Οπως καθε φορα η εξυπηρετηση ηταν αψογη! Σημερα ειχα την Ειρηνη ας πουμε,η οποια με πηρε πισω τηλεφωνο,1 ωρα μετα την συνομιλια μας για να ελεγξουμε μαζι αν η συσκευη μου ειχε επαναλειτουργησει με... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delivery is great, package should be smaller cause little box inside is moving around and can be damaged. You should add samples (a small package of each cig of every flavour to make good marketing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Είμαι απόλυτα ευχαριστημένη και με τις νέες συσκευές, και με την άμεση εξυπηρέτηση πάντα, όσες φορές χρειάστηκε να επικοινωνήσω τηλεφωνικά με την εταιρεία, και με τις παραδόσεις των παραγγελιών μου,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
For the 2nd time, one of the two devices i bought it has poor quality. The cleaning pin is almost impossible to pull out, and the head and cap of the device are not sliding as easy as the other device... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over PULZE Greece
Geschreven door het bedrijf
Γιατί να διαλέξω το PULZE
Καλώς ήρθατε στο PULZE!
Η συσκευή PULZE και οι ράβδοι καπνού iD είναι σχεδιασμένα από τους δημιουργούς των Davidoff. Έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υψηλής ποιότητας εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με πλούσια γεύση και λιγότερη μυρωδιά.
Το PULZE και το iD απευθύνονται σε ενήλικους καπνιστές που επιλέγουν να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν προϊόντα καπνού.
Το PULZE έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει περισσότερη γεύση, μεγαλύτερη απόλαυση και πιο πλούσια εμπειρία θερμαινόμενου καπνού. Συνοδεύεται από υψηλών προδιαγραφών τεχνολογίες και χαρακτηριστικά, όπως:
• Βελτιωμένο Σύστημα Θέρμανσης & Αναβαθμισμένη Τεχνολογία AIRFLOW, για πιο πλούσια γεύση από την πρώτη μέχρι την τελευταία εισπνοή!
• Σχεδιασμός & Αίσθηση Ποιότητας με νέο σώμα Αλουμινίου και κυλιόμενο κάλυμμα
• Ευκολία στον καθαρισμό, με πιο εύκολη πρόσβαση στον θάλαμο θέρμανσης
• Αξιοπιστία στην λειτουργία και με νέα ατσάλινη ράβδο θέρμανσης!
• 25+ συνεχόμενες χρήσεις με 1 φόρτιση προσφέροντας απολάυση χωρίς διαλείμματα
• Διάρκεια χρήσης iD 5', χωρίς μέτρημα εισπνοών
• Ομοιόμορφη εμπειρία από την πρώτη έως την τελευταία εισπνοή
• Όλα σε μια συσκευή
• Πλούσια γεύση, Λιγότερη μυρωδιά!
• 2 Επίπεδα Θέρμανσης, Έντονη & Ήπια λειτουργία
• Κλείδωμα συσκευής
Γνωρίστε την Ομάδα Εξυπηρέτησης PULZE CareΈνας από τους εκπροσώπους της ομάδας PULZE Care είναι έτοιμος να σας βοηθήσει κάθε στιγμή, Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, μέσω τηλεφώνου στο 800 100 2001 (από σταθερό χωρίς χρέωση) ή στο 211 10 65005 (από σταθερό ή κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο), email ή Live Chat στο pulze.com
Η PULZE συσκευή έχει εγγύηση για 1 χρόνο. Για να ενεργοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας χωρίς περιορισμούς πρέπει να ολοκληρώσετε την διαδικασία εγγραφής στο pulze.com
Συσκευή PULZE 3.0 ΑγοράContactgegevens
4,4
Uitstekend
720 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product is of less quality and not…
Product is of less quality and not Japanese manufacture style, which is usually perfect. Hard to clean also. Time to move to the next level with double filters or something similar.
29 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Hello Chris,
We would like to thank you for sharing your experience with us and we are very sorry to hear about the issue that occured with your PULZE device.
We would be happy to discuss this with you, which is why you will receive an e-mail from us, so that we can assist you regarding anything that you might need.
Anastasia,
PULZE Care Team.
Antwoord van PULZE Greece
Hello,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE & iD/iSENZIA.
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULE Care team
Helpful approach to the customer
Helpful approach to the customer, good offers and immediate response
17 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Hello Vasilios,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Effie,
PULZE Care team
Οπότε χρειάζομαι πληροφορίες
Οπότε χρειάζομαι πληροφορίες, συμβουλές ή προϊόντα από την Pulze με εχουν εξυπηρέτηση άμεσα και σωστά.
Ευχαριστώ.
14 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Mιχαήλ,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Hello,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Effie,
PULZE Care team
Αψογη εξυπηρετηση
9 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Μαρία,
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να μοιραστείς μαζί μας τη θετική σου εμπειρία με την Εξυπηρέτηση Πελατών PULZE Care.
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από τις υπηρεσίες που σου παρείχαμε!
Το να παρέχουμε στους καταναλωτές μας ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι η κύρια προτεραιότητά μας.
Το σχόλιό σου μας κινητοποιεί να συνεχίσουμε να επιδιώκουμε την βελτίωση των υπηρεσιών μας!
Θέλουμε να ξέρεις ότι είμαστε πάντα εδώ για σένα όποτε χρειάζεσαι υποστήριξη από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Γεωργία,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Αναστασία,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από τους συνεργάτες μας σχετικά με την παράδοση των παραγγελιών σου!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Διότι τα προϊόντα σας είναι αναξιόπιστα.
Διότι τα προϊόντα σας είναι αναξιόπιστα.
Επίσης η συμπεριφορά της υποδοχής είναι επιεικώς απαράδεκτη.
Σας επέστρεψα αυτοπροσώπως και ιδιοχείρως 6 ελαττωματικές συσκευές θέρμανσης PULZE και η απάντηση ήταν . . .
"πετάξτε τες"
Άρα τι άλλο να σχολιάσω ?
Ελπίζω η διοίκηση να γνωρίζει και αν όχι τότε ?
7 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Αθανάσιε,
Σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας και λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετώπισες σχετικά με τις PULZE συσκευές σου και για την αναστάτωση.
Θα θέλαμε να επιλύσουμε το όποιο θέμα αντιμετώπισες για αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά και να επιλύσουμε άμεσα το συγκεκριμένο ζήτημα.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Αγαθή,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου,
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να μοιραστείς μαζί μας τη θετική σου εμπειρία με την Εξυπηρέτηση Πελατών PULZE Care.
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που σου παρείχαμε!
Το να παρέχουμε στους καταναλωτές μας ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι η κύρια προτεραιότητά μας.
Το σχόλιό σου μας κινητοποιεί να συνεχίσουμε να επιδιώκουμε την βελτίωση των υπηρεσιών μας!
Θέλουμε να ξέρεις ότι είμαστε πάντα εδώ για σένα όποτε χρειάζεσαι υποστήριξη από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Τίνα,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Hello Efthymios!
We are very pleased to hear that you enjoy the PULZE products, and we would like to thank you for taking the time to share your experience with us.
Every comment is taken into serious consideration and helps us improve, in order to provide the perfect heated tobacco experience!
We remain at your disposal for anything that you might need, from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, apart from national holidays.
Anastasia,
PULZE Care Team!
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
I enjoy Pulze but sometimes the device…
I enjoy Pulze but sometimes the device needs cleaning multiple times in the day. Except this, i like it
6 april 2026
Antwoord van PULZE Greece
Hi,
Thanks so much for taking the time to leave a review - we are so pleased to hear you're enjoying our iD sticks!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Nikos,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Δημήτρη
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care και που απολαμβάνεις την PULZE συσκευή μας!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Φωτεινή,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care και που απολαμβάνεις τα προϊόντα μας!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΑΡΑΤΗΡΩ ΟΤΙ…
ΤΟ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΑΡΑΤΗΡΩ ΟΤΙ ΠΟΛΛΑ ΤΣΙΓΑΡΑ ΕΧΟΥΝ ΑΡΑΙΩΣΕΙ ΤΑ ΦΥΛΛΑ ΤΟΥ ΚΑΠΝΟΥ ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΜΗΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΣΩΣΤΑ ΟΙ ΡΟΥΦΗΞΙΕΣ.
ΑΝ ΣΥΝΕΧΙΣΤΕΙ ΑΥΤΟ ΛΥΠΑΜΑΙ ΑΛΛΑ ΘΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΩ ΑΠ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΣΑΣ.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Κώστα,
Λυπούμαστε που δεν είχες την καλύτερη εμπειρία με τις ράβδους θερμαινόμενου καπνού iD/ράβδους νικοτίνης με βάση το τσάϊ iSENZIA.
Προτεραιότητα μας είναι να κατασκευάζουμε προϊόντα με τα υψηλότερα πρότυπα.
Θα χαρούμε να επικοινωνήσεις μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να σε εξυπηρετήσουμε για το συγκεκριμένο ζήτημα.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου Athina,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
VfM products and great support
Pulse has value for money products, and a great customer support. They are very helpful and ready to solve any problems. Also, their delivery times are always very good.
31 maart 2026
Antwoord van PULZE Greece
Hi Alkisti,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE and with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Tina,
PULZE Care team
Antwoord van PULZE Greece
Γεια σου,
Λυπούμαστε που οι συνεργάτες μας για την παράδοση της παραγγελίας σου δεν ήταν τόσο γρήγοροι όσο συνήθως και καταλαβαίνουμε πλήρως τον προβληματισμό σου.
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να επικοινωνήσεις μαζί μας και θα θέλαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.
Γι αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά.
Γιώργος,
Ομάδα PULZE Care
Premium Tobacco in Premium Tech
Quality product. Great Customer Service. Fast delivery.
27 maart 2026
Antwoord van PULZE Greece
Hi Dimitrios,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our products and PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Sofia,
PULZE Care team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.