Jammer!
Ik probeer het zo maar even. Met geen mogelijkheid contact te krijgen met dit bedrijf. Gemailed en via website gereclameerd, maar 0 reactie. Heel jammer!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,3
Gemiddeld
10 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bril zit perfect
Top bril zit perfect, helemaal klaar voor de zomer 😎
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de bril perfect zit en dat je er zo tevreden mee bent. We wensen je veel plezier met je nieuwe bril.
Team PureAura Eyewear
Ik heb een bestelling geplaatst
Ik heb een bestelling geplaatst
Ik heb een bestelling geplaatst. De track trace klopt niet. Verschillende berichten gestuurd en geen reactie. Geld kwijt en geen producten gekregen.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Beste Dennis,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad — dat is absoluut niet hoe wij met onze klanten willen omgaan.
Door een onverwachte fout in ons verwerkingssysteem tijdens een drukke periode is jouw bestelling helaas niet direct correct doorgestuurd naar onze verzendpartner. Hierdoor werd er wel een track & trace aangemaakt, maar was het pakket nog niet fysiek overgedragen. Daarnaast heeft jouw bericht ons door een technische storing in de mailbox later bereikt dan normaal.
Dat had uiteraard niet mogen gebeuren, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
We hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en dit direct opgelost. De bestelling is met prioriteit verzonden en alles is netjes afgehandeld. Mocht er in de tussentijd nog iets zijn, dan blijven we dit uiteraard opvolgen tot alles 100% naar wens is.
Wij nemen feedback serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren. Bedankt dat je ons de kans hebt gegeven dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Pureaura Eyewear
Vind het retour beleid misleidend op de…
Vind het retour beleid misleidend op de site staat zorgeloos gratis retourneren maar werkelijkheid is het niet zo. Je krijgt je geld nooit terug! Goedkope aliexpress brillen zijn het dropship konings.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Hi Devlin Plein, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. We staan altijd klaar om te helpen en vinden het jammer dat je deze indruk hebt. Stuur ons gerust een berichtje met je ordernummer, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.
Team Pureaura Eyewear.
Love it!!!!
Super goede kwaliteit heb al veel complimenten gegekregen.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Super dat de kwaliteit opvalt en je al zoveel complimenten hebt gekregen dat is precies wat we hopen te bereiken!
Wat een geweldige ervaring
Wat een geweldige ervaring!
Top deal 1+1 gratis.
Snelle levering.
Wat wil je nog meer.
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Super om te horen dat je zo enthousiast bent! We vinden het belangrijk dat een goede deal ook écht goed voelt en snelle levering hoort daar natuurlijk bij. Dank voor je vertrouwen en je positieve feedback!
Goeie kwaliteit
Goeie kwaliteit, precies zoals op de foto’s en mooi verpakt.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Dankjewel voor je fijne review! Super om te horen dat de kwaliteit precies is wat je verwachtte en dat de verpakking in de smaak viel. Zo hoort het! Veel plezier met je aankoop!
Zeer tevreden!!!
Leuke actie nu met de 1+1 bril gratis. Heb vandaag de bestelling binnen gekregen. Mooi design en van goede kwaliteit erg blij mee.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Top om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat de brillen in de smaak vallen en dat je blij bent met het design en de kwaliteit. Veel plezier ermee en bedankt voor je enthousiaste reactie!
Antwoord van Pureaura Eyewear
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de brillen en de kwaliteit. We stellen uw feedback zeer op prijs.
Top bril
Top bril, goede kwaliteit. Ik heb vaker brillen besteld op verschillende sites, maar deze heeft mij verbaasd. Ook nog eens een super snelle levering. Echt top en ik ga hier vaker bestellen
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pureaura Eyewear
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat goed om te horen dat de bril én onze service uw verwachtingen hebben overtroffen. We waarderen het vertrouwen en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.