We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 886 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om naar hun wensen te luisteren en advies te geven. De producten, waaronder meubels en accessoires, worden geprezen om hun kwaliteit en de ruime keuze die beschikbaar is. De service en klantenservice worden consistent als uitstekend beschreven, waarbij snelle en efficiënte hulp wordt geboden, zowel in de winkels als bij de levering. Sommige klanten hebben echter problemen ervaren met de kwaliteit van bepaalde producten, zoals banken die snel slijten of defecten vertonen. Ook zijn er enkele meldingen van trage communicatie of onduidelijkheid over bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid, het... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen zijn tevreden met de aangeschafte meubels, zoals... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief. Velen prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers, die goed advies... Toon meer

Retail

Recensenten uiten hun tevredenheid over de winkelervaring. Velen prijzen de "prachtige winkel" en de "leuk... Toon meer

Customer service

Klanten uiten hun tevredenheid over de klantenservice. Velen melden dat ze hartelijk, snel en deskundig zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was mijn eerste bezoek aan jullie winkel. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan door een verkoopster die goed luisterde wat mijn wensen waren. Prachtige winkel, leuk gestyled zodat je ook echt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijn, snel en deskundig geholpen door Yaniek bij Pronto Tilburg. Aangezien mijn halve inboedel uit mijn huidige woning al bij Pronto vandaan komt was het ook deze keer een logische keuze. Nu al be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn vandaag goed geslaagd voor onze nieuwe hoekbank goed geholpen door de verkoper Leo Hij heeft alles goed uitgelegd over de afmetingen en de stoffen Onder het genot van een kopje koffie heef... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden hartelijk verwelkomd door Yaniek, kwamen met een doel, werden goed begrepen en al snel tot de conclusie gekomen dat het een slaapbank werd. Luisterde naar het feit dat er een bepaald budget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Meubelwinkel
  5. Zitbankenwinkel

Over Pronto Wonen

Geschreven door het bedrijf

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij met de hulp bij alle keuzes

We zijn erg fijn geholpen. We wisten ongeveer wel wat we wilden maar dan komt er toch nog veel op je af wat betreft keuzes.
Onze bank is nu zo samengesteld met behulp van Robert dat we helemaal tevreden zijn!!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Bianca,

Hartelijk bedankt voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Robert u zo fijn geholpen heeft.

We zien u graag nog een terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet
^Bregje
pronto wonen Tilburg

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De zoveelste keer

We waren voor de zoveelste keer bij Pronto wonen in Tilburg. We kwamen voor het dressoir wat we nog op ons lijstje hadden staan voor ons interieur.
We hadden hem snel gevonden.
Een (nieuwe) jongen heeft ons geholpen, hij kende het computer systeem nog niet helemaal en vroeg hulp aan collega en kon weer verder en het was snel geregeld. Nu afwachten wanneer we het dressoir bezorgd krijgen. Zal niet lang duren want hij was op voorraad

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Els.

Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
We wensen u alvast veel plezier met het nieuwe dressoir.
We zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet
^Bregje
Pronto wonen Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

we werden goed geholpen in capelle a/d…

we werden goed geholpen in capelle a/d ijssel.
we wisten wat we wilde en waren snel klaar.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Bedankt voor deze hoge beoordeling en wat fijn dat jullie zo goed zijn geholpen in onze winkel.

Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP winkel

Alles verliep naar wens. Met de bestelling werden we fijn geholpen .Met het ophalen precies zo . Heel vriendelijk en behulpzaam. We komen graag bij Pronto . TOP

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Geweldig om te horen dat alles zo top verliep, Gerard! Bedankt voor de mooie woorden voor Jolanda, we zien u graag snel weer bij Pronto!

Groetjes team Pronto Wonen Zutphen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pronto Wonen Huissen een bezoek waard!

Bij binnenkomst bij Pronto Wonen in Huissen werden we gastvrij ontvangen. We waren op zoek naar een fauteuil en wat accessoires. Al snel zaten we in de gewenste fauteuil met de juist kleur en ook bij onze keuze voor de accessoires werden we zeer goed geadviseerd door zowel Cristel Bulters en Louis Fauchey. E.e.a. past heel goed bij ons interieur; het staat heel mooi. We zijn inmiddels alweer thuis aan de koffie en kijken terug op een leuk winkelbezoek.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de uitgebreide 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn in onze winkel. Veel plezier gewenst van de aankoop! Vriendelijke groet, team Pronto Wonen Huissen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren een nieuwe bank gekocht

Gisteren een nieuwe bank gekocht
We liepen de winkel rond 16:30 binnen
De verkoper nam alle tijd voor ons ook al was de winkel nog maar een half uur open
Hij heeft ons goed geadviseerd en alle mogelijkheden met ons door genomen
Dit was nog eens een ouderwetse verkoper die die tijd voor je neemt en je niet de zaak uit kijkt omdat het bijna sluitingstijd is
Hulde aan deze verkoper

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad bij de aankoop van uw nieuwe bank! We vinden het ontzettend belangrijk dat iedere klant de tijd, aandacht en het advies krijgt dat hij of zij verdient.

We wensen u alvast heel veel plezier en comfort met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Sittard-Geleen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoekbank en stoel.

De verkoper Sebastiaan denkt goed mee.
Netjes geholpen.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen door onze collega Sebastiaan. Vriendelijke groet, team Pronto Wonen Huissen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goed geholpen door Wessel bij het…

Erg goed geholpen door Wessel bij het uitzoeken van leuke vaasjes.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview, Britt. Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en veel plezier gewenst van de vaasjes. Vriendelijke groet, team Pronto Wonen Huissen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relaxt en zeer vriendelijk geholpen

Ben 1 keer geweest om te orienteren.
Ben geholpen door Jan.Hij gaf heel goed advies en dacht ook mee van hoe en wat je het beste kon kopen voor een kleine ruimte.
Na rond gekeken te hebben in andere winkels toch weer hier terug gekomen
Nu geholpen door Marijn.ook van hem weer heel goed uitleg en advies gekregen.
Heb hier mijn bank besteld.Alles ging heel relaxt .Raad deze winkel zeker aan

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Thea,

Hartelijk bedankt voor de 5 sterren review.
We zien u graag nog eens terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet
^Bregje

Pronto wonen Tilburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pronto Wonen Wervershoof

Fijne en mooie winkel, netjes aangekleed en ze hebben (denk ik) voor ieder wat wils. En ook fijn: meedenkende medewerkers die je ook rustig in de winkel laten kijken zonder je gelijk 'lastig' te vallen.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Bedankt voor je mooie review Jeroen, dat klopt, er is voor ieder wat wils! Fijn dat je rustig hebt kunnen rondkijken en dat er met je werd meegedacht. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn goed geholpen en niets was te…

We zijn goed geholpen en niets was te veel. Tevens gaf ze een eerlijke mening.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn we erg blij mee!

Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig geholpen!

Ik was op zoek naar een relax fauteuil voor mijn oude moedertje. Bij binnenkomst werd ik meteen aangesproken door meneer Theo. Nadat ik mijn wensen had uitgesproken liep hij direct met mij richting de afdeling relax fauteuils en gaf goede uitleg over de diverse mooie stoelen.
Gelukkig stonden er ook prachtige showroommodellen die meteen mee mochten. 1 daarvan was perfect voor mijn moeder en na meneer Theo zijn goede uitleg over hoe de stoel te gebruiken kon ik 'm meenemen. De stoel werd keurig in mijn auto geladen en bij de administratieve handelingen daarna kreeg ik ook een lekker bakkie koffie.
Pronto Wervershoof is een prachtige winkel. En deze snelle service was top!!

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Super dat u zo goed bent geholpen Monique! Dank voor deze review met mooie complimenten, daar worden wij blij van! Hopelijk heeft uw moeder veel plezier van de relaxfauteuil.
Graag tot een volgende keer, ook dan staat de koffie weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Paar keer contact gehad, maar geen enkele empatische medewerking.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Jolanda, wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Graag dat u nog eens contact met ons opneemt, dan kunnen we misschien nog tot een passende oplossing komen.
Team Pronto Wonen Alkmaar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

we zijn heel leuk geholpen door Anita

We zijn heel leuk geholpen door Anita. ze was vakkundig en niet opdringerig .
We kregen goede suggesties van haar .

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hoi Gerda,
Ontzettend bedankt voor de 4 stralende sterren.
Wij hebben t laten weten aan Anita en ze vond t heel leuk om dit te horen.

M.v.g. Team Pronto Volendam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op zoek naar armstoelen op draaipoot

Zondag was ik samen met mijn dochter op zoek naar 2 armstoelen op draaipoot. We hebben eerst rustig door de winkel gelopen, zonder lastig gevallen te worden. Toen we de stoelen hadden gevonden bood Theo ons eerst wat te drinken aan. We hebben toen samen met hem de stof en de stoelpoten uitgezocht. Theo was heel gezellig en vriendelijk en heel geduldig. Samen met hem zijn we toen tot een prachtig resultaat gekomen. Ik kan niet wachten.

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Wat leuk om te lezen, bedankt voor het plaatsen van de review Ria! Heel fijn dat u zo goed geholpen bent. Alvast heel veel plezier met de nieuwe armstoelen, maar dat komt vast goed!
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Wervershoof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg vriendelijk en deskundig.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hartelijk dank voor de mooie review Klaas Vos. Wat fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en deskundig hebt ervaren. Dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Soest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel en een deskundige advies

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Pronto Wonen, Rijneke Boulevard Zoeterwoude! Vanaf het eerste moment zijn we super goed geholpen met een deskundig advies.

Het uitzoeken van onze bank was best een uitdaging, maar dankzij de professionele begeleiding van adviseur Willemijn hebben we precies de juiste keuze kunnen maken. Er werd echt met ons meegedacht over comfort, stijl én praktische zaken.

Ook bij het uitzoeken van accessoires kregen we fijne tips, en nam adviseur Willemijn alle tijd om spullen bij elkaar te zoeken, waardoor alles mooi op elkaar afgestemd is. Wat we extra bijzonder vonden, was dat de stylist uitgebreid de tijd nam om samen met ons te zoeken naar de perfecte kleur die paste bij het staaltje behang dat we hadden meegenomen. Dat gaf ons echt vertrouwen in onze keuzes!

Kortom: vriendelijk personeel, deskundig advies en een winkel waar echt aandacht is voor de klant. Wij komen hier zeker terug en raden Pronto Wonen van harte aan!

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Angelique,

Wat ontzettend leuk om zo’n uitgebreide en warme review te lezen. Dank je wel daarvoor!

Wat leuk dat jullie ervaring bij Pronto Wonen Zoeterwoude zo positief is geweest en dat jullie je goed begeleid voelden tijdens het uitzoeken van de bank en accessoires. Het is altijd leuk te horen dat als wij proberen een persoonlijk en dooracht advies geven dit ook zo gewaardeerd wordt. Wij geven de complimenten zeker aan Willemijn door.

Heel veel plezier straks met jullie nieuwe inrichting, en we kijken ernaar uit om de foto’s te zien.

Team Pronto Wonen Zoeterwoude

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn geholpen in de winkel

Fijn geholpen in de winkel
Prijs was goed. Enige minpuntje is dat je sinds kort naar het magazijn op Ekkersrijt moet om op te halen.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Beste Astrid, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in de winkel. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Uden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn ontzettend goed geholpen met…

Wij zijn ontzettend goed geholpen met de keuze voor onze nieuwe meubels, door Louis en Lynn. Ontzettend blij met onze aankoop!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pronto Wonen

Antwoord van Pronto Wonen

Hi Kay-Leigh,
Dank voor je 5-sterrenreview! Veel plezier met jullie nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
team Pronto Wonen Huissen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer