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Racing Vibes Reviews 3

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TrustScore 3 uit 5

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Racing Vibes steht für hochwertige, personalisierte Handyhüllen im Motorsport-Design. Unsere Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt – mit eigener Startnummer, Name oder Flagge – und sind inspiriert von ikonischen Rennserien wie Nürburgring, Le Mans, GT3 oder Formel 1. Jede Hülle wird erst nach Bestellung produziert, wodurch wir maximale Individualisierung und einzigartige Designs ermöglichen, die es so kein zweites Mal gibt. Dabei legen wir großen Wert auf präzise Druckqualität, passgenaue Verarbeitung und ein authentisches Design, das dem Originalfahrzeug möglichst nahekommt. Wir bieten verschiedene Hüllentypen an – von schlanken Hardcases bis hin zu robusten Premium- und Toughcases für zusätzlichen Schutz. So kann jeder Kunde selbst entscheiden, was am besten zu seinem Nutzungsverhalten passt. Sollte es dennoch einmal zu einem Problem kommen, kümmern wir uns schnell und unkompliziert darum. Unser Support ist jederzeit erreichbar und wir bieten in solchen Fällen selbstverständlich eine kostenlose Ersatzlieferung an. Wir sind ein unabhängiges, kleines Unternehmen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Feedback unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um die Qualität stetig weiterzuentwickeln.

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluter Schrott

Absoluter Schrott, der völlig unbrauchbar ist!
Billiges Plastik – wie soll das das Handy schützen?
Und natürlich kann es nicht zurückgegeben werden, da es personalisiert ist.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind.

Unsere Standard-Hardcase-Hüllen sind bewusst als schlanke Snap-On-Variante konzipiert. Sie bieten eine leichte, passgenaue Abdeckung, ohne das Gerät unnötig zu vergrößern. Für einen höheren Schutz bieten wir zusätzlich unsere Premium- bzw. Toughcase-Varianten an.

Wir verstehen jedoch, dass die Erwartungen hier unterschiedlich sein können. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei unserem Support – wir finden sicherlich eine passende Lösung für Sie.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aussehen weicht stark von der Vorschau bei der Bestellung ab!

Die mir gelieferte Hülle weich stark von der Vorschau während der Bestellung ab.
Der Druck ist nicht richtig platziert und zu nahe an der Öffnung für die Kammera.
Dadurch sind die Buchstaben stark verzerrt.
Habe das mehrmals bei dem Verkäufer reklamiert und Ihm eine Frist gesetzt den Mangel zu beheben.
Mitlerweile reagiert der Verkäufer nicht mehr auf meine Mails und meine negative Bewertung wurde gleich auf der Webseite des Verkäufers entfernt!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten den Sachverhalt kurz richtigstellen:
Die von Ihnen angesprochene „Verzerrung“ entsteht durch den Kamerabereich des jeweiligen Smartphone-Modells. Durch leichte Erhebungen und Rundungen kann es zu optischen Abweichungen im Druck kommen – darauf weisen wir auch transparent in der Produktbeschreibung hin.

Zusätzlich wurde der Fall bereits mehrfach über PayPal geprüft und entsprechend entschieden. Während eines aktiven PayPal-Falls erfolgt die Kommunikation aus rechtlichen Gründen ausschließlich über die jeweilige Plattform, worüber Sie ebenfalls informiert wurden.

Unabhängig davon hätten wir selbstverständlich weiterhin eine Lösung angeboten, sofern der Fall nicht bereits über PayPal abgewickelt worden wäre.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr billiger Druck

Sehr billiger Druck. Überhaupt nicht Kratzfest und an den Seiten blättert nach und nach der Druck ab und das nach gerade einmal einer Woche. Zu allem Überfluss wollte ich eine Bewertung auf der Seite hinterlassen um andere vom Kauf abzuhalten aber die Bewertungen erscheinen nicht auf der Seite und werden anscheinend vorher geprüft.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Racing Vibes

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit der Hülle hatten – das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Druck nicht optimal haftet, beispielsweise wenn die Oberfläche im Produktionsprozess nicht korrekt vorbereitet wurde. Das sollte jedoch keinesfalls passieren.

In solchen Fällen bieten wir selbstverständlich eine schnelle Lösung an – in der Regel eine kostenlose Ersatzlieferung. Leider haben wir von Ihnen vorab keine entsprechende Anfrage über unseren Support erhalten, sodass wir hier nicht reagieren konnten.

Zu den Bewertungen: Diese werden nicht zensiert, jedoch technisch gefiltert (z. B. bei Mehrfacheinträgen oder fehlerhaften Übermittlungen), was vereinzelt dazu führen kann, dass sie nicht sofort erscheinen.

Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir finden sicherlich eine Lösung.

Beste Grüße
Racing Vibes Support

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