Ik had een hardloopvest gekocht bij R2B waarvan ik dacht toen ik hem ging gebruiken, het aanzuigventiel voor het drinken werkt niet. Gemaild naar R2B en gelijk een hele vriendelijke mail terug ontvan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op zoek naar een apart vizier voor mijn type fietshelm vond ik op de webshop niet het exacte model dat ik zocht. Mijn berichtje via het contactformulier werd meteen beantwoord: nee, in principe was da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg tevreden over de service van R2B Store! Via Bol.com had ik een iPhone 11-hoesje besteld, maar ik ontving per ongeluk een verkeerde versie. Na contact op te nemen werd dit direct netjes opgelos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Per ongeluk was er een verkeerd onderdeel in een verkeerde verpakking gekomen. Toen ik dit meldde via de mail, kreeg ik direct contact, en het is allemaal dezelfde dag netjes rechtgezet. Ook een mailt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In deze winkel vind je kwalitatieve en duurzame accessoires voor mobiele telefoons en laptops. Je vindt in deze online shop een ruim assortiment producten, zoals telefoonhouders voor in de auto, telefoon houders voor op de fiets, hardloop telefoonhouders, laptopstandaarden, tablethouders, telefoonhoesjes en meer! Klanttevredenheid staat in deze winkel altijd centraal. Dit wordt gerealiseerd door een aantal handige beloftes, zoals: - Snelle levertijd van één werkdag binnen NL en BE - Gratis bezorging binnen NL - Eenvoudig retourneren binnen een zichttermijn van 30 dagen - Duurzaamheid in het gehele proces - Vlotte en meedenkende klantenservice Steeds vaker is er behoefte aan goede kwaliteitsaccessoires voor telefoons, laptops en tablets. Veel telefoonhouders voor in de auto vallen bijvoorbeeld van het raam tijdens het rijden, wat veel ergernis oplevert bij automobilisten. Het doel van R2B Store is om dit te voorkomen door wél telefoonhouders te verkopen die goed blijven plakken aan het raam of blijven klemmen in het ventilatierooster. Vanuit deze basis is besloten om uit te breiden naar laptop accessoires. Nu er steeds meer wordt thuisgewerkt is er een grote behoefte aan ergonomische laptopstandaarden om de werkhouding te verbeteren en nare rug- en nekklachten te voorkomen. Naast laptopstandaarden en telefoonhouders voor in de auto worden nu ook sportarmbanden, telefoonhouders voor op de fiets en laptoptassen verkocht. Zoek nu jouw ideale accessoires op "www.r2bstore.nl"!
Contactgegevens
Polderweg 7, 1446AA, Purmerend, Nederland
- +31 299 77 94 53
- Info@r2bstore.nl
- r2bstore.nl
4,6
Uitstekend
243 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goedkoop is duurkoop.
Ik heb 2 usb-c kabels en 2 opladers gekocht. Eerst ontving ik de verkeerde kabels. Kan gebeuren. Contact met hen opgenomen. Moest ik het bewijzen dmv een foto. Dat heb ik gedaan. Toen kreeg ik de juiste kabels toegestuurd met het verzoek de verkeerde kabels terug te sturen. Gedaan.
Nu, binnen 2 maanden is 1 van de kabels dus al kapot. Heb het weg moeten gooien.
Ik heb de kabels bij R2B aangeschaft, omdat ze online goede reviews hadden. Ik was er niet helemaal gerust op, omdat ze relatief goedkoop zijn. Nu blijkt dus waarom. Een keer nooit meer.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Bedankt voor het delen van je ervaring. Zoals je zelf ook aangeeft, kan het helaas gebeuren dat er in eerste instantie een verkeerd product wordt verstuurd. In de mailwisseling die we met je hebben gehad, is dit netjes en snel opgelost en heb je de juiste kabels alsnog ontvangen.
Dat er vervolgens binnen twee maanden één kabel defect raakt, vinden we uiteraard erg vervelend en dat begrijpen we goed. Tegelijkertijd kunnen wij een probleem alleen oplossen als we hiervan op de hoogte zijn. We kunnen in ons systeem geen contactmoment terugvinden waarin dit defect bij ons is gemeld, waardoor we hier helaas niet op hebben kunnen reageren.
Daarnaast zien we dat de andere kabel en de twee adapters niet zijn geretourneerd, wat erop wijst dat deze producten verder gewoon naar wens functioneren. Het is dus goed mogelijk dat het hier gaat om een eenmalig, onverklaarbaar defect van die ene kabel, iets wat helaas bij elk product kan voorkomen.
Mocht je alsnog willen dat we met je meekijken en dit netjes oplossen, dan kun je contact opnemen via info@r2bstore.nl
en daarbij graag foto’s en eventueel een korte video van het probleem meesturen. Dan helpen we je graag verder en kijken we samen naar een passende oplossing.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, goede kwaliteit handschoenen. De gebruikersinstructie mág nog iets duidelijker
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Hoi Joost,
Dankjewel voor je review! 🙌 Superfijn dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de handschoenen. Bedankt ook voor je tip over de gebruikersinstructie — die nemen we zeker mee om te verbeteren! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Waardeloze handschoenen
Waardeloze handschoenen. Opladen duurt lang. Alleen de handrug wordt een beetje warm, vingers blijven ijskoud. Na minder dan 10 km fietsen verwarmen de handschoenen op de terugweg niet meer.
Mijn grootste miskoop.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Dat is echt vervelend om te horen 😔 Dit is natuurlijk totaal niet de ervaring die we willen dat je hebt. Het klinkt alsof er iets niet goed werkt met de handschoenen, want wat je beschrijft is niet hoe ze horen te functioneren.
We willen dit graag samen met je oplossen. Wil je ons even mailen met je bestelnummer en een korte toelichting (eventueel met een foto of video)? Dan kunnen we meekijken en zoeken naar een passende oplossing.
Je mag ons mailen op info@r2bstore.nl
— we helpen je graag verder 👍
Groetjes,
Team R2B Store
Antwoord van R2bstore
Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen! 🙌 Dankjewel voor je vertrouwen en je review 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Warme en stevige handschoenen
Zeer snelle bezorging.
Lekker warme en stevige handschoenen.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Hoi Carine,
Wat fijn om te horen! 🧤😊 Super dat de handschoenen zo warm en stevig zijn én dat de levering snel was. Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
Snelle levering
Snelle levering en duidelijke communicatie. Belooft voor kerst en voor kerst binnen gekomen. Fijn
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat fijn om te horen dat alles netjes voor kerst is aangekomen! 🎄😊 Super dat de levering snel was en de communicatie duidelijk. Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
Snelle correcte verzending
Snelle correcte verzending, ziet er betrouwbaar uit.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen! 🙌 Dankjewel voor je vertrouwen en je review 😊
Groetjes,
Team R2B Store
R2B Handschoenen
Ik heb al veel handschoenen versleten, maar dit zijn werkelijk top handschoenen. Heerlijk gevoerd dus lekker warm. De maat die R2B via het toegevoegde plaatje laat zien is de werkelijke maat, ze passen perfect. Weer een tevreden klant erbij. De bezorging was ook perfect, donderdag besteld vrijdag in huis. Top.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat een fantastische review, dankjewel! 🙌 Super om te horen dat de handschoenen zo goed bevallen en dat de maat perfect past. En natuurlijk top dat de levering zo snel was! 😄 We zijn blij je als tevreden klant erbij te hebben.
Groetjes,
Team R2B Store
Powerbank gekocht geen problemen …
Powerbank gekocht geen problemen ondervonden apparaat werkt super goed bedrijf doet wat het belooft ☆☆☆☆☆
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat een heerlijke review, dankjewel! 🔋😄 Super dat de powerbank zo goed werkt en dat alles helemaal probleemloos is verlopen. Daar doen we het voor! 🌟
Groetjes,
Team R2B Store
Prima handschoenen. En snel geleverd.
Prima handschoenen zoals omschreven op de site. En snel geleverd.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat fijn dat de handschoenen helemaal naar wens zijn én snel geleverd werden! 😊 Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
Tot mijn verbazing werkte de warmte nog…
Tot mijn verbazing werkte de warmte nog na 5 uur gebruik
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat gaaf om te horen! 🔥😄 Super dat de warmte nog zo lang aanhield — dat maakt het product natuurlijk extra fijn in gebruik. Bedankt voor je leuke review!
Groetjes,
Team R2B Store
Snelle levering van een goed product.
Het geleverde voldoet aan de omschrijving.
De levertijd was zoals afgesproken!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Top om te horen dat alles snel en goed is verlopen! 🙌 Fijn dat het product aan je verwachtingen voldoet. Dankjewel voor je review! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Snel en goed
Snel bezorgd en product voldoet aan verwachting
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Top om te horen dat alles snel en goed is verlopen! 🙌 Fijn dat het product aan je verwachtingen voldoet. Dankjewel voor je review! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Mijn vraag over de juistheid van mijn…
Mijn vraag over de juistheid van mijn bestelling werd vlot beantwoord en de powerbank was snel binnen.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! ❄️🚗 Super dat de levering snel was en de producten voldoen aan je verwachtingen. Dankjewel voor je review! 🙌
Groetjes,
Team R2B Store
Stevige ijs krabber !
Degelijke , sterkte ijskrabber ontvangen !
Met langer handvat .En Stevig , helaas zonder handschoen eraan . Moet hem nog uitproberen .
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, artikelen (ijsdeken en krabber) als verwacht.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! ❄️🚗 Super dat de levering snel was en de producten voldoen aan je verwachtingen. Dankjewel voor je review! 🙌
Groetjes,
Team R2B Store
Prima webwinkel
Word goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en het verloop ervan. Alles is dus prima verlopen
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Wat fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen! 🙌 Super dat je tevreden bent over de communicatie en het bestelproces. Dankjewel voor je fijne review! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Snelle levering/slechte verpakking
Snelle levering, prima. Verpakking van 2 in elkaar geschoven dozen laat te wensen over, dozen zijn veel te slap en te slordig dichtgeplakt. Oppervlakkig bekeken, geen beschadigingen waargenomen, of de pomp nog goed functioneert moet blijken. Ervaring heeft mij geleerd dat vervoerders hardhandig met pakketten omgaan.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R2bstore
Hoi Bernard,
Dankjewel voor je eerlijke feedback! 🙏 Wil je ons even mailen op info@r2bstore.nl
met:
- je bestelnummer
- 1 a 2 foto’s van de verpakking (buiten- en binnenkant)
Dan kijken we direct mee wat er is misgegaan en wat we in de toekomst kunnen verbeteren. En mocht er toch iets met de pomp zijn, lossen we het natuurlijk meteen voor je op. 📦✉️
Groetjes,
Team R2B Store
Antwoord van R2bstore
Wat leuk om te horen, Yvonne! 🌟 Dankjewel voor je mooie review — super dat je blij bent met zowel het product als onze service! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.