Wij zijn super goed geholpen in de winkel door Elena. Ze heeft voor ons de tijd genomen, haar advies gegeven en verschillende opties van meubels en materialen laten zien. Wij raden het aan om naar Pr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super geholpen bij pronto gouda. Werd goed de tijd genomen om alles zo goed mogelijk naar wens samentestellen
Zeer vriendelijk geholpen door dame die eigenlijk stylist is, ze deed alle moeite voor ons om de stoel goed te demonstreren en wist veel over mogelijkheden en bekleding. Alhoewel ze geen verkoopster i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat we onze bank en eettafel hier al hadden gekocht, konden eetkamer stoelen natuurlijk niet ontbreken. Gisteren onwijs goed geholpen door Madelon. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Pronto Wonen - Gouda
Geschreven door het bedrijf
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contactgegevens
Elburgplein 4, 2803 PX, Gouda, Zuid-Holland, Nederland
- 0182-749021
4,5
Uitstekend
194 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn erg goed geholpen met onze…
We zijn erg goed geholpen met onze keuze van een bank. We zijn voor de 2e keer geslaagd voor een bank.
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Bedankt voor het compliment! Het is nu nog wachten op de bank, nog even geduld hebben.. Ik zie graag de foto's tegemoet als de bank in huis staat. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rinse, Pronto Wonen Gouda
ik kon de revieuw niet verrzenden…
ik kon de revieuw niet verrzenden verschillende keren geprobeerd lianne is geweldig wat een leuke geinterresseerde jonge dame zeg echt een aanwinst voor jjullie bedrijf.
de andere dames waren ook erg leuk en vrolijk visitekaartje hoor
25 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Leuk dat het toch gelukt is om de review te plaatsen Helma. En bedankt voor de lovende woorden, zoals u weet ik vind het erg leuk om u te mogen helpen. Tot de volgende keer. Groetjes, Lianne, Pronto Wonen Gouda
Prima en vriendelijke gesprekken
Prima en vriendelijke gesprekken, er wordt meegedacht
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
De verkoopster gaf de juiste…
De verkoopster gaf de juiste informatie. Begreep wat we zochten. Was vriendelijk.
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de positieve review mevrouw den Ouden. Veel plezier met de nieuwe eetbank gewenst. Met vriendelijke groet, Mariska, Pronto Wonen Gouda
We werden netjes en vriendelijk…
We werden netjes en vriendelijk geholpen! Ze namen de tijd en dachten mee in de keuzes en mogelijkheden. Het was een ontspannen en gezellige sfeer en kijken positief terug op deze afspraak!
We raden dit iedereen aan en komen zeker terug. Wij zijn blij met onze aankopen!
12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
We vinden het erg fijn om te lezen dat jullie positief terug kijken op jullie bezoek Pieter en Annica. We vinden dit dan ook erg belangrijk bij de aankoop van meubelen en dat er meegedacht wordt tot een mooi resultaat en dat de sfeer ontspannend en gezellig was. Groot compliment, dank daarvoor. Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Gouda
Top zaak met vriendelijke medewerkers
Al diverse keren geslaagd bij pronto gouda, fijne mensen altijd even vrolijk behulpzaam.
Nu waren we binnen en liep madelon langs met koffie, en vroeg willen jullie ook een bakkie, nou?
Dus 1koffie en 1 cola en gelijk even kijken voor de 160 tafel, daarna nog 4 stoelen erbij.
Alles ff noteren met een lekker stukje appeltaart en wat te drinken en heel vriendelijk geholpen.
Dit is nu de 3e keer en tot nu toe altijd goed.
Hou dit zo en dan blijft pronto echt wel in Gouda.
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Heel klantgerichte service
Ik ben buitengewoon vriendelijk geholpen, en kreeg zeer goede service. Ik wilde mijn stoelen graag geïmpregneerd hebben. Dat kan natuurlijk, maar gebeurt doorgaans bij levering thuis pas. Omdat ik een longaandoening heb kan dat bij mij niet. De jongedame die mij in de winkel hielp heeft geregeld dat het impregneren nu bij hun gebeurt, voordat de stoelen worden afgeleverd. Dat noem ik nog eens klantgerichte service. Supergoed.
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
We vinden het fijn om te lezen dat u erg tevreden bent met de oplossing dat we gevonden hebben voor uw situatie. Dat is al vervelend genoeg, kleintje moeite om het impregneren deze keer voor onze rekening te nemen. Alvast veel plezier gewenst met de eetstoelen! Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Ziggy Pronto Wonen Gouda
Ze was behulpzaam en vriendelijk
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de positieve review Karen! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
Denken goed met je mee
Heel fijn personeel, nemen ruim de tijd voor je en denken goed mee.
1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de review Ben. Goed om te lezen dat er ruim de tijd genomen is en mee gedacht werd met de aankoop. Veel woonplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
We werden fijn geholpen ,en goed…
We werden fijn geholpen ,en goed geluisterd
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
We vinden het leuk om te lezen dat u fijn geholpen bent en dat er goed geluisterd is naar de wensen. Bedankt voor het schrijven van de review Lydia!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Gouda
Heel goed geslaagd bij Pronto in Gouda
Heel goed geslaagd bij Pronto in Gouda. En ontzettend goed en vriendelijk geholpen door Chloe.
Echt een aanrader, en nu wachten op de meubels :-)
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Wat een compliment dat u het een aanrader vindt om bij ons een bestelling te doen. Dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
Goed geholpen
Goed geholpen, meegedacht met verschillende mogelijkheden.
29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de review Cheyenne! Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent en dat er mee gedacht werd. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord en gezien voelt. Dan is dit een fijn compliment!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Gouda
Vriendelijke en uitnodigende benadering van de medewerkers
Wij werden afgelopen zondag vriendelijk benaderd door de winkelmedewerkers. Niet dwingend, maar uitnodigend, zelfs koffie met appeltaart werd ons aangeboden. Je kreeg daarnaast voldoende ruimte om jezelf heerlijk in de winkel te verwonderen over het mooie assortiment.
22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Wat fijn om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat er ruimte was om zelf heerlijk door te winkel te kunnen lopen zonder een dwingend of opgejaagd gevoel te krijgen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
Heel vriendelijk zijn we geholpen.
8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de positieve review Krista! Fijn om te zien dat jullie vriendelijke geholpen zijn. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
Winkel waar je eerst rustig zelf kunt rondkijken
Bij aankomst konden we eerst zelf rustig rondkijken, Bij de bank aangekomen die ons beviel hebben wij een medewerkster aangeschoten (Ziggy). Zij heeft onze vragen m.b.t bekleding en vulling vakkundig beantwoordt. Ook de reden van de mooie aanbiedingsprijs, en wat de verdere mogelijkheden waren m.b.t. vlekkenbehandeling werden helder uitgelegd. Een week later hebben we bij Ziggy de aankoop afgerond.
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de positieve review Yvonne! Goed om te zien dat Ziggy uw vragen over de bekleding vakkundig heeft kunnen beantwoorden en dat de overige uitleg ook duidelijk was. Veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Gouda
Zeer vriendelijk en ongedwongen
Zeer vriendelijk en ongedwongen geholpen door een jongedame met kennis. De aankoop, voorwaarden, levering en technische details zijn met aandacht doorgenomen. Tot slot was de koffie met appeltaart erg lekker! Ziggy, bedankt.
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de complimenten Rick. Fijn dat u een prettige ervaring heeft bij de aankoop van de bank. Jammer genoeg ging de levering niet helemaal zoals verwacht maar gelukkig met een goede afloop en kunt u inmiddels genieten van de nieuwe bank. Tot de volgende keer, in het weekend zal de taart klaar staan ;) Met vriendelijke groet, Madelon , Pronto Wonen Gouda
Teleurstelling
Op 6 juli werd ons bankstel bezorgd. De motor van de relaxstoel was bij levering kapot. Ik wil u het gehele relaas besparen maar eindelijk op 3 oktober doet de motor het.
De verkoop in de winkel was prima. Als er iets niet klopt heeft Pronto geen grip meer op het vervolg proces omdat het aan derden uitbesteed wordt. Een min punt waar rekening mee gehouden moet worden als u iets aanschaft
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Beste mevrouw Scholten,
Wat vervelend om te lezen dat u dit op deze manier heeft ervaren. Jammer genoeg heeft zich de situatie zich voorgedaan dat er een mankement aanwezig was bij het leveren van uw bestelling. Wij begrijpen de teleurstelling hierin. Vervolgens is daar direct een melding van gemaakt en doorgezet naar de juiste afdeling. Gezien de vakantie periode kan de gewenste oplossing langer op zich wachten dan u van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor. Gelukkig zien we in het dossier dat de monteur 4 oktober j.l langs is geweest en het probleem heeft weten te verhelpen.
Ondanks de wat stroeve start met de bank, hopen wij uiteraard dat u hier veel plezier aan beleefd! En hopelijk alsnog tot een volgende keer bij ons in de winkel. De koffie staat altijd klaar!
Met vriendelijke groet,
Madelon,
Pronto Wonen Gouda
Super service!
Meteen bij binnenkomst in de winkel super enthousiast ontvangen door Lianne en vrijblijvend advies aangeboden gekregen. Supervriendelijk in contact, alle opties besproken en deskundig advies gegeven zonder er een typisch 'verkooppraatje' van te maken. We hadden echt het idee dat er met ons mee werd gedacht en daar werd ook uitgebreid de tijd voor genomen. Op basis van onze wensen heeft Lianne zelfs na ons vertrek nog van alles uitgezocht en dit later doorgestuurd. Wij kopen meubels voor ons eerste huis en dat kan soms overweldigend zijn, maar Lianne heeft er echt voor gezorgd dat dit een hele fijne ervaring is geworden!
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam bij het uitzoeken van stof, kleur en bekleding van de fauteuils.
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pronto Wonen - Gouda
Bedankt voor de mooie review Johann. We vinden het erg fijn om te zien dat u vriendelijk en behulpzaam bent geholpen bij het uitzoeken van de juiste bekleding van uw fauteuils. Alvast veel plezier gewenst met de nieuwe fauteuils. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Gouda
Rina is een fijne positieve hulp
Rina heeft een vrolijke uitstraling, is positief en spontaan. Dat is fijn.
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.