Ползвам устройството повече от три години. Когато съм имала проблем, екипът за обслужване е винаги на линия и компетентно отговаря на очакванията ми. Новата версия 3.0 е по-добра - не се надрасква тол... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Pulze Bulgaria
Geschreven door het bedrijf
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Contactgegevens
Bulgarije
- 0800 80 001
- info@pulze.bg
- pulze.com/bg-bg
4,2
Goed
123 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I had an issue with my Pulze and…
I had an issue with my Pulze and contacted Customer Service. Professional attitude, tailored advice and my problem was solved in a few minutes. Excellent communication with a lady called Michaela. Thank you, team Pulze!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Markova,
We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
The Pulze Care team
Страхотно отношение на екипа.Екипът с…
Страхотно отношение на екипа.Екипът с който се свързах по телефона беше уникално дружелюбен,обяснява до най-малкият детайл
Страхотни са.Уникален ви е съпорта!
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Филипова,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Устройство за сега работи добре,но…
Устройство за сега работи добре,но цигарите(стиковете) не ми допадат.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Евтимов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Апарата ми харесва и ме устройва
Апарата ми харесва и ме устройва, но може би екипа да разработи по-устойчив на повреди такъв. Хората от компанията са отзивчиви и любезни.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Христов,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и екипа за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на повреди в устройството. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Zero issues
Zero issues with every problem I had and needed help with. Fast responses, truly customer satisfaction oriented.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Yavor,
We are happy to hear that our Pulze Care Team was able to help resolve your issue. We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Харесвам устройството леко и удобно но…
Харесвам устройството леко и удобно но като забележка нагревателите имат някакъв проблем след няколко месеца им става нещо и не загряват цигарата но центъра за обслужване е на ниво много любезни и отзивчиви винаги са ведри и позитивни до сега не съм имала лоши впечатления
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, Татяна,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
I like the device and the way it works
I like the device and the way it works. My only problem is that there are not too many shops selling sticks and I have to plan and always have it on stock at home.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Vladislav,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.
We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Skomriev,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device and the Pulze Care team!
We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Любезно обслужване
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте,г-н Данаилов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Използвам 2 устройства
Използвам 2 устройства. Доволна съм. Едното спря да нагрява. Обадих се на посочения телефон. Веднага ми го замениха с ново на удобно за мен място. Изключително коректно и любезно обслужване.
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Савова,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Супер доволен съм от центъра Ви за…
Супер доволен съм от центъра Ви за обслужване на клиенти.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, Иван,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
екипът на Pulze Care
Много внимателно отношение
Много внимателно отношение, бърза реакция и професионализъм.
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Маринов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Dimitrov,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Лесен за използване продукт
Лесен за използване продукт. И на достъпна цена. Бързо, любезно и качествено обслужване от служителите.
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Борикова,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда, екипът на Pulze Care
it fits me perfectly
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Ilieva,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Благодарности!
Изключително съм доволна от избора на Pulze, защото преди това ползвах друго бездимно устройство. Доста бях притеснена, когато се получи проблем, но благодарение на навременната и адекватна помощ от страна на асистента (Георги М.) всичко се нареди благоприятно.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, Нели,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Екипът на Pulze Care
Extremely short device life
Extremely short device life, differences between products, different sticks quality, very bad distribution.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello George,
We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Pulze Care team
Доволен съм от устройството благодаря …
Доволен съм от устройството благодаря ви
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Русков,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Insufficient
The half of the devices aren't working wel more than couple of months.
23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Hello!
Thank you for sharing your experience with our Pulze device, and we are sorry to hear that it has not been a positive one. Our company is dedicated to producing high quality products and we pay great attention to customer satisfaction, striving to provide our users with high quality devices. Our technical team of experts actively investigates the signals received from our consumers, and we are committed to replace faulty devices as many times as necessary to ensure that our users receive a perfectly working device.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Просто съм крайно разочарована
Просто съм крайно разочарована, за пореден път устройството не нагрява 😫
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Асенова,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.