Puoy Reviews 

Viaggio di gruppo fantastico!! È stato il mio primo viaggio con Puoy ed in generale con un gruppo e ne sono felicissima. Sono partita da sola, ma sola non ci sono stata nemmeno un secondo. Ho viaggiato con un gruppo fantastico e l'esperienza è stata resa ancora più speciale grazie a Fiammetta e Alessandro, con la loro professionalità, simpatia e disponibilità. Grazie a loro sono tornata dal viaggio con il cuore PIENO di felicità!

Rosalba GRAZIE!!! Sei stata la voce, l’autista e l’anima del nostro viaggio in California!!!! La tua voglia di vivere e la passione per ciò che fai sono davvero contagiose🙏ci caricavi di energia ogni mattina!!!!! Hai guidato tu per migliaia di km e tra playlist di tutti i generi, risate e piccole soste lungo la strada… ogni ora in macchina e’ diventata un ricordo bellissimo!!! Ogni giorno vissuto in pieno !!! Tante bellissime emozioni 🫶🏻Grazie anche ai miei compagni di viaggio Elia e Chiara 😌 il nostro piccolo gruppo si è divertito e riso insieme 😌

Viaggio in Turchia dal 01 al 08 luglio 2026, bellissimo tour, organizzato benissimo, sfruttato ogni momento della
Giornata in maniera impeccabile. La nostra voce, Federica, persona fantastica, preparata, empatica con tutti noi e sempre pronta, anzi direi sempre in anticipo x raccogliere ogni nostra richiesta. La guida locale, Zafer, fantastico, preparatissimo, uomo di grande cultura e di una simpatia straordinaria, una combinazione con Federica strepitosa. Complimenti a tutti, continuate così! 🤩

Questo è stato il mio primo viaggio di gruppo Puoy.
Devo dire che sono stato molto fortunato in quanto il gruppo di persone con cui ho viaggiato è stato ottimo: era un gruppo molto eterogeneo con persone di varie età e provenienza ma forse sono state proprio queste nostre differenze a legarci fin da subito e a creare un buon ambiente.
Per quanto riguarda il viaggio in sé devo dire che è stato organizzato molto bene, ci sono stati dei giorni molto pieni ed impegnativi lo ammetto, però i posti visitati hanno valso la pena della fatica e del caldo.
Una piccola pecca forse direi che a volte ci sono state delle tappe su negozi che forse avrei evitato, magari per avere un po' più di pausa pranzo e non mangiare sempre con i minuti un po' contati.
Detto ciò una nota di merito va data a Federica, la nostra voce, che ha sempre trovato il modo di unire le nostre necessità, tempistiche e unire il gruppo. Aggiungerei che anche la presenza della guida Zafer ha fatto la differenza nelle nostre visite.
A completare il viaggio sono stati anche le esperienze extra, come la nave sul Bosforo o il giro in mongolfiera.

Viaggio splendido, intenso ed emozionante. Un ringraziamento speciale va a Rosalba, la nostra “Voce”: una ragazza dinamica, preparata, sorridente, empatica e sempre pronta a risolvere qualsiasi situazione. Ci ha seguiti, coccolati e accontentati in ogni fase del viaggio, rendendo l'esperienza davvero coinvolgente, grazie a lei abbiamo visto tantissimo e ci siamo goduti ogni momento.
L'unico rammarico riguarda Las Vegas, che forse avrebbe meritato una mezza giornata in più, ma nel complesso è stata un'esperienza molto positiva e consiglio questa agenzia per l'alta qualità del viaggio proposto: itinerari ben studiati, hotel splendidi e situati in posizioni strategiche, spesso nei pressi dei luoghi più iconici.
Non assegno però il punteggio massimo perché la parte amministrativa e la comunicazione prima della partenza sono state piuttosto carenti. Essendo un'agenzia giovane, sono certo che con il tempo e l'esperienza questi aspetti miglioreranno, ma sparire per mesi dopo l'iscrizione al viaggio, dimenticarsi di inviare la mail di conferma e lasciare il cliente senza aggiornamenti non trasmette una buona impressione.
Suggerirei di inviare anche un semplice messaggio WhatsApp per aggiornare sullo stato del viaggio, così da far sentire i partecipanti coinvolti e seguiti. Sarebbe inoltre utile predisporre una procedura per verificare che le email di conferma vengano effettivamente recapitate.
Un'altra nota negativa riguarda la gestione della richiesta di split della prenotazione per partecipare all'asta di upgrade del volo. Non solo non è stato possibile soddisfare la richiesta, ma mi è stato proposto di effettuare direttamente l'upgrade tramite l'agenzia al costo di 945 euro a tratta, quando nello stesso momento era acquistabile sul sito della compagnia aerea a 365 euro.
Viaggerei di nuovo con loro? Assolutamente sì, per Rosalba, per gli itinerari e per l'esperienza di viaggio, che sono stati eccellenti. Per quanto riguarda voli, scelta dei posti e assicurazione, invece, probabilmente preferirei gestirli in autonomia.
Aggiornamento dopo la risposta: tre persone non sono un gruppo e il servizio clienti di Ita, da me contattato, ha confermato che era necessario semplicemente generare un codice che ho poi ottenuto in autonomia ma era troppo tardi, perché a luglio in altissima stagione neppure al banco rimane più nulla, oltre ai posti frigorifero davanti ai bagni di coda.
Non credo che lasciare scritto per sette mesi “in lavorazione” sia da considerare aggiornamento utile ed esaustivo dello stato del viaggio sul vostro sito!

Viaggio ben organizzato, abbiamo visto tantissime cose con i giusti ritmi. Un grazie enorme a Voce , bravissimo nel suo lavoro, ottimo driver, persona splendida, sempre sorridente, attento e disponibile, mi ha fatto sentire sempre a mio agio, rilassata e mi sono goduta ogni momento della vacanza. Top la surprise experience con il giro in barca a Colmar.

Tutto perfetto voce carinissimo e disponibile ottimo per le proposte improvvisate. Top aperitivo a Friburgo con i piedi immerso nei canali da vero "local".

Per me e il mio compagno è stato il primo viaggio di gruppo in assoluto e possiamo dire che non avremmo potuto fare scelta migliore!
La Turchia è un Paese meraviglioso, ci ha regalato sensazioni uniche: un itinerario intenso, ma organizzato da Puoy in modo davvero eccellente.
Il momento più emozionante è stato senza dubbio il volo in mongolfiera in Cappadocia, un sogno che si avvera e che per noi avrà sempre un significato speciale.
Un particolare ringraziamento va alla nostra Voce Federica: sempre presente, attenta, disponibile e capace di coinvolgere tutto il gruppo con entusiasmo e professionalità. La sua presenza ha fatto davvero la differenza, permettendoci di vivere il viaggio con serenità e divertimento.
Una sorpresa è stata proprio l'atmosfera che si è creata con i compagni di viaggio. In pochi giorni siamo diventati un gruppo affiatato, con cui è stato bello condividere questa fantastica esperienza.
È stato un viaggio che ha superato ogni aspettativa e di sicuro non sarà l'ultimo!

✨ La Provenza non è stata solo una destinazione, ma un'esperienza che porterò con me per molto tempo. ✨

Dal 2 al 5 luglio ho partecipato al mio primo viaggio con Puoy e posso dire con certezza che spero non sia l'ultimo.

Partire con un gruppo di perfetti sconosciuti e tornare a casa con ricordi condivisi, sorrisi e nuove amicizie è qualcosa di speciale. Forse è proprio questo che ha reso il viaggio così autentico: persone diverse che, per qualche giorno, hanno deciso di vivere la stessa avventura, lasciandosi sorprendere dai campi di lavanda, dai tramonti dorati e dai colori incredibili della Provenza.

È stato davvero un viaggio tra i colori, ma soprattutto tra le emozioni.

Un grazie enorme e speciale a Ludo, che con la sua energia e la sua infinita disponibilità ha reso tutto ancora più bello. Sempre presente, sempre pronta ad ascoltare e ad aiutare, ha saputo trasformare un semplice viaggio in un'esperienza da ricordare.

Torno a casa con gli occhi pieni di bellezza e il cuore pieno di gratitudine.

Ci sono viaggi che si ricordano per i luoghi visitati e poi ci sono quelli che ti lasciano qualcosa di molto più grande. Questo è stato uno di quelli.

Partire con mia madre, insieme ad altre splendide donne, è stata un’esperienza unica, ma a renderla davvero indimenticabile è stato Giovanni. Una persona straordinaria: impeccabile nell’organizzazione, sempre presente, disponibile e pronto a risolvere qualsiasi imprevisto con il sorriso e una pazienza rara. Ma soprattutto capace di far sentire ogni partecipante importante, creando fin dal primo giorno un’atmosfera di serenità, complicità e amicizia.

Abbiamo vissuto la magia dei Castelli della Loira, ci siamo emozionate davanti agli scenari della Normandia e abbiamo concluso il viaggio nel luogo dove i sogni prendono vita: Disneyland. Ogni giornata era organizzata nei minimi dettagli, senza mai togliere spazio alla spontaneità e al piacere di vivere ogni momento.

Porto con me emozioni autentiche, risate condivise, nuovi legami e ricordi preziosi vissuti insieme alla mia mamma (si, anche le cadute 😅).

È raro incontrare qualcuno che riesca a trasformare un gruppo di sconosciuti in una piccola famiglia nel giro di pochi giorni, ma lui ci è riuscito con naturalezza, passione e un’attenzione che fa davvero la differenza.

Grazie di cuore per aver trasformato un semplice viaggio in un ricordo indimenticabile. Lo consiglio a chiunque voglia vivere un’esperienza autentica, ben organizzata e ricca di emozioni.

Grazie di cuore per averci regalato un’esperienza che porteremo con noi per sempre.
“Ci vediamo nel mondo 🌍”!

Questo è stato il mio terzo viaggio con Puoy ed ogni viaggio è stata un’esperienza unica.
Per la prima volta sono stata accompagnata da Federica, che è stata sempre molto attenta alle esigenze di ogni membro del gruppo, scrupolosa in tutto e come dico io: sempre sul pezzo! Una persona disponibile, attenta e con cui parlare di tutto.
Il tour è organizzato nei minimi dettagli e la nostra guida locale Zafer è una persona eccezionale.
Abbiamo visto e visitato posti stupendi che mi rimarranno sempre nel 🩷
Anche in questo viaggio ho conosciuto persone eccezionali, a cui poter fare affidamento durante tutto il viaggio.
E poi che dire.. il volo in mongolfiera è staro un sogno ad occhi aperti! 🎈

Instanbul e Cappadocia con Federica D
E’stato il mio primo viaggio Puoy e l’ho amato tantissimo.
Ho 57 e il mio unico timore era non riuscire ad interagire con un gruppo molto più giovane,ma così non è stato.
Instanbul e la Cappadocia sono terre piene di fascino ,cultura e storia.
Ogni angolo ci ha raccontato qualcosa e nessuna foto renderà giustizia a questi posti!
Il viaggio non sarebbe stato lo stesso senza Federica! Attenta ,scrupolosa, non ha mai dimenticato le necessità di ognuno di noi! Una voce Puoy speciale!!
Vorrei anche ricordare Zafer ,la guida locale! Paziente e disponibile!
Il gruppo non si è mai diviso e credo che anche questo sia merito della nostra voce!
Grazie Puoy e grazie Federica D❤️

Non è semplice racchiudere in poche righe quello che questo viaggio mi ha lasciato.

Partire con un gruppo di persone che non conoscevo mi metteva un po’ di curiosità e anche qualche timore, ma è bastato pochissimo perché tutto questo si trasformasse in condivisione, risate e momenti che porterò con me per sempre.

Il Kenya è un luogo che lascia senza fiato: la savana, gli animali nel loro habitat naturale, l’oceano, i tramonti e i cieli stellati sono qualcosa che va oltre qualsiasi fotografia. Ma ciò che ha reso questo viaggio davvero speciale sono state le persone e l’organizzazione.

Ogni giornata era pensata nei dettagli, nulla lasciato al caso, con il giusto equilibrio tra esperienze, scoperta e momenti di relax. Ci siamo sempre sentiti accompagnati, ascoltati e seguiti con grande professionalità, ma anche con tanta umanità.

In pochi giorni si è creato un gruppo bellissimo, e persone che fino a una settimana prima erano perfette sconosciute sono diventate compagne di avventure e custodi di ricordi che conserverò con affetto.

Grazie a Puoy per aver reso possibile tutto questo. Se state pensando a un viaggio di gruppo ma avete qualche dubbio, il mio consiglio è semplice: partite. Potreste tornare con molto più di quello che immaginate.

Prima esperienza vera di viaggio di gruppo. Premetto che la votazione che darei sarebbe 4,5 stelle ma solo per delle minuzie, tra cui il fatto che fondamentalmente il viaggio dura due giorni in meno rispetto a quanto dichiarato sul sito nel senso che la partenza è stata in tarda serata del primo giorno e di conseguenza l'esperienza è iniziata dal giorno dopo inoltrato (vista la distanza è anche comprensibile), e il ritorno parte a metà del penultimo giorno. Dopodiché personalmente avrei apprezzato maggior chiarezza sugli orari delle esperienze e di alcuni dettagli come alcuni pagamenti (poca cosa!) che alla fine sono risultati inaspettati, ma tutto ciò si sposa perfettamente con la cultura del "pole pole" kenyota! Per il resto esperienza super positiva, con un gruppo tanto eterogeneo quanto ricco di personalità super interessanti e con cui mi piacerebbe tenere vivi i contatti in futuro! Il safari (o meglio i safari) non è descrivibile se non lo vivi ed è un'esperienza che vale il viaggio. Di contorno, ho apprezzato il voler far apprezzare a noi viaggiatori la cultura locale, ci ha fatto sentire non solo in vacanza ma in viaggio nel vero senso del termine!

PUOY SAFARI IN KENYA - con VOCE

Questo viaggio era un sogno da anni e vederlo realizzato è stato magico.
La nostra guida e anche il riferimento che abbiamo incontrato a Watamu sono state due persone straordinarie a cui potersi affidare e con cui condividere un’esperienza come quella del Safari.
So che siamo stati fortunati a vedere molti animali e che questo influisce sicuramente sul ricordo straordinario che ho ma sia i luoghi dove abbiamo dormito che quelli visitati sono stati meravigliosi.
L’ultima cosa che aggiungo e che per me è stata la più importante (ragione per cui speravo di aver scelto bene con PUOY) è il fatto che il viaggio fosse da turista etico sia durante i Safari (rispetto per gli animali) sia nelle cittadine (rispetto per le persone).
Sicuramente consigliatissimo

PUOY SAFARI IN KENYA - con VOCE
Esperienza straordinaria, Voce fenomenale, attento su tutto.
Ci siamo divertiti un mondo.
Da rifare assolutamente!!!

Abbiamo sperimentato il viaggio mamma e figlia, esperienza che poteva essere disastrosa (riunendo tante coppie così formate) ma è stata meravigliosa. Un gruppo unito, una Voce eccezionale, posti meravigliosi, sono solo alcuni degli ingredienti di questi 6 giorni passati insieme. Ho affrontato questo viaggio al sesto mese di gravidanza, con attenzione da parte di Puoy e serenità, senza mai nessuno problema. Ricorderemo per sempre la visita a Mont Saint Michel (anche se ci aspettavamo freschino invece c'erano 40 gradi all'ombra) con la sua imponenza e fascino. Al prossimo viaggio

Non credevo possibile realizzare il mio sogno ad occhi aperti di soggiornare in un ranch nel lontano ovest americano ed invece Silvia ha trasformato questo mio sogno in realtà. La vacanza è stata organizzata in maniera impeccabile ed il supporto di Silvia è stato sempre una certezza: dalla fase antecedente al viaggio e fino alla sua conclusione. E' stata un'esperienza molto immersiva che, da un lato, mi ha fatto comprendere quanto lavoro e dedizione c'è dietro l'immagine un po' romantica che avevo della vita del cowboy e che, dall'altro, mi ha riportato ad una dimensione più vicina alla natura ed al senso delle cose, che a volte nella quotidianità sempre più concitata, tendo a dimenticare. Ovviamente non sono mancati i momenti di allegria, leggerezza e risate come il falò intorno al quale abbiamo arrostito i marshmallows, la serata nel locale con la musica country dal vivo, il rodeo e la parata del 4 luglio, senza contare la gita in un posto iconico come il parco di Yellowstone. Tutto questo è stato possibile grazie alla professionalità e all'impegno di Silvia, con la quale spero di viaggiare ancora. Voglio infine rivolgere un pensiero ai miei compagni di viaggio ed alle persone che lavorano al ranch e che ci hanno accolti come se fossimo parte della famiglia: conserverò sempre per tutti loro un posto nel mio cuore, perché hanno condiviso con me una settimana indimenticabile!

Questo è stato il mio primo viaggio con PUOY e devo dire che hanno superato quelle che erano già delle alte aspettative da parte mia, Giovanni è una persona che riesce a metterti a tuo agio e a farti sentire parte integrante del gruppo già dal primo giorno, ogni volta che c’è la possibilità di fare un piccolo cambio di rotta per poter vedere qualcosa in più lui la coglie al volo dimostrando non solo la capacità professionale nel mantenere ordine e organizzazione, ma anche la passione che lui stesso ha per le esperienze che propone.
La Scozia è Meravigliosa sotto tutti i punti di vista, mi sono totalmente innamorato di quel posto e soprattutto del modo in cui Giovanni ci ha fatto vivere un’esperienza autentica piuttosto che un’esperienza da turista, abbiamo visto posti che sono sconosciuti anche ai local, abbiamo fatto esperienze fortemente collegate alla cultura scozzese, e se siete preoccupati di non conoscere la cultura di un luogo per poterlo apprezzare potete stare tranquilli, le tratte in autobus sono piene di aneddoti e lezioni sulla storia del paese.
Ho amato questo viaggio, ho adorato tutte le persone del gruppo, e ho avuto l’onore di conoscere la meravigliosa Scozia.❤️

Il viaggio a cavallo in Montana è stata un’esperienza che porterò sempre nel cuore. Essere ospitati da una famiglia americana ci ha permesso di vivere davvero la cultura locale, facendoci sentire accolti come a casa fin dal primo giorno. Ogni momento è stato autentico, dai paesaggi mozzafiato alle giornate trascorse a cavallo, alle serate condivise insieme, alla possibilità di aver partecipato alla festa del 4 luglio sfilando con i nostri magnifici cavalli e poter assistere ad un vero rodeo americano.
Anche il gruppo di ragazzi con cui ho condiviso questa avventura ha reso il viaggio ancora più speciale. Tra risate, nuove amicizie ed esperienze indimenticabili si è creato un bellissimo spirito di squadra che ha reso ogni giornata unica.
Un ringraziamento speciale va alla nostra carissima guida, Silvia, che con la sua professionalità, disponibilità e simpatia ci ha accompagnati in ogni momento del viaggio. È sempre stata presente, attenta alle esigenze di tutti e capace di trasmetterci tranquillità ed entusiasmo. Grazie a lei abbiamo vissuto questa esperienza nel migliore dei modi.
Consiglio questo viaggio a chiunque ami la natura, i cavalli e desideri vivere un’esperienza autentica, ricca di emozioni e di incontri che lasciano il segno. Grazie di cuore a tutti coloro che l’hanno resa così speciale! 😍😍