Assistenza post vendita inconcludente
Assistenza post vendita inconcludente : mi hanno mandato del materiale difettoso e non vogliono sostituirmelo nonostante tutte le info fornite .
Mai piu!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Assistenza post vendita inconcludente : mi hanno mandato del materiale difettoso e non vogliono sostituirmelo nonostante tutte le info fornite .
Mai piu!
Non ho notizie del mio ordine NCRUQUFOY doveva essere consegnato martedì 31 marzo ad oggi non ho notizie.
ho ordinato, pagato e niente aspetto il mio ordine da 35 giorni. ancora niente. e non hanno intenzione di rimborsarmi o rinviare l'ordine.
Very Poor customer service.
Tried to get spare parts for Mr Pure Genius and according to Quimipool the manufacturer would not supply them. I contacted the manufacturer and another supplier and they provided the parts. Also product delivered 2 weeks late and responses to email support were 3 days
Maleducati. Rispondono alle tue domande con arroganza, senza nemmeno capire cosa gli hai scritto.
Après avoir fait un achat chez Quimipool en mai 2024 sur une lampe UV à 110.80 € pour mon SPA, cette dernière a arrêté de fonctionner, ampoule grillée. J'ai fait une demande de garantie mais Quimipool refuse la prise en charge de la lampe UV qui a fonctionné seulement les 7 mois. De plus le SAV après-vente ma fait perdre du temps car je devait leur communiqué des pièces justificatives dont différentes photos pour m'écrire en finale que leur ampoule c'était du consommable à 110 €.
A fuir pour le manque de professionnalisme en SAV et pour la qualité des produits
I went to order a heat pump from the website because they had the product I needed and offered free shipping. After order they cut my money fast and 3 days later they write me that my order is ready to ship but … I need to pay extra €235 for shipping. On the page for the product it says clearly “free shipping” and you can even click and read more and they write that if you want free shipping for Denmark you have to buy for more than €800 (my order was (€1200). So beware this scam/black mail shop!
Ordered a spare cell for my innowater SMC10 chlorinator as the old cell did no longer work. The innowater kept giving me an error message 'Low salt' despite the salt level was more than enogh.
The cell arrived in a few weeks and worked immediately.
J'ai fait une erreur de référence sur ma commande, j'ai renvoyé le colis et j'ai étè remboursé dans les délais.
Je conseille.
petite courroie pour robot 35g acheté le 08/05 avec 15.90€ de frais de port pour une envelope d'Espagne en Corse,tarif appliqué sur leur site lors de l'achat.Aujourd'hui je reçois un mail me réclamant 10€ suplémentaire pour les frais de port qui s'éléveraient a 25€90,ABUSIF pour une envelope de 35grammes.Honte a eux et leur façon de procéder,ils me prélévent 36€80 le 08/05 ne m'envoit rien puis me réclament 10€ comme ça.ARNAQUEUR QUIMIPOOL,c'est de l'escroquerie,désolé mais c'est le mot qui convient.A EVITER A EVITER
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.