We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Produktet mottatt, og montert passform var perfekt å passende beskrivelsen av produktet. Varen kom litt senere enn forventet. God kommunikasjon fra selger ved forespørsel. Ingen problem med å anbefale kjøp herfra, greit å få inn andres tilbakemeldinger enn de gamle fra 2023. Årsaken til 4 av 5 poeng er ekstra leveransetid.
sendt flere mailer om varer som er bestilt, aldri fått svar på dem.
hver gang jeg ringer tar det 10+ minutter før svar, og får beskjed om at de skal ta kontakt neste dag (noe som aldri skjer)
Dårligste kundeservice jeg har vært borti.
Sendt forespørsel om en vare til noe jeg har bestilt. Kontaktet de og fikk beskjed om at de skulle ringe opp igjen.
Ikke fått noe tlf fra de, samt prøvd og ringe 4-5 ganger der ingen svarer. Ringer i over 10 minutter uten svar. Ikke greit, annbefaler ikke og bestille herifra.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
