Hun som ekspederte meg ordnet opp i en bestilling som var kansellert. Av hvem vites ikke. Det må nevnes at jeg ringte kundeservice for å spørre om jeg kunne hente begge bestillingene mine samtidig, og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hyggelig personale. Jeg visste hva jeg skulle ha , da jeg gikk inn i butikken. Betjeningen hjalp meg med å finne det og jeg kjøpte det og gikk ut, glad og lykkelig. Takk til betjeningen som ikke fors... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra tilbud. Veldig kurante hørepropper. Sitter godt i øret. Enkel app å forholde seg til. Noe kort batteritid og kunne godt vært litt høyere lyd. Utover det er det god bass Ville nok vært mindre fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundebehandler hadde ikke fått god nok opplæring i forbindelse med nye systemet deres, derav brukte til sammen over en time på og finne ut av svitsj avtale i forbindelse med innbytte av gammelt produk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Varnaveien 43 E, 1526, Moss, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Uitstekend
191 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra tilbud.
Bra tilbud.
Veldig kurante hørepropper. Sitter godt i øret. Enkel app å forholde seg til.
Noe kort batteritid og kunne godt vært litt høyere lyd. Utover det er det god bass
Ville nok vært mindre fornøyd hvis jeg kjøpte de til originalprisen, men godt fornøyd når jeg kjøpte de for 500 kr
2 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Thom,
Takk for at du delte opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at høreproppene sitter godt, har god bass og at appen er enkel å bruke.
Samtidig er det nyttig at du nevner batteritid og lydnivå. Slike tilbakemeldinger setter vi pris på.
Det høres ut som du totalt sett er godt fornøyd, spesielt til prisen du kjøpte dem for. Takk for en ærlig og balansert vurdering.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Moss⚡
Veldig fornøyd med kundeservicen hos…
Veldig fornøyd med kundeservicen hos Power. Hyggelige, hjelpsomme og profesjonelle ansatte. Anbefales!
1 augustus 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Asif,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen hos POWER Moss, og at du opplevde de ansatte som hyggelige, hjelpsomme og profesjonelle.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og anbefalingen din betyr mye.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Moss⚡
God kunnskap og service
31 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Heidar,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kunnskap og service hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Moss⚡
Det var en veldig hyggelig ekspeditør…
Det var en veldig hyggelig ekspeditør som hadde god greie på det han solgte ogg og ga oss kjempebra informasjon , Nils Isak var navnet. Helt topp 😀😀
31 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk så god hjelp og tydelig informasjon i butikken.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at besøket hos POWER Moss ble helt topp.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Moss⚡
Topp service
Startet med at den mannlige medarbeider ringte meg opp og sa at det var skjedd en feil på lageret og at de tilbød å hjelpe med at dette er tilsvarende cover på telefonen, jeg bekreftet og dro ditt. God service, den kvinnelige medarbeider var både imøtekommende og hjelpsom. Fik absolutt topp service og kommer gjerne igjen 👍
28 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Sune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp hele veien, og at besøket hos POWER Moss ble en så positiv opplevelse.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra kjekt å høre at både oppfølgingen på forhånd og hjelpen i butikk ga deg topp service.
Velkommen tilbake igjen!
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei LINDA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super hjelp og en god opplevelse hos oss i Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
En dårlig garanti å handle hos Power
For noen år siden kjøpte vi TV hos Power. Innenfor fem åres garanti gikk den plutselig i svart. Men ikke tro det er enkelt å få hjelp om noe skulle gå galt. Jo fem års garantien sto, men Power tar bare dette videre til LG og LG har ikke klart å følge opp. Resultatet er at vi er uten TV i flere dager og fortsatt ikke hørt fra LG. Det er dette Power, Power Høyda i Moss, klarer å stille opp med i sin garanti. Ingen hjelp og ikke noe tilbud om å få låne en TV mens LG ikke lar høre fra seg. Neste TV kjøpes ikke hos Power. På telefon med Power i dag fikk vi beskjed om å komme med tveen siden LG ikke fulgte opp, bare for å bli avvist om at dette er LG sitt ansvar og ikke butikken vi kjøpte tveen hos sitt. Så da måtte vi bare ta den ødelagte tveen med oss hjem til helga.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Siri,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er svært uheldig å stå uten TV i flere dager, og særlig frustrerende når dere både blir bedt om å komme inn med TV-en og deretter får beskjed om at dere ikke kan få hjelp der. 😕💬
Dette er ikke den oppfølgingen man skal sitte igjen med i en reklamasjonssak, og tilbakemeldingen din er nå sendt videre til varehuset i Moss slik at de kan gå gjennom både håndteringen i butikk og informasjonen som ble gitt på telefon. 😊
Vi tar også med oss det du beskriver om manglende oppfølging, uklar ansvarsfordeling og at dere ble sendt hjem med den defekte TV-en igjen. Slike erfaringer er viktige for å forbedre rutinene våre rundt reklamasjon og service. 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Einvard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte både god og hyggelig service hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Liker ikke å bli pushet på alle mulige…
Liker ikke å bli pushet på alle mulige tilleggsprodukter som F-secure og mer.
Så viser det seg også at abonnementet til F-secure ikke kan kanselleres hos F-secure, men man må gå via Power!
19 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Tore,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et besøk hos POWER skal føles, og vi forstår godt at det oppleves negativt når tilleggsprodukter som F-Secure blir presset frem i stedet for at du får rolig og relevant veiledning. 😊
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til POWER Moss, slik at de kan gå gjennom salgsrutinene og hvordan slike anbefalinger blir presentert i butikk. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Michael,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og bra service hos oss i Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jan,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i Moss, og at både servicen og parkeringen falt i smak.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Monica,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at du var passe fornøyd med hjelpen, samtidig som det er leit at møtet i kassen ikke opplevdes mer imøtekommende.
Vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger som dette, og tar det med oss videre. Håper vi kan gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Varen var brukt
Varen jeg kjøpte var merket med at esken var åpnet i butikk. Det hadde ingen ting å si sa selgeren. Men den viste seg å være brukt. Det lå lagret data, og lagrede innlogginger på den. Så betalte da fullpris for en brukt enhet...
7 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jørgen,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig at en vare som ble omtalt som åpnet i butikk, viste seg å være brukt med lagrede data og innlogginger 😕💬
Jeg forstår godt at dette oppleves skuffende når du betalte full pris for en brukt enhet. Saken din er sendt videre til POWER Moss, slik at butikken kan gå gjennom det som har skjedd og se nærmere på rutinene rundt denne typen salg 😊
Tilbakemeldingen din er viktig, og den blir tatt med videre i det interne forbedringsarbeidet. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble sett og fikk god service hos POWER Moss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
De ansatte på dette stedet er ikke…
De ansatte på dette stedet er ikke ærlige. Hver person gir deg et forskjellig svar, og det er dessverre mye løgn på dette stedet.
3 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Basel,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik møtet med butikken skal være, og jeg forstår godt at det oppleves frustrerende når du får ulike svar og informasjonen ikke virker pålitelig. 😊
Tilbakemeldingen din er nå sendt videre til POWER Moss, slik at de kan gå gjennom både kommunikasjonen og rutinene i butikken. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og innspillet ditt blir brukt i det videre forbedringsarbeidet. 🤗
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Vegard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Moss var effektiv, hyggelig og ga god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Flink og ikke masete kundebehandler.
4 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Fornøyd,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en behagelig opplevelse i Moss-butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Kjempe dyktig selger
4 juli 2026
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Serpil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Moss, og at selgeren gjorde et så godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Marthe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde medarbeiderne i Moss som hjelpsomme, hyggelige og imøtekommende.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Fikk hjelp med akkurat det jeg trengte…
Fikk hjelp med akkurat det jeg trengte uten noe press om mersalg og betjeningen var utrolig snill og hjepsom. Jeg er veldig fornøyd med besøket :)
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Moss
Hei Jan-Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk akkurat hjelpen du trengte, og at besøket opplevdes som både trygt og hjelpsomt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at du følte deg godt ivaretatt uten press.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Moss⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.