Förhandsbokade en diskmaskin via webben. När jag kom till butiken gick jag till kassan för att betala, men blev hänvisad till vitvaruavdelningen. Där fick personalen knappa in beställningen, för att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kom in för att köpa en billigare Electrolux tvättmaskin. Stjärnan till säljare Markus var så pass duktig att jag lämnade butiken med en maskin för nästan dubbla priset. Är övertygad att jag inte hade... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektronica reparatieservice
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contactgegevens
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Zweden
Veckans kampanj
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En mycket trevlig och kunnig säljare 😊👍
29 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Christer,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Robban,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Luleå var hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Johnny,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både priserna och servicen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Tommy,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Rigmor,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde butiken som prisvärd och att du fick ett väldigt bra bemötande av hjälpsam personal i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Snabbt och smidigt
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Lotta,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
När jag skulle betala med mitt bankkort…
När jag skulle betala med mitt bankkort så gick det inte, ej heller med mitt Eurocard gold. Vid kontakt med banken, Nordea, så visade det sig att korten var spärrade för användning just hos er?! Så problemet var alltså hos er! Inte trevligt alls!!
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Stig,
Tack för att du delar med dig av detta. Det låter verkligen frustrerande att betalningen inte gick igenom med vare sig bankkortet eller Eurocard, särskilt när banken uppgav att spärren gällde just hos oss. 😕💬
Det här är inte den upplevelse vi vill att man ska få, och din feedback har redan tagits vidare internt så att händelsen och rutinerna kring betalning kan ses över. Vi kommer också att följa upp hur detta har påverkat upplevelsen i varuhuset i Luleå. 😊
Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta. Sådan återkoppling är viktig för att vi ska kunna förbättra våra processer framåt. 🤗
Bra bemötande
Bra bemötande. Effektiv hantering med köp, hemleverans och förhoppningsvis montering (det sker på torsdag)
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Elisabet,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att allt har fungerat smidigt med köp och hemleverans.
Vi hoppas att monteringen på torsdag går lika bra och att du blir riktigt nöjd hela vägen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Noll väntetid i kassan och kassören…
Noll väntetid i kassan och kassören frågade om jag hade fått hjälp av en säljare. Jag hade inte fått hjälp av en säljare så hon löste köpet själv. Smidigt och bra.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Sindy,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Luleå kändes smidigt och att du fick snabb hjälp direkt i kassan.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram den enkla och hjälpsamma upplevelsen. Sådant betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Köpte två diskmaskiner kom överens ett…
Köpte två diskmaskiner kom överens ett pris. Vid betalning höjde Power priser pga betalning skedde med två olika bankkort 295 skr x 2.
Installation köpte jag också men fick betala dubbelt där ockdå pga elutaget enligt Powers installatör får inte vara bakomdiskmakin, fick ingen information i förväg om detta, 1390 skr extra där också instsllatörrn vägrade montera pga elutaget var bakom diskmasinen. Andra besöket fulltpris. Det är inte ett lagkrav att det ska vara så bara rekomentation men han vägrade installera fästan det fanns redan en diskmasin med utaget bakom.
Fick ta en elistallatör och flytta utaget till skåpet brevid. Elinstallartörens kostnad ×2.
Extremt dyrt affär med Power.
Rekomederar absolut inte att handla från Power.Bara strul med det hela!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att den här köpupplevelsen inte blev som du hade tänkt dig och att det skapade en hel del frustration längs vägen. När flera olika moment blir mer komplicerade än väntat är det förståeligt att helhetsintrycket påverkas.
När det gäller installation finns det riktlinjer som våra installatörer behöver följa för att arbetet ska kunna utföras på ett säkert sätt. Vi förstår samtidigt att det kan kännas förvirrande om den informationen inte varit tydlig redan innan besöket. Vi kan också förstå att de extra kostnaderna gjorde att upplevelsen blev betydligt dyrare än du hade räknat med. Det är såklart inte den känslan man vill ha efter ett köp av nya vitvaror.
Vi uppskattar verkligen att du har beskrivit vad som hände så utförligt. Sådana synpunkter är värdefulla eftersom de visar var informationen kan bli tydligare inför framtida installationer.
Även om vi inte lyckades leva upp till dina förväntningar den här gången hoppas vi att du ändå uppskattar att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Vi tar alltid med oss den typen av återkoppling!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Brauns kaffebryggare blev mitt val…
Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt.
Uppmärksam Kundservice.
Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev ett riktigt bra köp.
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Britt-Inger,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att kaffebryggaren levererar smakrikt och varmt kaffe, och att du fick bra hjälp både med bonusen och i kassan.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Luleå. Sådana ord värmer lite extra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Funkade bra men trots få kunder i…
Funkade bra men trots få kunder i butiken fick vi verkligen söka upp en säljare som kunde hjälpa oss.
22 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Jan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är glädjande att det fungerade bra i stort, men det ska förstås också vara enkelt att få hjälp i butiken utan att behöva leta efter personal.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lyfta detta, och din feedback är värdefull för butiken i Luleå.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Mycket bra bemötande och proffshjälp👍👍
22 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Mats,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett mycket bra bemötande och proffsig hjälp i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Fick bra service,bra information.
22 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Mariette,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och tydlig information i Luleå.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
En dålig dag i butiken för lite och för…
En dålig dag i butiken för lite och för oerfaren personal.
Men semester tider.
21 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej kund,
Tack för att du delar med dig.
Det var tråkigt att besöket i Luleå inte blev bättre, särskilt när bemanningen och erfarenheten inte räckte till som du hade väntat dig. Vi uppskattar samtidigt att du nämner att det är semestertider.
Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Ulf,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du visste vad du sökte och att varan fanns där du blev hänvisad.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Blev trevligt bemött av kunnig personal
21 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Perre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du blev trevligt bemött av kunnig personal i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Bra service
12 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Adib,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Jan-Erik,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Luleå gjorde ett perfekt intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Gjorde en beställning med hjälp av…
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag skulle få ett nytt SMS när den kommit. Dagen efter kom sms:et. Det var dags för upphämtning. Fick hjälp att transportera varan till min bil👍😊👏 Blev bra och vänligt bemött!
18 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Luleå
Hej Karin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen fint att höra att beställningen löste sig smidigt till slut och att du fick ett vänligt bemötande hela vägen, både vid uppdateringen om varan och vid upphämtningen.
Extra roligt att höra att du även fick hjälp att få varan till bilen. Sådant uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.