Fikk rask hjelp av en hyggelig ung dame,om det gikk raskt kan være pga fellesferien. Ut fra tidligere erfaringer så har det gått litt mer tid for å få hjelp, men ikke for lang tid. Men når det gjald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fikk rask hjelp av en hyggelig ung dame,om det gikk raskt kan være pga fellesferien. Ut fra tidligere erfaringer så har det gått litt mer tid for å få hjelp, men ikke for lang tid. Men når det gjald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vedkommende som hjalp oss var akkurat det vi trengte : EFFEKTIVITET, KVALITET og PROFESJONALITET 👍👍👍💪 Han var en alle merker til med hans selvtillit og selvsikkerhet samtidig som er full av sj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prisen på en av mine eksiterende mobilabonnement ble økt og bundet i ett år f.o.m. kjøpsdato i forbindelse med kjøp av ny mobil av en annen person. Dette uten jeg ble varslet og gitt mitt samtykke.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget hyggelig betjening i kassa. Jeg visste hva jeg skulle ha og plukket vare selv, men det hjelper veldig med positiv holdning hos kasse personalet. Men; Hvis jeg skal gi dere en liten konstruktiv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Furusethgata 10, 2050, Jessheim, Noorwegen

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Power.no - Jessheim
Måtte stå i kø i 12-14 minutter for å hente noe til 12.000 som jeg allerede hadde kjøpt på "Click & Collect". Det holder ikke. Det var flere av oss, men ingen oppmerksomhet fra de ansatte å spore. Jeg vurderer nok Elkjøp neste gang. Dette er ikke greit!

Antwoord van Power.no - Jessheim

Antwoord van Power.no - Jessheim
Var veldig service innstilt selger som hjalp oss veldig med tv og kalibrering

Antwoord van Power.no - Jessheim
Veldig god hjelp av ekspeditør. Virket som hun har veldig god greie på det vi var ute etter. Hun var også veldig blid

Antwoord van Power.no - Jessheim
Meget hyggelig betjening i kassa. Jeg visste hva jeg skulle ha og plukket vare selv, men det hjelper veldig med positiv holdning hos kasse personalet.
Men; Hvis jeg skal gi dere en liten konstruktiv tilbakemelding så bør den eller de som opererer kassene tilstrebe å holde seg i kassa noen minutter i stedet for å løpe veldig fram og tilbake. Hjelp kunden først og fiks det andre etterpå, men igjen: Veldig hyggelig dame hun som betjente meg:-)

Antwoord van Power.no - Jessheim
Kjøper en vare i butikk som viser seg å være skadet. Leide bil for å hente varen pga. størrelse og har derfor kontaktet kundeservice for å få en løsning.
De kan ikke gi noe telefonnummer til selve butikken og sier at de har sendt mail. Ukene går og vi ringer flere ganger hvor de sier at de har purret og at vi bør få svar i løpet av neste dag.
Svarene kommer aldri. De nekter å kontakte butikken direkte eller gi oss noe mulighet til å ringe. Og sier vi må leie bil og komme tilbake med produktet selv.
Aldri opplevd like ubrukelig kundeservice, og ser ikke poenget med en egen kundeservice avdeling om de ikke klarer å få kontakt med sine egne butikker.

Antwoord van Power.no - Jessheim
Selgeren jeg møtte var veldig hyggelig og hjelpsom, men opplevelsen med utlevering av varen var dessverre dårlig. Personen som skulle levere satt på mobilen og tok seg god tid selv om han visste at jeg ventet. Jeg måtte vente rundt 40 minutter og til slutt gå inn i butikken for å be dem ringe ham. Da varen kom, selv om jeg hadde to barn med meg og dårlig tid og veldig kaldt. Dette opplevdes som lite profesjonelt. Håper dere kan forbedre rutinene rundt vareutlevering.

Antwoord van Power.no - Jessheim
Hjelpsom personell, velde bra service, gode priser. Velde bra tilbud!

Antwoord van Power.no - Jessheim
Hadde en Zenz vaskemaskin som røk litt før garantien gikk ut på den (2 år). Fikk en rask vurdering og tilbud om ny. Var på Power og leverte den defekte og fikk tilbake en splitter ny som i tillegg kostet litt mer enn den gamle. Dette gikk veldig raskt og slik kundeservice er helt i eliteklassen !! Takker så mye.

Antwoord van Power.no - Jessheim
Elendig kundeservice. Fikk ikke produktet til avtalt tid, måtte selv ta kontakt for oversikt og svar. Frekke ansatte som ikke tar kundeservice seriøst. Men tydeligvis ikke den eneste med denne erfaringen har jeg forstått. Siste gang jeg bruker power Jessheim!

Antwoord van Power.no - Jessheim

Antwoord van Power.no - Jessheim
Jeg måtte vente ganske lenge før jeg ble ekspedert, men fikk god hjelp etter hvert!

Antwoord van Power.no - Jessheim

Antwoord van Power.no - Jessheim

Antwoord van Power.no - Jessheim
Jeg kjøpe en bærbar pc som jeg skulle kunne hente samme dag eller dagen etter. De skulle sende sms. Den kom aldri. Jeg dro til butikken 2 dager etter kjøpet og fikk beskjed om at den ikke var ferdig. Det endte med at jeg fikk med maskinen, men måtte legge inn programvaren selv. Meget dårlig service. Blir nok lenge til jeg går innom Power igjen. Tenker Elkjøp er bedre.

Antwoord van Power.no - Jessheim
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.