PRM Reviews 63

Pessima esperienza ho pagato € 5,00 in più per una consegna veloce, ma mi hanno consegnato in ritardo. Ordino un paio di new balance bianche, le mandano in un altro colore. Il servizio clienti per nulla disponibile, anzi, sembrano quasi infastiditi. Sconsigliatissimo.

Ho ordinato un paio di scarpe Adidas, la scorsa settimana, oggi sono arrivate.
Qualità delle scarpe perfetta, consegna celere effettuata da BRT.

Ho ordinato dal loro sito un paio di scarpe che purtroppo mi erano grandi. Leggendo le recensioni negative, pensavo che anche io avrei dovuto attendere settimane per il rimborso. Invece la mia esperienza è stata positiva: ho effettuato il reso e dopo qualche giorno è arrivata la mail che mi comunicava la restituzione dell’importo pagato. Non sarà stata la procedura di reso più rapida ma tutto è andato come doveva. Segnalo che anche l’assistenza in chat (con persona “fisica”) è stata esaustiva e rapida.

Se potessi darei 0
Ho acquistato a fine novembre
Un paio di scarpe
Sul sito era presente la dicitura resi entro il 31 gennaio
Al momento del reso dopo essere stata al cell per 4 giorni interi ( minimo 1 h di attesa)mi viene risposto che il reso era entro 30 gg.
Certa di aver letto correttamente faccio la voce grossa e magia il reso era entro il 31 gennaio
Spedisco le scarpe con la nuova etichetta che mi hanno mandato e ora dopo 11 gg non ho piu scarpe ne tanto meno soldi ...qualcuno sa dove io possa far denuncia?
Il sito peggiore su cui acquistare

Azienda seria precisa e professionale.Persinale gentile e disponibile,ho avuto una piccola disavventure gestita egregiamente ed in tempi celeri.

Ho fatto un reso di un paio di Ugg .. mi calzavano grandi / servizio clienti un po’ scadente ma dopo giorni mi hanno rimborsato mi lamentavo un po’ del ritardo sul rimborso ma l’importante è il risultato … e comunque smentisco chi dice che le scarpe sono contraffatte perché sono nel campo dell’abbigliamento firmato da 30 anni qua a Taormina e le scarpe sono tutte originali e sono il top invece delle occasioni poi tornano al prezzo di listino / lo fanno come marketing di vendita io approfitto sempre del momento che li hanno in offerta poi come dicevo tornano prezzo listino
Grazie del rimborso al prossimo acquisto

Ho ricevuto un prodotto contraffatto

Ho ordinato un paio di gazelle ash grey (il 40 ⅔ dato le offerte è esaurito OVOUQNUE), il pacco ordinato domenica 18 è arrivato oggi (martedì 20). Spedizione rapidissima, prezzi onesti e pezzi taglie tutte disponibili ,un'esperienza ottima

Acquisto 3 giorni fa, rapidità di risposte e di spedizione dell'ordine.
Tutto eccellente. Grazie

Scarpe arrivate, ma se potessi tornare indietro non comprerei mai nulla da questo sito. Il servizio clienti, che dovrebbe assistere il cliente in caso di problemi, è totalmente e sottolineo totalmente inesistente.

Ero già scettica dopo aver letto le recensioni negative, ma il modello che cercavo era disponibile solo qui e ho deciso comunque di tentare. Col senno di poi, consiglio vivamente di acquistare altrove.

Fortunatamente non ho avuto bisogno di effettuare il reso, e già questo mi fa sentire “fortunata”, considerando i numerosi problemi segnalati da altri clienti. Il mio principale disagio riguarda la spedizione: il corriere mi aveva inviato un’email con il tracking indicando la consegna per il giorno 13, ma fino al 15 non ho ricevuto nulla. A quel punto ho iniziato a preoccuparmi seriamente, anche alla luce delle recensioni lette.

Ho provato a contattare il servizio di spedizione con il quale gentilmente sono riuscita a parlare e poi più volte a contattare il servizio clienti di questa azienda senza mai ricevere risposta. Nessuna assistenza, nessun supporto.

Alla fine le scarpe sono arrivate e sono contenta del prodotto, ma l’esperienza complessiva è stata negativa. Per questo motivo non acquisterei mai più da questo sito.

acquistate altrove, spendete qualche euro in più ma affidatevi a siti seri; sono in attesa di rimborso da molto tempo sono spariti nel nulla e il servizio clienti non esiste.

Ero un po scettica date le recensioni se effettuare un ordine ma volevo delle adidas e per il colore che volevo non le trovavo scontate da nessuna parte e ho provato a fidarmi. Devo dire che sono rimasta contenta! Ho avuto problemi anche con il corriere e mi hanno loro sbloccato la giacenza!

Felpa trovata ad un prezzo molto vantaggioso rispetto agli altri siti/negozi e spedizione velocissima.
Tutto perfetto!

Io mi sono trovato bene con l’acquisto, l’unica cosa fate attenzione perché per il reso gratuito c’è un costo minimo

Era un po’ scettica leggendo le recensioni negative. Ma sono contenta di aver comunque dato fiducia al sito.
Ho effettuato un ordine sabato 6 dicembre, oggi ho ricevuto i prodotti, un paio di Adidas Spezial bordeaux a prezzo super conveniente rispetto agli altri rivenditori, spedite nella propria scatola, ed un pacco da tre di boxer Ralph lauren. Molto soddisfatta!

Ho ordinato delle scarpe, che sono arrivate assolutamente rispondenti alla descrizione e in tempi rapidi (ordinate 01-12 e arrivate il 05-12)

Ho trovato le scarpe che desideravo a un prezzo vantaggioso. Sono arrivate nei tempi prestabiliti. La consegna è avvenuta negli orari indicati. Confezionate bene. Bellissime. Ottima esperienza.

dato altre recensioni sono sincera, ero un po' titubante ma mi sono dovuta ricredere!! il mio ordine è stato spedito in pochi giorni e arrivato nei tempi previsti!!

Ad oggi quale shop di abbigliamento online non prevede il reso gratuito?
Solo per ordini superiori a 85€...
Ho comprato dei pantaloni Carhartt a 60€ con spedizione a 7€, purtroppo la taglia ordinata era troppo grande, cosa molto comune quando acquisti un pantalone online, ho subito pensato di fare il reso e acquistare la taglia corretta, come faccio su qualsiasi shop online, purtroppo ho scoperto che non era previsto il reso, quindi ho dovuto pagare una spedizione a mio carico di 10€ e prendermi anche un ora di tempo per spedire il pacco alle poste.

Praticamente un semplice acquisto è diventato una storia infinita.

Il pacco é arrivato e il rimborso è stato elaborato.