We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 886 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om naar hun wensen te luisteren en advies te geven. De producten, waaronder meubels en accessoires, worden geprezen om hun kwaliteit en de ruime keuze die beschikbaar is. De service en klantenservice worden consistent als uitstekend beschreven, waarbij snelle en efficiënte hulp wordt geboden, zowel in de winkels als bij de levering. Sommige klanten hebben echter problemen ervaren met de kwaliteit van bepaalde producten, zoals banken die snel slijten of defecten vertonen. Ook zijn er enkele meldingen van trage communicatie of onduidelijkheid over bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid, het... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn tevreden met de aangeschafte meubels, zoals... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die goed advies... Toon meer

Retail

Recensenten uiten hun tevredenheid over de winkelervaring. Velen prijzen de "prachtige winkel" en de "leuk... Toon meer

Customer service

Klanten uiten hun tevredenheid over de klantenservice. Velen melden dat ze hartelijk, snel en deskundig zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was mijn eerste bezoek aan jullie winkel. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan door een verkoopster die goed luisterde wat mijn wensen waren. Prachtige winkel, leuk gestyled zodat je ook echt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijn, snel en deskundig geholpen door Yaniek bij Pronto Tilburg. Aangezien mijn halve inboedel uit mijn huidige woning al bij Pronto vandaan komt was het ook deze keer een logische keuze. Nu al be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn vandaag goed geslaagd voor onze nieuwe hoekbank goed geholpen door de verkoper Leo Hij heeft alles goed uitgelegd over de afmetingen en de stoffen Onder het genot van een kopje koffie heef... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden hartelijk verwelkomd door Yaniek, kwamen met een doel, werden goed begrepen en al snel tot de conclusie gekomen dat het een slaapbank werd. Luisterde naar het feit dat er een bepaald budget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Meubelwinkel
  5. Zitbankenwinkel

Over Pronto Wonen

Geschreven door het bedrijf

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bank al uitgezocht

Bank al uitgezocht, daarna samenstellen, ging heel vlot en netjes, nu wachten tot levering…

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Rene,

Bedankt voor deze mooie review.
Wij wensen je veel zitplezier van je nieuwe bank en zien je graag terug.

- Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie zaak veel keuze.

Mooie zaak , goede uitleg.
Vriendelijke benadering.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Bedankt voor de mooie review meneer Stosz. Wat fijn dat u vriendelijk bent benaderd en dat de uitleg duidelijk was. Heel graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel met voor ieder wat wils en elk budget!

Netjes en heel snel onze mooie lampen van light&living binnen gekregen! Goede communicatie te Sliedrecht niks op aan te merken!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze collega's in de winkel Paula.
Heel veel plezier met de mooie lampen die je hebt uitgezocht.

- Team Pronto Wonen Sliedrecht online

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Anouk heeft ons goed en vriendelijk…

Anouk heeft ons goed en vriendelijk geholpen

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de mooie review.
Wat fijn om te horen dat Anouk jullie goed en vriendelijk heeft geholpen. We geven het compliment graag aan haar door!

Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Soest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en duidelijk advies

Wij hebben een goed en duidelijk advies gekregen van Corné. De keuze voor het onderstel van de eettafel werd ons duidelijk na zijn heldere uitleg. Ruime keuze uit stoffen en een mooie ingerichte zaak.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hoi Karin,

Wat een leuk review.
Wij hebben het ook aan Corne laten lezen en hij kreeg er een brede glimlach van.

Wij wensen jullie binnenkort veel plezier met jullie nieuwe eethoek

M.v.g. Team Pronto Volendam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Sam bij de aankoop…

Goed geholpen door Sam bij de aankoop van een nieuwe bank!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de mooie review.
Wat fijn om te horen dat Sam je goed heeft geholpen bij de aankoop van je nieuwe bank. We wensen je er alvast veel plezier van!

Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Soest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer netjes geholpen

Zeer netjes geholpen, er word de tijd genomen om je te helpen. En er word heel goed en fijn mee gedacht. Ook als je een lastige maat bank nodig hebt die niet te groot is. Ze lopen mee en bekijken bij alle banken de opties. Nog nergens zo goed geholpen als hier bij Pronto

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste M M,

Dank u hartelijk voor deze mooie beoordeling! Wij van Pronto Zutphen genieten van uw mooie woorden.

Groet,
Team Pronto Zutphen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant, fam v Oudenaarde

We zijn wederom weer super geholpen bij de Pronto vestinging Vlaardingen. Een goedendag toen we binnen kwamen en wilt u eerst rondkijken? Ja graag en toen we besloten hadden werden we door Daniella goed geholpen. Advies daar waar nodig bij inze keuze. Wij hebben 6 eetkamer stoelen gevonden helemaal naar onze zin. Wij gingen met een zeer tevreden gevoel naar huis. Nu 3 wkn wachten en dan kunnen we ze aan onze kloostertafel gaan gebruiken. Bedankt Daniella voor de hulp.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste familie van Oudenaarde,

Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over onze winkel en zeker ook over onze collega Daniella.
Wij wensen u heel veel plezier met de mooie Tantini eetstoelen die u heeft uitgezocht. Deze gaan zeer zeker mooi bij uw tafel staan.
Graag tot een volgende keer!

- Team Pronto Wonen Vlaardingen online

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, erg vriendelijk geholpen door Romée en voel mij zeer welkom! Kom graag terug!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hi Karin,
Super bedankt voor je review! En mooie complimenten voor onze collega Romée. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Huissen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakkundig en zeer vriendelijk

Goede uitleg, vakkundig, geduldig, respectvol en vriendelijk.
Fijne woonwinkel met goede, moderne en mooie collecties.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hallo Marjolein,

Dankjewel voor de mooie beschrijving hoe wij werken in ons bedrijf.

Hartelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen aan onze droombank!

We zijn langsgeweest bij Pronto Wonen in Tilburg, waar wij goed zijn geholpen door Jan. Dankzij Jan hebben wij de perfecte bank gevonden welke goed aansluit bij onze wensen. De open eindjes zijn goed doorgenomen met Jan die ons goed begeleiden in de vele keuzes.
De service is erg goed en je er valt genoeg te zien in de winkel, zonder dat het druk oogt.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precies zoals we willen helemaal op maat

We zijn heel blij met onze bank. In de winkel zijn we goed geholpen. We hadden heel veel eisen maar er werd geduldig naar geluisterd en naar de juiste oplossing gezocht.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Chantal,

Ook al vraagt het soms wat van ons geduld, onze insteek is altijd een hele blije klant.
En zo te lezen is dat gelukt.
Heel leuk om te lezen :-)
Bedankt voor deze review en heel veel plezier met je nieuwe bank.

M.v.g. Team Pronto Volendam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rustige uitleg van medewerkers

Rustige uitleg van medewerkers, nemen de tijd voor je en denken mee!

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor je review, Sabine! Fijn om te horen dat je zo prettig geholpen bent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoopmedeer met aandacht voor onze wensen

We hebben ons bezoek als heel prettig ervaren omdat er tijd en aandacht was voor ons en Mariska zich niet aan ons opdrong wat ik heel belangrijk vind Ze gaf ons goed advies waarbij ze rekening hield met onze wensen Gezellig een kopje koffie gedronken terwijl ze alles in orde maakte We werden ook goed en volledig ingelicht over de verdere gang van zaken Kortom een hele fijne ervaring bij Pronto Gouda

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We konden zonder problemen een order…

We konden zonder problemen een order wijzigen

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Wat fijn dat alles vlekkeloos verliep tijdens het wijzigen van de order. Bedankt voor het delen van jullie ervaring!

Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele duidelijke uitleg gekregen over de…

Hele duidelijke uitleg gekregen over de mogelijkheden en de extra’s door Jordy.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Sandra, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de uitleg als duidelijk hebt ervaren. We geven jouw compliment graag door aan Jordy 😊 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Uden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Door Jenny tijd en aandacht besteed voor een zeer tevreden klant. Super service!

6 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer