Comme d'autres avis, les prix ne sont plus ceux qu'on a pu connaître auparavant. Cependant, j'aime la variété des offres QoQa et j'ai repris goût à commander. Je trouve souvent des idées cadeaux origi... Toon meer
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Bin sehr zufriedener Kunde seit 10 Jahren, täglich tolle Angebote, welche inspirieren und oftmals auch mal was Spezielles sind. Auch der Kundendienst war immer exzellent. Die Preise sind zwar nicht im... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Erfahrung mit qoqa waren soweit gut. Bis mein Smartphone nach ca. einem Jahr kaputt gegangen ist. Die Rücksendung zum Reparaturpartner hat problemlos funktioniert. Allerdings liegt das G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Achtung, hier muss man immer ganz genau hinschauen wenn man keine bösen Überraschungen erleben will. Vermeintliche Angebote können sonst schnell mal teuer werden.Die Powerbank wurde ohne Ladegerät gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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- qoqa.ch
4,1
Goed
183 reviews
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Meilleure service après vente de la…
Meilleure service après vente de la Planète !
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Ca fait trop plaisir à nos équipes, merci à toi!
Accessoire de portable abimé
J'ai eu un soucis avec un accessoire de portable acheté sur Qoqa et depuis la prise de contact avec le service après-vente jusqu'à l'échange de la marchandise abimée par le partenaire, tout s'est très bien déroulé!
Le service après-vente de Qoqa et de son partenaire ont été très facile a contacter, très compréhensibles et rapide dans la résolution du problème.
Excellente expérience !
4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci pour ton avis, ça fait chaud au coeur de nos équipes qui se donnent à fond, belle journée
Un service après vente au top!!!!
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Trop bien merci du précieux retour!
Belle équipe chaque problème une…
Belle équipe chaque problème une solution merci beaucoup
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci à toi ton retour est précieux pour nous!
Sur un set de 5 casseroles deux…
Sur un set de 5 casseroles deux semelles se sont séparées à quelques jours de la fin de la garantie. Je les ai envoyées à la fabrique sur avis d QoQa et j’ai eu la surprise de recevoir un set complet de casseroles comme je l’ avais reçu il y a deux ans
Merci pour cette efficacité
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
On est ravis merci d'avoir pris le temps de nous écrire!
Très bon SAV
Très bon SAV! Et réponse rapide!
Une accro à leurs offres
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci du précieux retour!
Suivi sans oublis.
Bonne expérience, parce que problème résolu. Pas de promesses mais pas d'oubli et un suivi régulier. Apparemment c'était compliqué et eu recours à des synergies avec mon fournisseur web, mais problème résolu dans des délais plus courts que espéré. Merci.
29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Au top on est ravis pour toi, merci pour ta patience et ta confiance!
Un service de qualité
Un service de qualité. Ayant récemment testé le service après vente je ne peux que recommander leur professionnalisme
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci du précieux retour!
Tolle Deals und guter Support
Tolle Deals und guter Support. Beamer wurde ohne weiteres auf Garantie repariert und das innert kürzester Zeit.
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Danke für deine Bewertung, schön, dass du zufrieden bist 🩷
Imprimante Brother
Tout à très bien été pour le changement de mon imprimante Brother.
Le seul reproche que je puisse faire c'est que je suis allé livrer mon vin près de Bussigny, j'ai donc dit j'apporte l'imprimante directement à QOQA, mais comme dans l'air du temps personne ne fais directement le job et prend d'initiatives je me suis vu rentré à la maison avec mon imprimante, pour écrire au service de Brother qui m'on dit renvoyez la directe a QOQA en premier lieu ou chez nous directement
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Whaou merci pour ce retour et navré pour ce couac avec l'imprimante, On espère que tu as pu obtenir ce que dont tu avais besoin, belle journée!
Excellent suivi d’un défaut réparé à…
Excellent suivi d’un défaut réparé à satisfaction merci QoQa.
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Au top merci pour ton retour et ton avis!
Unkomplizierte und direkte Hilfe und…
Unkomplizierte und direkte Hilfe und sehr freundlich.
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
🫶 So soll's sein! Merci für deine positive Bewertung!
Antwoord van QoQa
Whaou merci ça nous touche beaucoup!
Service 100 Punkte
Die Otter sind sehr schnell und hilfsbereit und finden für alles eine Lösung.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
🥹😍 100 Punkte nehmen wir mega gern! Danke für deine lieben Komplimente 🦦
Grand choix de produits et services
Grand choix de produits et services. SAV au top.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci à toi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis!
Antwoord van QoQa
On fait passer le mot à nos équipes merci à toi!
Contact convivial et excellent suivi
Contact convivial et excellent suivi. Merci les Loutres
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci à toi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, et passe une très belle journée!
Un SAV au TOP
Excellente écoute, réactivité et propositions efficaces. Le plus dur sera de maintenir un tel niveau de compétence. Merci pour ce SAV au TOP.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Merci à toi pour ce retour en or! On donnera tout pour que cela continue!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Problemlose Lieferdatum-Koordination für Bürotisch. Kundendienst super.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Super! Das Kompliment geht runter wie warme Butter. Danke und weiterhin viel Spass mit QoQa
J'ai commandé récemment une jardinière…
J'ai commandé récemment une jardinière de balcon.
Lorsque j'ai voulu la remplir de terre j'ai constaté qu'il manquait un petit bouchon plastique. Après un e-mail et un téléphone avec le service après-vente tout a été mis en oeuvre auprès du fournisseur pour un envoi rapide de l'élément manquant.
Donc suivi et service après-vente au top ! merci
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van QoQa
Au top merci pour ton retour d'expérience, passe une très belle journée!
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