Update. After this review I have received information about shipping . Up to now very bad experiance. Order placed more than one week ago. No delivery , no information. Two mails sent and I did n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
You can tell a lot about a business from how they handle problems and Racketworld most certainly get my vote. A pair of tennis shoes were delivered but both were left feet. The error was the manufactu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This looked good on the website, providing both adult and children's rackets with zip-up case, together with net, posts and guy ropes. Goods arrived next day as requested. We had such a lot of fun, lo... Toon meer
I ordered online on the 22nd of June and just received today! At first I was wondering about how long would it take as the estimated delivery time on the website wasn’t clear to me, so I reached out v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Sportwinkel
- ook in
- Tenniswinkel
Geschreven door het bedrijf
Your one stop shop for all racket sports enthusiasts based in the West Midlands. Supplying Tennis, Squash, Badminton, Racketball, Pickleball, Paddle rackets for all levels plus accessories, clothing and shoes.
Contactgegevens
49-51 Constitution Hill East, DY2 8RZ, Dudley, Verenigd Koninkrijk
- 01384562282
- team@racketworld.co.uk
- racketworld.co.uk
4,4
Uitstekend
159 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered via Amazon
Ordered via Amazon. Didn't receive order on day expected, checked tracking which showed a delay to delivery. Contacted them when I didn't receive them on new date. They said tracking from Evri showed they had been delivered therefore couldn't do anything. I have no product and they refuse to refund because Evri records shows delivered, despite my records showing still to be delivered. Not interested in helping customers. Extremely poor customer service. Avoid at all costs.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Racketworld
Hi Elaine. All delivery disputes have to be taken up by us with the courier or via Amazon if Amazon were the shipper. If you can provide me with your order information i can follow this up to see how it was dealt with and the outcome with EVRI.
Could do with being a tiny bit faster…
Could do with being a tiny bit faster with delivery but excellent
25 mei 2025
Amazing delivery speed
Amazing delivery speed. Ordered and delivered within 24 hours. Superb
24 april 2025
Loads of info on the website to help…
Loads of info on the website to help compare rackets. Easy ordering, and quick delivery even using the stringing service.
24 februari 2025
Excellent Service
I was impressed with the ease of ordering and also the efficiency of delivery, Very Good
24 februari 2025
Fantastic service as a repeat customer…
Fantastic service as a repeat customer from Jo. I bought my first racquets from these guys and returned for the service alone. Items received in well under 24hrs. Thanks, Will
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Product as described and recieved…
Product as described and recieved quickly. Great as far as I can tell.
27 januari 2025
I bought a couple of wilson clash…
I bought a couple of wilson clash rackets from here and was really impressed with the communication and customer service, would recommened
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent advice and prompt service
Bought a couple of tennis rackets. Good advice on what to buy, prompt service.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Best pricing, quick delivery and easy to exchange
Best pricing and quick delivery, easy to order and exchange, continuous support from Jo. 🙌🏻 Incredible experience.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Arrived within a couple of days. Excellently packed.
Racket met all advertised specifications.
27 december 2024
Excellent customer service
Excellent customer service. Quick postage and good products
27 december 2024
Excellent availability and quick delivery
Ordered two Wilson Blade 101L V9,s strung along with racket bag to be hopefully delivered before Christmas. Within 3-4 days arrived and perfect! Thank you Racketworld!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.