Pro-Direct Sport United States Reviews 7

TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Over Pro-Direct Sport United States

Geschreven door het bedrijf

Pro:Direct | We Are Sport

Pro:Direct are the world's largest online performance sport, and sports fashion store, specialising in Football Boots, Goalkeeper Gloves, Fan Kits, & Equipment. Pro:Direct also provide you everything you need for off-pitch with a full range of Lifestyle Trainers and Apparel. Pro:Direct are totally committed to best in class customer service and always appreciate your honest rating and reviews to help us improve.

Once again, thank you for choosing to take your sport to the Next Level with Pro:Direct Sport.

Geschreven door het bedrijf

If you have experienced any issues with your order we would always encourage you to contact our Customer Service Team on us.customer.service@prodirectsport.com to help us investigate and resolve your issue. Returns can be made on any item (excluding personalised/customised products) within 28 days by contacting our Customer Service team

Our Shipping Promise to you

Half-Price Shipping

All products are shipped from Atlanta, GA by FedEx. We ship to all US states (excluding AK & HI). Please refer to https://www.prodirectsport.us/l/shipping-information/ For further details on expected transit times per State

Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is awful

This company is awful. Took payment same day, never shipped the order and never responded to numerous emails to inquire or resolve. No other option to contact besides email that they don’t respond to.

Avoid this company they are a SCAM!!

0/5 stars

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WRONG SHIPPING ADDRESS

Worst experience ever:// i ordered my cleats 2 weeks ago and they barely got shipped but the worse part is they sent them to a different address. I screenshotted my original receipt where it says shipping and billing address then on fed ex it says a completely different addresses from both my shipping and billing address. I contacted Fed ex seeing if i can pick up my cleats myself but they said Pro direct has to contact them:// it’s been 2 days since i sent customer service this issue and yet have communicated w fed ex about it. if there was 0 stars id truly put that instead. so i advise all follow customer to NOT SHOP FROM
HERE.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This site is actually so bad

This site is actually so bad. I bought football boots from there and I returned them. They recevied the boots back and they didnt return me my money back. I suggest you that you dont buy from there!!!

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HELP!

Idk if there’s only one person working at the pro direct sport in the US, but they have really crappy customer support services they don’t get back to you at all! this is the first time ever I’ve had a bad experience with a “big company with a 4.5 reviews” I see amazing reviews but when it comes to some of us customers we get the worst service! Delay processing, poor customer support, they hold back our response because they process there stuff unprofessionally. It’s been almost two week they still haven’t processed my shoes I feel like I was scammed they for sure took my money right away! No one has responded to my email can someone please help me! I have a big race coming up!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would give them 0 stars if I could

I would give them 0 stars if I could. DO NOT ORDER FROM PRO-direct. They will screw up your order and expect u to pay for their screw up. I have never dealt with customer service agents that are this incompetent about the products they sale on their site. Literally told me in multiple emails the absolutely wrong answer I sent asking about the size on a shoe for a woman being in men’s sizes. I even sent pictures of the shoe and asked about the shoe being made for a woman for their agent to give me false info causing me to go ahead and place the order off their assurance of the size, but guess what get the shoe and it’s in fact the wrong size cause it’s not in men’s sizes like she assured me. And all the agent has to say is sorry and I still have to pay 14$ to return a shoe I would have never bought if they didn’t have such horrible customer service. They also lied to me telling me I would receive my full refund to only give me a partial refund. I have every email showing exactly what I am saying happened . Horrible customer service

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer