Handelen gikk greit og hyggelig service i kassen, men jeg fikk ikke brukt opptjent bonus. Dette ble glemt av vedkommende og da var det for sent å rette det opp! Dette er andre gang det skjer på de to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har vært innom før og spurt om det samme (vanntilførsel slange til Powers egen vaskemaskin) .. ble da henvist til Jula og kjøpte en slik slange - men denne passet ikke! Gikk tilbake til Power (lagun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Først møtte vi en jente som ikke ville være hjelpsom, hun snakket til oss og bare forsvant bort til en pc. Vi gikk litt på egendhånd før det kom en meget hyggelig og hjelpsom jente, hun hadde god kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg gikk inn for å kjøpe et nettbrett og fikk god informasjon og anbefalinger om ulike produkter. Jeg fikk velge nettbrettet som passet meg, og ble også tilbudt hjelp med å sette det opp. Veldig god o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Laguneveien 21, 5239, Rådal, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Uitstekend
233 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fikk hjelp av flere ansatte på…
Fikk hjelp av flere ansatte på kjøkkenavdelingen med en "vanskelig" bestilling og betaling, som ordnet seg med god hjelp.
9 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Dirk,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp med en litt krevende bestilling og betaling, og at det ordnet seg på en god måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lagunen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Rask service og fikk det jeg skulle ha…
Rask service og fikk det jeg skulle ha til en grei pris
7 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Kjell,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask service og fant det du skulle ha til en grei pris.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Lagunen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Liked the product delivery on time.
Liked the product delivery on time.
Dislike - have to wait a long for montering service
8 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hi Siddhant,
Takk for tilbakemeldingen. Det er fint å høre at produktet kom frem i tide og at du er fornøyd med det.
Samtidig er det forståelig at ventetiden på montering trekker ned opplevelsen. Det tar vi med oss videre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Jeg skulle kjøpe vaskemaskin og fikk…
Jeg skulle kjøpe vaskemaskin og fikk hjelp til å finne rette produktet for mitt behov.
Jeg fikk ikke informasjon om rabatt for medlem i boligbyggelag.
4 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at du fikk hjelp til å finne en vaskemaskin som passet behovet ditt, selv om det var uheldig at du ikke fikk informasjon om medlemsrabatt fra boligbyggelag.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tydelig informasjon i kjøpsøyeblikket er viktig, og tilbakemeldingen din tas med videre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Bestilt på natten
Bestilt på natten, varen var tilgjengelig etter 5 dager som avtalt. Å hente i butikk var raskt og ansatte veldig snille og hjelpsomme
2 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei ER,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at varen var klar som avtalt, og at henting i butikk gikk raskt og smidig.
Ekstra kjekt er det også å høre at de ansatte på Lagunen opplevdes som snille og hjelpsomme. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Ingen hjelp å få
Ingen hjelp å få. Sto i lengre tid og så etter kundebehandlere, men ingen å se. Det er dessverre ikke første gang, så lenge til jeg går til power igjen.
5 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER skal være, og jeg forstår godt at det er frustrerende å bli stående lenge uten å få hjelp. 😊
Tilbakemeldingen din om manglende tilgjengelige medarbeidere og at dette har skjedd flere ganger, er tatt videre til varehuset slik at servicerutinene kan gjennomgås nærmere. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Hyggelig og flink medarbeider.
4 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Torstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse på Lagunen, og at medarbeideren ble opplevd som både hyggelig og flink.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Ubrukelig vaskemaskin
Power sendte meg en vaskemaskin som ikke kunne brukes, da ledningen var for kort til å nå opp til støpslet. Merkelig, for der har vært flere vaske- maskiner på samme sted tidligere,-uten at dette har vært et problem. Powers eneste løsning, var å bytte maskinen i en annen. Men det viste seg at jeg måtte betale en god del mer for å få det jeg mente var en god erstatning.
1 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei SH,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er ikke slik dette skal oppleves når du får levert en vaskemaskin, og jeg forstår godt at det er frustrerende når den ikke kan brukes fordi ledningen ikke når frem, særlig når dette ikke har vært et problem tidligere. Det er også forståelig at forslaget om å bytte til en dyrere modell ikke føltes som en god løsning.
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til varehuset, slik at de kan se nærmere på både løsningen som ble tilbudt og hvordan denne saken ble håndtert. Vi tar også med oss innspillet ditt videre i vurderingen av rutinene våre rundt veiledning og oppfølging. 💬😊🤗
Vennlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Veldig hyggelig og imøtekommende…
Veldig hyggelig og imøtekommende personale.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei TONJE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde personalet på Lagunen som imøtekommende og hyggelige. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Lukas,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Lagunen var så bra, og at de ansatte gjorde et så godt inntrykk.
Slike meldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at både hjelpen i butikken og tilbudet traff godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig tålmodig selger i butikken
Hyggelig tålmodig selger i butikken. Hun forklarte med enkle og tydelige ord og stemme.
Mange produkter å velge mellom.
25 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei MEYSAN,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i butikken, med tydelige forklaringer og god tid til å velge blant produktene. Slike opplevelser setter vi stor pris på at du deler.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Lagunen⚡
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Magne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og møtte en dyktig og vennlig medarbeider hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig ekspeditør og en god handel…
Hyggelig ekspeditør og en god handel med et godt pristilbud. Kunnskapsrik ansatt mtp valg og bruk av skapet. Lageret var og en hyggelig opplevelse.
30 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei ATLE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Lagunen, både med hjelpen i butikken og møtet med lageret. Ekstra kjekt at du fikk gode råd om valg og bruk av skapet også.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Veldig imøtekommende og smilende ansatte
29 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Eivind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Lagunen var så god, og at de ansatte ble opplevd som imøtekommende og smilende.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Hyggelig betjening
28 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Hallstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig hos POWER Lagunen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Fikk god hjelp😀
24 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Torill,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Forsøkte å bestille på chat.
Forsøkte å bestille på chat.
Det gikk dårlig og bestilling ble ikke effektuert. Iflg kundebehandler som jeg ringte til, var dette et kjent problem -:(
Dette var dårlig!!
Resten gikk meget bra.
19 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Elin,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at resten gikk meget bra, men dette med bestilling på chat høres ikke bra ut.
Når en bestilling ikke blir fullført som den skal, forstår jeg godt at det oppleves frustrerende.
Hvis du fortsatt trenger hjelp med bestillingen, kan du bruke chatten igjen eller sende en henvendelse [her](https://www.power.no/kundeservice/kontakt-oss/). Det hjelper også å beskrive hva som skjedde så tydelig som mulig, og gjerne legge ved skjermbilder hvis du har det.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Veldig hyggelige og hjepsomme…
Veldig hyggelige og hjepsomme mennesker! Viktig å fp hjelp!
19 juli 2026
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Ewa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god hjelp og møtte hyggelige mennesker hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Antwoord van Power.no - Lagunen
Hei Karkuk,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Lagunen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.