I have dealt with the team at Prouds in Albury, NSW many times and cannot fault their caring, genuine, customer service. The team, led by Jenni the Store Manager, are truly wonderful and the products... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Incredibly frustrating store manager at the Victoria Park Perth branch. I was overcharged by $20, and the manager's reluctance to fix what was clearly a store error was completely unacceptable cus... Toon meer
Beautiful bracelet priced at $500 broke off my wrist and was lost after wearing only a couple of times. Worn on my non dominant hand and undertook no physical activity with it on. Boyfriend bought rep... Toon meer
I was served in the Stockland Forster Prouds Jewellery store by a lovely young Sales Representative of that store named Elise who got me exactly what I was looking for at the right prices and we got... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Prouds The Jewellers is an Australian jewellery business founded by William James Proud on Pitt Street, Sydney in 1903.
Contactgegevens
Pitt Street, 2000, Sydney, Australië
- prouds.com.au
2,6
Slecht
84 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible customer service by a “manger…
Terrible customer service by a “manger of 30 years” whom failed to give my self and husband the correct information regarding our care plan that they strongly insisted we carry out on our purchase, then find out 1 year later it covers NOTHING in which was discussed on the day of purchase with 3 other people also being advised.
Contacted head office, finally received a response from customer service bluntly advising that I was lying basically as the manger told her version that she did in fact give me the correct info and all documents. Which she didn’t. Still waiting to receive them!
So long story short, customer service is rubbish and nothing but!!!
the care plan for 3 years is a complete waste of money, nothing is covered unless you literally catch your stone in your hot palm and take it in to be replaced back in, if not then too bad apparently because it does not, repeat, DOES NOT cover anything. You pay an extra $400 to make them happy. all they worry about is getting their money then sending you off into the sunset with your waste of money x
😂
Lesson learnt. 👌🏽
Tamworth prouds.
28 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Poor customer service at Prouds at Morayfield
Prouds at Morayfield, manager was rude and would not supply my diamond ring I had purchased for my wife, that I had paid for.
My wife got it resized, and we were both in the store. I paid for the resizing, but the worker took down my wife's details.
Despite having the same surname, and address, the manager, who knew I had purchased the ring, refused to hand over what is rightfully mine. Prouds management was not interested in providing an acceptable solution, except that my wife can collect it at her convenience....we live 1/2 hour away and now have to go out of our convenience to collect a ring that I own...
Prouds will take your money, but will not value your custom....
25 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Prouds not so proud
Beware of buying certain jewelry from this shop. Earrings fall apart and watches rust
7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.