Voor de tweede keer in korte tijd een spijker in dezelfde band. Ik dacht, slechte reparatie maar nee hoor, een andere plek. De chef liet ons dit overigens keurig zien. Top kerel, top service. Bellen e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Citadel 14, 3905NK, Veenendaal, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nu al een paar jaar op rij zeer tevreden met de service, het contact en de kwaliteit van het werk.
Snel en vakkundig geholpen met een APK keuring. Vriendelijk te woord gestaan.
Een niet geheel correcte uitvoering van een reparatie is volledig en goed hersteld.
Bandenwissel winterbanden/zomerbanden prima volgens schema verlopen. Ik zou het wel prettig vinden als er bij die bandenwissel ook nog een advies gegeven wordt over de staat van de banden, zonder dat je daar zelf om moet vragen. Je wilt bv. weten of je winterbanden nog voldoende profiel hebben voor de volgende winter. Dan kun je dat beter budgetteren, zodat je niet verrast wordt bij een volgende wissel.
Een professioneel bedrijf met een goede service als je onverwachts binnen komt vallen. Geen onnodige handelingen uitvoeren tijdens apk.
Ik zou 4 of zelfs 5 sterren gegeven hebben als de factuur niet met ongeveer de helft zou zijn gestegen

Antwoord van Profile Nederland
Ik kwam voor APK, afkeur op linker voorband en nog iets.
Reparatie snel en netjes gefixed, maar ik krijg een leenfiets waarvan het licht stuk is, terwijl ik door een onverlichte polder in het donker naar huis moet die dag.
Bij apk is een voorstel gedaan voor 4 banden op papiertje meegekregen, vervolgens wordt je als leugenaar uitgemaakt want die prijs kan niet..
Bij inleveren wielen ook het papiertje met de prijs ingeleverd in vertrouwen dat het goed kom ( het staat immers zwart op wit ).
Omdat ik maar geen belletje krijg dat het klaar is ga ik na ruim 4 weken maar eens informeren ( wielen moesten opgeknapt worden dus dat duurt even ).
Velgen liggen nog onaangetast exact waar ze zijn ingeleverd.
Met een week zijn ze klaar wordt gezegd.
Na 7 dagen gelukkig telefoon dat ze klaar liggen.
Factuur is 300 hoger dan offerte zonder melding daarvan en de afgesproken bandenprijs is niet doorberekend.
Bedrijf doet prima werk, maar qua correctheid kan het niveau best wat hoger.
Ik word altijd heel goed geholpen.
Zeer ervaren monteurs en meedenkend.
Zit hier al jaren en ga niet meer weg!
Groet Jacqueline!
altijd vriendelijk personeel, behulpzaam, denken mee
heel prettig
Gefactureerde prijs a €115,- was niet zoals aangegeven bij het maken van de afspraak a €99,-. Ik heb er nota bene op gewacht, dus ze hadden het minimaal met mij kunnen overleggen. Het uitlijnen was overigens binnen 25 minuten gedaan. Best snel! (En dus ook snel verdiend ;-) )

Antwoord van Profile Nederland
Auto heengegaan voor reparatie en keuring. Vooraf is mij verteld wat men ging repareren en de kosten en hoelang het ging duren.
Ik ben erg tevreden over de gang van zaken.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.