Kundemottaker var hyggelig og hjelpsom. Vi skulle få varene levert på fredag 19. Det skjedde ikke og vi satt og ventet hele fredagen og sitter fortsatt og venter. ( mandag 22. kl 11.10) Ring... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aksel var hjelpsom og løsningsorientert. Da jeg hadde fått dårlig/liten info om F-Secure/Support ved kjøpet av iPhone 17 pro i november av selgeren, var jeg ikke klar over at jeg hadde en support til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundebehandler hadde ikke fått god nok opplæring i forbindelse med nye systemet deres, derav brukte til sammen over en time på og finne ut av svitsj avtale i forbindelse med innbytte av gammelt produk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rask og enkelt. Bestilte klikk og hent, varen var klar etter få minutter. Å hente var smooth og gikk smertefritt. Eneste var vel at de ikke ba om legitimasjon når jeg hentet ut en vare som var forhånd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Varnaveien 43 E, 1526, Moss, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Uitstekend
139 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jan,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Moss, og at både servicen og parkeringen falt i smak.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Monica,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at du var passe fornøyd med hjelpen, samtidig som det er leit at møtet i kassen ikke opplevdes mer imøtekommende.
Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger som dette, og tar det med oss videre. Håper vi kan gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Varen var brukt
Varen jeg kjøpte var merket med at esken var åpnet i butikk. Det hadde ingen ting å si sa selgeren. Men den viste seg å være brukt. Det lå lagret data, og lagrede innlogginger på den. Så betalte da fullpris for en brukt enhet...
7 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jørgen,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig at en vare som ble omtalt som åpnet i butikk, viste seg å være brukt med lagrede data og innlogginger 😕💬
Jeg forstår godt at dette oppleves skuffende når du betalte full pris for en brukt enhet. Saken din er sendt videre til POWER Moss, slik at butikken kan gå gjennom det som har skjedd og se nærmere på rutinene rundt denne typen salg 😊
Tilbakemeldingen din er viktig, og den blir tatt med videre i det interne forbedringsarbeidet. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble sett og fikk god service hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
De ansatte på dette stedet er ikke…
De ansatte på dette stedet er ikke ærlige. Hver person gir deg et forskjellig svar, og det er dessverre mye løgn på dette stedet.
3 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Basel,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik møtet med butikken skal være, og jeg forstår godt at det oppleves frustrerende når du får ulike svar og informasjonen ikke virker pålitelig. 😊
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til POWER Moss, slik at de kan gå gjennom både kommunikasjonen og rutinene i butikken. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og innspillet ditt blir brukt i det videre forbedringsarbeidet. 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Vegard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Moss var effektiv, hyggelig og ga god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Flink og ikke masete kundebehandler.
4 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Fornøyd,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en behagelig opplevelse i Moss-butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Kjempe dyktig selger
4 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Serpil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Moss, og at selgeren gjorde et så godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Marthe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde medarbeiderne i Moss som hjelpsomme, hyggelige og imøtekommende.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Fikk hjelp med akkurat det jeg trengte…
Fikk hjelp med akkurat det jeg trengte uten noe press om mersalg og betjeningen var utrolig snill og hjepsom. Jeg er veldig fornøyd med besøket :)
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jan-Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk akkurat hjelpen du trengte, og at besøket opplevdes som både trygt og hjelpsomt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at du følte deg godt ivaretatt uten press.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Liv,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig kundeservice hos POWER Moss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Hyggelig betjening og god info
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei roy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god informasjon og en god opplevelse hos POWER Moss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Dere er meget profesionele
27 juni 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Meliha,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Moss var så profesjonell.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei silvia,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Moss, og at de ansatte gjorde et godt inntrykk.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Rask og hyggelig service
26 juni 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Geir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og hyggelig service hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Lettvint kjøp med blid betjening og god informasjon.
Lettvint kjøp med blid, god og effektivt personell.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Dag,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en lettvint kjøpsopplevelse med blid betjening og god informasjon i Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at personalet ble opplevd som både gode og effektive.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Veldig Fornøy
25 juni 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei MINH,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med opplevelsen hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Kundemottaker var hyggelig og hjelpsom
Kundemottaker var hyggelig og hjelpsom.
Vi skulle få varene levert på fredag 19. Det skjedde ikke og vi satt og ventet hele fredagen og sitter fortsatt og venter. ( mandag 22. kl 11.10) Ringer kundeservice kl 10.05. De skulle ringe tilbake, men hørte ikke noe, så vi tok kontakt igjen. De kunne ikke gi noe svar, bare at vi skulle vente. Dette er vi ikke fornøyd med.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Tordis,
Takk for at dere deler opplevelsen deres. Det er fint å høre at dere møtte en hyggelig og hjelpsom kundemottaker, men det dere beskriver rundt leveringen og manglende oppdatering høres frustrerende ut.
Når en levering er forsinket, kan dere sjekke status i MyPOWER under «Kjøp» og velge «Kansellere/Spor ordren din». Det er også lurt å se gjennom e-post, SMS og søppelpost, siden oppdateringer om forsinkelser sendes der.
Hvis leveringen fortsatt ikke har kommet, og dere ikke har fått noen tydelig oppdatering, forstår vi godt at dette trekker ned totalopplevelsen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Veldig fornøyd
21 juni 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Tor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Moss⚡
Hadde ringt selger å lagt av…
Hadde ringt selger å lagt av ørepropper,de fant ikke noe som var lagt av når jeg skulle hente de.(Det var bare noen timer etter jeg hadde snakket med butikkansatt pr tlf.)Personalet hadde ikke greie på airpods.. Leste fra nettsiden( Dårlig når man ber om hjelp.
20 juni 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Eva-May,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Jeg beklager for opplevelsen du hadde med at selger ikke klarte å finne frem til øreproppene du hadde lagt av i butikken, selv etter at du hadde vært i kontakt med de per telefon for å reservere de. Jeg beklager også at vedkomne du var i kontakt med ikke hadde nok kunnskap om produktet, vi har et bredt sortiment med mange produkter og det er ikke alltid vi klarer å holde all informasjon om alle varer i hodet på en gang.
Butikken er informert om din tilbakemelding, og jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført deg. Mer informasjon om dette vil komme i en egen epost, og jeg håper vi får muligheten til å rette opp i det negative inntrykket du har av oss.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.