Jeg oppdaget dessverre først etter bestillingen at nye kunder får 10 % rabatt hos Proteinfabrikken. Jeg tok kontakt med kundeservice, og uten problemer la de inn rabatten i ettertid. Slike opple... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg oppdaget dessverre først etter bestillingen at nye kunder får 10 % rabatt hos Proteinfabrikken. Jeg tok kontakt med kundeservice, og uten problemer la de inn rabatten i ettertid. Slike opple... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Minus at de sender med HeltHjem da det tar en halv evighet å få pakken. Bestilte 6 par Bjørn Borg sokker som alle ble hull i etter få dagers bruk og én runde i vaskemaskinen. Kontaktet kundeservice hv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra på levering. Bra produkter Men.sjekk alle priser nøye.la meg gi dere en liten historie om prising på proteinpulver. I en lang periode i fjor kostet 4*1 kg proteinpulver. Kr 599. Et bra tilbu... Toon meer
Trengte nytt lass med tilskudd. Vanligvis bare hopper jeg over grensa og handler siden det er så mye billigere enn her, også kan man dra med seg de andre tingene også. Så da hvor billig det var med st... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
OK - butikk. Hender at det er kort dato på tilbudsvarer uten at dette blir opplyst om. Kundeservice kan til tider være litt under middels.
Bestilte proteinpulver og grip straps. Gikk et par uker før jeg spurte om det kom snart. Da fikk jeg beskjed om at de ikke hadde straps på lager, og ventet på beskjed fra leverandør. Denne beskjeden burde jeg fått umiddelbart. Så spurte jeg om de kunne sende proteinpulveret, og ettersende straps. Da gikk det 2-3 dager så fikk jeg beskjed om at min ordre var slettet, og at jeg kunne legge inn ny bestilling. Denne prosessen tok veldig lang tid, uproffesjonellt, og kunne vært håndtert på en mye mer kundevennlig måte. Det var siste gang jeg la inn bestilling i denne nettbutikken, og gymgrossisten blir min nye leverandør.
Veldig lang leveringstid og høye priser. Gymgrossisten utklasser proteinfabrikken på nesten alle områder.
Ikke første gang jeg får svært sen levering. Denne gang med feil produkt. Proteinfabrikken er en skam for norsk netthandel.
Etter 2mnd ( bestilling 05.02.15 - pakke klar til henting 07.04.15) så lå endelig pakken klar til henting. forså at jeg oppdager at på produktet jeg har bestilt ( D-Aspartanic syre 200g) ble det vanskelig å begynne å bruke det. sto på pakken : anbefalt daglig dose: 1 SCOOP, 2.5g. ja, greit nok det, men HVOR er måleskjea??? jeg har gravd med kniv i nesten 5minutter, og stukket rundt oppi for å finne den, men den er IKKE der. jeg tror kanskje det er jeg som er dum, så jeg ser på proteinfabrikken etter måleskjeer på 2.5g som selges, men de selges ingen. Hva gjør jeg nå?
Rask levering, god kundeservice og pluss for studentrabatt!
Alltid rask kundeservice, og supre priser med studentrabatt! Litt høye ordinære priser på noe, og frakt på bestillinger under kr. 800 gjør at det ikke lønner seg uten rabatt for min del. Veldig raske med utsendelse av bestilte varer. Men totalt sett veldig fornøyd :-)
Jeg er veldig fornøyd med produktene til Proteinfabrikken, og de har bra priser. Sist gang jeg bestilte tok det lang tid før jeg i det hele tatt mottok ordrebekreftelse, derfor får de ikke full pott. Likevel er jeg godt fornøyd.
Litt dyr, men fremstår som seriøs.
Produktene kommer som bestilt, som oftest med en liten gave (popcorn) i.
Ingenting å klage på!
Jeg har bestilt en pakke på litt over 1800 for en uke siden. Og jeg har ikke fått noen tilbakkemelding på at den er sendt. Jeg skrev 2 mail til proteinfabrikken, ringte til kundesenter mange ganger i flere dager også skrev en melding på facebook. Fikk ingen svar. Det er så sykt irriterende at jeg bruker så mye tid på å få noen som helst tilbakkemelding fra kundeservice. Men får aldri det til!
Proteinfabrikkens leveringtid kan variere noget, men varene kommer relativt raskt og innholdet i pakken er alltid like bra.
Det var enkelt å bestille og bestillingen kom raskt frem, Prisen er akseptabel og jeg bestiller gjerne her neste gang :)
Bra kvalitet på produktet. God service. Kommer når de lover det
Trenger jeg si noe mer enn overskriften...? Hm... jo foresten. Det ligger gode beskrivelser og videosnutter som beskriver div. produkt. Kjekt når en er litt usikker på hva en er ute etter.
Jeg synes siden er veldig bra og har veldig variert innhold. Man kan få tak i hva enn man vil ha på et og samme sted. Det jeg ikke liker så godt er at jeg synes ikke alle produktene har like bra produktinfo. Jeg ville gjerne kunne lest mer informasjon om produktet noen ganger.
Jeg bestilte et par ting fra PF for litt siden, men fikk aldri hentemelding (på SMS) fra posten. Jeg gikk ned til postkontoret mitt for å høre hva som hadde skjedd og de fortalte meg at pakken var blitt sendt til et annet sted i Oslo (Posten sin feil). Posten var fryktelig lite behjelpelig og ga meg bare et tlf nr som jeg måtte ringe. Der var det ingen som svarte... Deretter kontaktet jeg PFs kundeservice og de sa de skulle se på problemet. To dager senere kunne pakken hentes på postkontoret. Da var alt i orden og jeg ble fornøyd :) Kundeservice får 5 stjerner av meg!
Heisann,
Prøvde ut proteinfabrikken her, rakk nesten ikke logge ut av dataen før henteseddelen var i posten :p mektig fornøyd :-)
Varene i seg selv fungerte også rimelig effektivt, så dette fortsettes med
Trener jo 4 ganger i uken, og har ikke begynt med noen ekstra supplemang inntill nylig. Jeg bestillte fra Proteinfabrikken og der var det helt kanon! Rask leveringstid, prisen var nesten ingenting i forhold til mengden, og servicen var superen den og! Og sist men ikke minst så var produktene jeg kjøpte superbrae:-) Veldig velsmakende og merket at det var litt ekstra gøy med trening når jeg kunne både føle og se resultat pga produktene jeg hadde kjøpt fra ProteinFabrikken.
Anbefaler alle å stikke en tur innom!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.