absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss.

Husk at du har åpent kjøp på de aller fleste varer, slik at du kan gjerne komme innom på nytt så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.🤗

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode priser og god service

Fin butikk, alltid hyggelig betjening. Gode tilbud.

30 september 2026
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Ewelina,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du har hatt gode opplevelser hos oss i Arendal. Hyggelig betjening og gode tilbud er noe vi jobber hardt for å levere hver eneste dag, og det er fantastisk å se at det blir lagt merke til. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få ønske deg velkommen tilbake til butikken snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Arendal⚡

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg prøvde å kjøpe tv på power Arendal…

Jeg prøvde å kjøpe tv på power Arendal gjennom nettet, på power.no. Fikk tv, men dette tv hadde ikke fot; kun veggfeste. Jeg er avhengig av fot, så jeg spurte om de kunne hjelpe med å finne en universalfot. Fikk hjelp til det, og jeg spurte han som fant foten om han var sikker på at det er en fot som passer, og han sa ja mange ganger. Jeg sa at jeg vil ikke komme opp igjen, for det er vanskelig for meg. Jeg forklarte hvilken tv modell det var snakk om, og størrelse, og vekt. Han sa at det er garantert at den passer, jeg har solgt den til andre som har kjøpt akkurat samme modell. Da ble jeg overbevist. Men det var ikke slik det skulle bli. Jeg slet i 3 dager, før jeg skjønte at det ikke var mulig å få den på, jeg hadde til, og med kjøpt ekstra skruer, for de som fulgte med var for korte. Men det passet ikke i lengde eller bredde, og den var skjev, så det er helt tragisk at de tar en kunde som kjøper for ca 30 000kr, og gir så misledende informasjon, jeg føler meg ikke mye verdt som kunde, når jeg prøver å kjøpe for nesten 30 000kr, og får så merkelig kundeservice. Jeg kjøpte et tv på power i februar, og det var det feil annonsering på. Det var ikke de spesifikasjonene som de annonserte. Og jeg returnerte tv, pga det ble for hakkete når jeg ser på sport. Siden jeg gjorde dette, og nå igjen leverte tilbake et tv som jeg sa jeg ville levere tilbake, hvis jeg ikke får passende fot. Noe jeg ikke fikk. Så fikk jeg beskjed om at jeg skulle bli nektet i fremtiden å levere varer i retur. Pga misbruk av returretten. Jeg hadde ikke tv i kontakten i 1 sekund. Hva er det jeg har misbrukt?? Jeg har heller irritert meg hver gang jeg har sett på den svære kolossen av en tv, i emballasje, stående på gulvet i hjørnet av stua. Og at jeg må frakte den opp på power for å få gjort noe med saken. En total bomtur på over 3 timer. Veldig stor følelse av å ha misbrukt noe, føler meg heller misbrukt av power. Hvis de står for denne påstanden, så kommer jeg jo aldri til å kjøpe noe dyrt på power. Det å miste hele fundamentet de bygger på, tar jo bort all tryggheten. Og jeg forstår ikke hvordan selgere tror de tjener på å gå frem slik. Det er jo å jage kunder. Jeg kan få det samme tv på elkjøp, 198kr billigere. Så det er veldig merkelig når de nesten ligger ved siden av hverandre også. så kundeservicen er merkelig. Jeg har gått på butikkfag på skole, og studert varehandel, og reklame, drevet firma, og butikker. Jeg ville aldri gått frem slik. Jeg blir jo tvunget til å gå til elkjøp hvis jeg mister rettigheter, og blir fratatt hovedprinsippet i powers markedsføring strategi. Jeg vet at andre har byttet, og brukt pc,er tv,er og lignende over 10 ganger før de får beskjed om at nå er det misbruk. Så hvis jeg får det etter at power gjør feil, og jeg ikke tjener, eller hva jeg skal si på det, så kaster jeg inn håndkleet med power. En selger må tåle å høre at jeg går til konkurrenten hvis jeg får bedre tilbud der, uten å skape ubehag for kunden. Jeg fikk jo også vite i dag at han som solgte meg tv foten, jobber i hvitevare avdelingen, og ikke har så god kunnskap om tv avdelingen. Og de skulle ta det med han i morgen, hvorfor han hadde gjort dette. Men likevel så blir jeg lagt på huggestabben og får anklager. Jeg prøver å riste av meg dette sjokket, men det er ikke lett når det er så ulogisk, og rett, og slett bøllete.

Dette er kun egne erfrainger opplevd i dag på power i Arendal.

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Power.no - Arendal

Antwoord van Power.no - Arendal

Hei Ron,

Det er utrøstelig å høre om opplevelsen din i POWER Arendal. Det er forståelig at det er frustrerende å få misledende informasjon om at en universalfot skulle passe til TV-en din, spesielt når du var tydelig på at du trengte en fot som passet og ikke ønsket å reise opp igjen. Det er heller ikke greit at du føler deg anklaget for misbruk av returretten når du ikke en gang har tatt TV-en i bruk.

Vi vil ta dette videre internt og se på både informasjonen som ble gitt om foten og hvordan retursaken ble håndtert i butikken. Din tilbakemelding om at en ansatt fra hvitevareavdelingen ga råd om TV-tilbehør, og at du deretter ble beskyldt for misbruk av returretten, er noe vi vil se nærmere på.

Saken er nå sendt til butikken i Arendal for videre oppfølging. Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer, og vi håper å kunne gi en bedre opplevelse neste gang. 🧡

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer