quatt.io Reviews 2.637

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de service en de medewerkers om hun behulpzaamheid en positieve houding, waardoor interacties prettig en productief verlopen. De klantenservice wordt regelmatig als uitzonderlijk benadrukt, waarbij veel mensen de persoonlijke en begripvolle aanpak waarderen. De geboden service wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij consumenten de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. Reviewers zijn bijzonder onder de indruk van de snelle reactietijden en de soepele gebruikerservaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over het contact met het bedrijf, waarbij ze aangaven dat het moeilijk was om contact te krijgen na akkoord en dat reacties traag waren. Ook waren er enkele meldingen van installateurs die gebrekkig Engels spraken, wat de communicatie bemoeilijkte.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen het persoonlijke contact, de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijke,... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige consumenten zijn tevreden en geven aan dat de... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact. Sommige klanten prezen het persoonlijke contact,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden problemen met onze CvKetel en met het geluid van onze quatt installaties (2) op ons houten dak. Deze klachten goed omschreven en toen kwamen twee jongens uit Slovenië. Die hebben ons versch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De eerste afspraak was bij mij thuis, waar de situatie bekeken werd en besproken werd waar en hoe de installatie geplaatst kon worden. Het ‘persoonlijke’ contact was prettig, de afspraken helder. Zo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een goed en duidelijk gesprek met een vertegenwoordiger van Quatt de knoop doorgehakt en overgegaan tot de aanschaf van een hybride warmtepomp van Quatt. Vanaf dag 1 geen spijt van, het systeem wer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een upgrade laten uitvoeren naar All Electric en dit is echt netjes uitgevoerd, nu zijn we compleet van het gas af voor zowel verwarming als warm water. De installatie was binnen een dag vol... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #8 van de 11 beste bedrijven in Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Wij willen de transitie naar een gasloze toekomst versnellen. 13% van de Nederlandse CO2-emissies komen van het verwarmen van de gebouwde omgeving met aardgas. Dat is ongeveer net zoveel als alle personen- en vrachtauto’s samen. Bij Quatt zijn we ervan overtuigd dat warmtepompen een bepalende rol gaan spelen in de toekomst van gebouwverwarming. In de nieuwbouw worden ieder jaar al grote aantallen all-electric warmtepompen geïnstalleerd, maar in de bestaande bouw beweegt de markt echter te traag. Voor de bestaande bouw is op de korte termijn de hybride warmtepomp het meest geschikt om snel en goedkoop veel gas te besparen. Afgelopen jaren werden er echter slechts enkele tienduizenden van geïnstalleerd. Met miljoenen woningen die van het gas af moeten, moet dit tempo radicaal omhoog om de klimaatdoelen te halen. Daarom ontwikkelen, verkopen en installeren wij een hybride warmtepomp die slimmer, mooi en goedkoper is: de Quatt Hybrid.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het kunnen 5 sterren worden als de…

Het kunnen 5 sterren worden als de installatie net zo goed en soepel verloopt als het vrijblijvende gesprek en het traject daarna. Goede duidelijke mails en een persoonlijke begeleidster!
Helemaal top 😊

22 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waarom ik zo tevreden ben

De eerste afspraak was bij mij thuis, waar de situatie bekeken werd en besproken werd waar en hoe de installatie geplaatst kon worden. Het ‘persoonlijke’ contact was prettig, de afspraken helder. Zo ook de uitvoering: alles is keurig aangelegd en alle afval werd keurig opgeruimd. Een klein mankement werd daarna vlot hersteld. Aardige hardwerkende mannen. De afrekening was precies volgens afspraak. Het contact met een verantwoordelijk persoon is erg prettig.
Kortom: ik ben zeer tevreden.
En…..het gasverbruik is met meer dan 90 procent gedaald.

22 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring bij installatie van…

Prima ervaring bij installatie van Quatt
Goede communicatie, alles ruim op tijd geleverd, goede instructies vooraf, prettig team dat de installatie in orde maakte, alles netjes achtergelaten en de verpakkingen e.d. werden dezelfde dag nog opgehaald

9 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed in vernieuwing ,beter mag…

Goed in vernieuwing ,beter mag verstaanbaarheid bij communicatie.Installatie mag professioneler.
De warmtepompen zijn vrijwel geruisloos.Bij vragen wordt er nu serieus antwoord verkregen !

22 april 2026
Logo quatt.io

Antwoord van quatt.io

Beste Rodrigues,

Bedankt voor het delen van je feedback op Trustpilot!

Fijn om te horen dat de warmtepompen naar tevredenheid en vrijwel geruisloos werken, en dat je vragen serieus door ons worden opgepakt. Dat is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Tegelijkertijd heb ik je verbeterpunten over de communicatie en de professionaliteit van de installatie goed gelezen. Bedankt dat je hier zo eerlijk over bent; we waarderen het enorm als klanten ons een spiegel voorhouden.

We nemen je feedback dan ook zeker intern mee om onze service en diensten verder te verbeteren. Zo kunnen we elke dag weer een stapje beter worden in wat we doen.

Nog een fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
Erika - Quatt Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden problemen met onze CvKetel…

Wij hadden problemen met onze CvKetel en met het geluid van onze quatt installaties (2) op ons houten dak. Deze klachten goed omschreven en toen kwamen twee jongens uit Slovenië. Die hebben ons verschrikkelijk goed, coreect, vriendelijk en aandachtig geholpen en sindsdien zijn onze klachten geheel verdwenen. Quatt: Houd deze monteurs ajb in ere!! Vrgr Rob Kofman Warmenhuizen

22 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulpverzoek

Na het hulpverzoek, dag erna al een mail dat het in behandeling is genomen en dag erna met een datum voor reparatie. Dat binnen 4 dagen.

22 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer