Helaas er in getuind, ik moest na inleg van 73 euro ineens een commissie betalen van iets meer dan 300 euro, op zich niet door Ramp Network maar ene Wout Bakker….. Waarom moet je eerst zoveel commis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zich met ramp.netwerk wel een goede ervaring maar ik vermoed dat ik betalingen heb gedaan aan een scammer die zich voordoet alsof hij crypto handelt voor een spot prijs en ik moest van hem verschil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geld laten uitbetalen van wallet naar creditcard, bewijs vanuit ramp in email dat het is overgemaakt, alleen ik krijg in de bank te zien, dat het bedrag is aangemaakt om bij te worden geschreven, al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Normaal heb ik geen problemen ondervinden met deze app maar er ontbreekt nog de juiste feedback waarom een bepaalde transactie niet kan door gaan.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cryptocurrency-dienst
- Alternatieve financiële diensten
- Betalingspasverwerker
- Niet-bancaire financiële diensten
Geschreven door het bedrijf
Ramp Network is a financial technology company building solutions that connect the crypto economy with today's global financial infrastructure. We're registered with the FCA in the UK and FinCEN in the US.
Contactgegevens
Epworth House, 25 City Rd, EC1Y 1AA, London, Verenigd Koninkrijk
- https://support.ramp.network/en/
- ramp.network
Houd rekening met het volgende
3,8
Goed
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ramp slechte service
In het begin goede ervaringen gehad met ramp. De laatste keer had ik ETH gekocht en kreeg ik geen bevestiging mail of iets. Vervolgens proberen te chatten via de website met een medewerker. Op de site staat dat ze binnen 5 minuten reageren maar heb zeker een halfuur gewacht, om vervolgens te horen dat mijn betaling handmatig gecontroleerd moet worden. Volgende dag krijg ik opeens melding dat ze de betaling niet konden verwerken en dat ik het geld binnen 10 werkdagen terug zou krijgen. Dit snap ik nooit waarom je wel in één keer kan betalen maar geld terugstorten duurt weer weken. Ze heten niet voor niks ‘ramp’🙂
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ramp Network
Hi Nigel!
Thank you for your review. Thank you for your review. Please note that sometimes we do need to review transactions as a safety precaution. It is noted in our Terms of Service (ToS) that we can stop or delay your transaction before the release of the crypto if we decide to review it manually. By making a purchase via our service, you've already agreed to our ToS. Our team is checking transactions as soon as possible.
Have a nice day!
Jane, Ramp
Antwoord van Ramp Network
Hi there!
Thank you for your kind words! We hope to see you again soon on our platform.
Have a lovely day,
Daniel Vela
Ramp Support
Antwoord van Ramp Network
Hi there!
We're thrilled to hear you enjoyed your experience and hope you will keep using our product.
Have a lovely day,
Daniel Vela
Ramp Support
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.