Οπως καθε φορα η εξυπηρετηση ηταν αψογη! Σημερα ειχα την Ειρηνη ας πουμε,η οποια με πηρε πισω τηλεφωνο,1 ωρα μετα την συνομιλια μας για να ελεγξουμε μαζι αν η συσκευη μου ειχε επαναλειτουργησει με... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delivery is great, package should be smaller cause little box inside is moving around and can be damaged. You should add samples (a small package of each cig of every flavour to make good marketing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένη και με τις νέες συσκευές, και με την άμεση εξυπηρέτηση πάντα, όσες φορές χρειάστηκε να επικοινωνήσω τηλεφωνικά με την εταιρεία, και με τις παραδόσεις των παραγγελιών μου,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
For the 2nd time, one of the two devices i bought it has poor quality. The cleaning pin is almost impossible to pull out, and the head and cap of the device are not sliding as easy as the other device... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over PULZE Greece
Geschreven door het bedrijf
Γιατί να διαλέξω το PULZE
Καλώς ήρθατε στο PULZE!
Η συσκευή PULZE και οι ράβδοι καπνού iD είναι σχεδιασμένα από τους δημιουργούς των Davidoff. Έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υψηλής ποιότητας εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με πλούσια γεύση και λιγότερη μυρωδιά.
Το PULZE και το iD απευθύνονται σε ενήλικους καπνιστές που επιλέγουν να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν προϊόντα καπνού.
Το PULZE έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει περισσότερη γεύση, μεγαλύτερη απόλαυση και πιο πλούσια εμπειρία θερμαινόμενου καπνού. Συνοδεύεται από υψηλών προδιαγραφών τεχνολογίες και χαρακτηριστικά, όπως:
• Βελτιωμένο Σύστημα Θέρμανσης & Αναβαθμισμένη Τεχνολογία AIRFLOW, για πιο πλούσια γεύση από την πρώτη μέχρι την τελευταία εισπνοή!
• Σχεδιασμός & Αίσθηση Ποιότητας με νέο σώμα Αλουμινίου και κυλιόμενο κάλυμμα
• Ευκολία στον καθαρισμό, με πιο εύκολη πρόσβαση στον θάλαμο θέρμανσης
• Αξιοπιστία στην λειτουργία και με νέα ατσάλινη ράβδο θέρμανσης!
• 25+ συνεχόμενες χρήσεις με 1 φόρτιση προσφέροντας απολάυση χωρίς διαλείμματα
• Διάρκεια χρήσης iD 5', χωρίς μέτρημα εισπνοών
• Ομοιόμορφη εμπειρία από την πρώτη έως την τελευταία εισπνοή
• Όλα σε μια συσκευή
• Πλούσια γεύση, Λιγότερη μυρωδιά!
• 2 Επίπεδα Θέρμανσης, Έντονη & Ήπια λειτουργία
• Κλείδωμα συσκευής
Γνωρίστε την Ομάδα Εξυπηρέτησης PULZE CareΈνας από τους εκπροσώπους της ομάδας PULZE Care είναι έτοιμος να σας βοηθήσει κάθε στιγμή, Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, μέσω τηλεφώνου στο 800 100 2001 (από σταθερό χωρίς χρέωση) ή στο 211 10 65005 (από σταθερό ή κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο), email ή Live Chat στο pulze.com
Η PULZE συσκευή έχει εγγύηση για 1 χρόνο. Για να ενεργοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας χωρίς περιορισμούς πρέπει να ολοκληρώσετε την διαδικασία εγγραφής στο pulze.com
Συσκευή PULZE 3.0 ΑγοράContactgegevens
4,4
Uitstekend
720 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very quick response and transmission…
Very quick response and transmission but they changed the point of receiving without asking me where it could be convenient for me according the distance.
23 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Hi,
We're sorry to hear you PULZE delivery wasn't up to standard.
We'd like to understand a little more, we've sent you a direct message if you don't mind replying with your contact details we can get to the bottom of this issue.
Let's make this right.
Tina,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Hi,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE & iD/iSENZIA!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
I feel better and still enjoy smoking
I got rid my cough and the bad smell of old cigarettes
22 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Hi Irini,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE & iD/iSENZIA!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
Αξιολόγηση συσκευών 2-3 και τσιγάρα
Η συσκευή 3 είναι καλύτερη διότι δεν λερώνει τόσο εύκολα, δεν βγαίνει το τσιγάρο στο κάπνισμα, δεν καίγονται τα χείλια εάν ακουμπήσεις την συσκευή και νομίζω πως οι τζούρες είναι πιο γεμάτες αλλά δεν μου αρέσει το κουμπί διότι είναι πιο ευαίσθητο και προεξέχει με αποτέλεσμα να ενεργοποιείται όταν το έχεις μέσα στην τσάντα και πρέπει να το κλειδώνεις/ξεκλειδώνεις συνέχεια. Επίσης καμιά φορά τα τσιγάρα μπαίνουν πολύ εύκολα και αυτό δημιουργεί κενό αέρα με αποτέλεσμα να μην καίγονται. Δεν ξέρω εάν οφείλεται στην συσκευή ή στο τσιγάρο, πάντως με την συσκευή 2 δεν είχα κάποιο τέτοιο πρόβλημα. Κατά τα άλλα είναι μια χαρά. Τα τσιγάρα είναι ωραία εγώ καπνίζω το bronze πολύ καλό βαρύ γευστικό και καινοτόμο με τις τρύπες στο φίλτρο είναι ότι πρέπει ! Εάν με ρωτήσεις pulze ή iqos εννοείται pulze !
23 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Νικόλαε,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Ευάγγελε,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Μιχάλη,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μαρία,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Hello Antonia,
We are very happy that you are enjoying the PULZE device and thank you for sharing your experience with us!
All consumer feedback is always taken seriously and helps us improve to provide an excellent heated tobacco experience.
We remain at your disposal for any information by calling from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except official holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
Οικονομικό πολύ! Και εξαιρετικό προϊόν το συστήνω
Είναι εξαιρετικό προϊόν αλλά λίγο δύσκολο στ καθαρισμό του με το σιδεράκι για να βγαίνουν τα υπολείμματα εάν δεν υπήρχε αυτό θα ήταν ακόμα ποιο τέλειο όταν είσαι έξω είναι λίγο δύσκολο ο καθαρισμός
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Κατερίνα!
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Very nice device + price. Some things can be improved.
Nice thin device, easy to hold. The cigarettes come to a really nice price with plenty to choose. I don't like the fact that it has a single filter (just at the top), i would prefer a double filter so i don't have to clean the device and pull the cover up to extract the cigarette. Otherwise it is a good one.
18 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience with us! We really appreciate you getting in touch, and we'd love to help.
We've sent you a direct message to set up a call from our PULZE Care team to walk you through, and send some links to videos that might help in the meantime.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Speak soon,
Sofia,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Hi Konstantinos,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Δανάη,
Ομάδα PULZE Care
The parcel came too fast!
13 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Hello,
We're delighted to hear you are satisfied with the services provided by our courier partners!
We will make sure to share your feedback with them!
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
Οι εξυπηρέτηση ήταν υπέροχη ο κύριος…
Οι εξυπηρέτηση ήταν υπέροχη ο κύριος ήταν άψογος πολύ καλή συμπεριφορά έχω να πω τα καλύτερα
10 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Ευαγγελία,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μαρία,
Ομάδα PULZE Care
Μια χαρά η pulze ως εταιρία
Μια χαρά η pulze ως εταιρία. Το δεν στάλθηκε σε διαφορετικό box αρκετά μακριά από εκεί που με εξυπηρετεί (Θεσσαλονίκη)
10 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου!
Σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας και λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετώπισες σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας σου.
Σύντομα, θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά και να επιλύσουμε το συγκεκριμένο ζήτημα.
Σε ευχαριστούμε για την υπομονή σου!
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Great experience
Simple to order, fast expedition, nice gift inside the box. Great experience overall.
7 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Hello Cristina,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Tina,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Δανάη,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Hello Christos,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
Καλή καπνικη ποιότητα ,η καινούρια…
Καλή καπνικη ποιότητα ,η καινούρια συσκευή παραωπολυ Καλή γιατί η προηγούμενη ήταν χάλια και πολύ καληη εξυπηρέτηση πελατών
26 september 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Ευαγγελία,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Όλα τέλεια εξυπηρέτηση και γρήγορα η…
Όλα τέλεια εξυπηρέτηση και γρήγορα η παραγγελία ήρθε μπράβο σας
1 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Κυριακή,
Χαιρόμαστε πολύ που ακούμε ότι έμεινες ικανοποιημένη από τις υπηρεσίες που σου προσφέραμε εμείς και ο συνεργάτης μας!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Εξαιρετική εξυπηρέτηση
1 oktober 2025
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Κατερίνα,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.