Rasolar gaat door waar een ander stopt,prijs kwaliteit dik in orde personeel een 10 communicatie ook prima . diverse aan bieders vonden het dak te moeilijk,of vroegen een prijs om het niet temaken.R... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na de installatie die door Spaans sprekende mensen werd uitgevoerd begonnen onze problemen. Na meer dan 10 bezoeken (telkens andere installateurs), 2 keer afgekeurde installatie onze premie verloren d... Toon meer
Zeer duidelijke info gekregen door joyce en hier ook goed in begeleid. De offerte en planning en plaatsing van zonnepanelen en thuisbatterij zijn zeer vlot en goed verlopen. Wanneer er achteraf nog vr... Toon meer
Vorig jaar zonnepanelen laten plaatsen en na evaluatie van 12 maand blijkt dit een fantastische aankoop die ik veel eerder had moeten doen. De verkoper had me duidelijk overtuigd wat het nu en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Zonne-energiebedrijf
- ook in
- Airconditioning aannemer
- Boiler leverancier
- Warmwatersysteem leverancier
- Zonne-energie aannemer
Geschreven door het bedrijf
Bij Rasolar helpen we gezinnen en bedrijven om slimmer om te gaan met energie. We geloven dat investeren in duurzame energie eenvoudig, transparant en zorgeloos moet zijn. Daarom begeleiden we onze klanten van het eerste adviesgesprek tot de volledige installatie én de ondersteuning nadien. Ons aanbod omvat zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen, airconditioning, warmtepompboilers, omvormers en slimme energiebeheersystemen. Voor elke woning bekijken we welke oplossing het meeste rendement oplevert, afgestemd op het verbruik, de woning en de toekomstplannen van onze klanten. Kwaliteit en service staan centraal in alles wat we doen. We werken uitsluitend met betrouwbare producten en ervaren installateurs die elke installatie zorgvuldig uitvoeren. Heldere communicatie, een correcte planning en een propere afwerking vinden we vanzelfsprekend. Ook na de installatie blijven we beschikbaar voor vragen, opvolging en ondersteuning. Door de jaren heen mochten we meer dan 4.900 klanten helpen met hun overstap naar duurzame energie. Hun vertrouwen vertaalde zich in meer dan 800 positieve Google reviews en een gemiddelde score van 4,8 op 5. Daar zijn we bijzonder trots op, want tevreden klanten zijn voor ons de beste bevestiging dat we goed werk leveren. Of je nu je energiefactuur wilt verlagen, onafhankelijker wilt worden van stijgende energieprijzen of je woning wilt voorbereiden op de toekomst, bij Rasolar kan je rekenen op eerlijk advies, oplossingen op maat en een partner die kwaliteit vooropstelt. Wij kijken ernaar uit om ook jou te helpen met een duurzame en energiezuinige oplossing.
Contactgegevens
Molenweg 140, 2830, Willebroek, België
- 03 318 52 70
- info@rasolar.be
- rasolar.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik begrijp niet onmiddellijk de…
Ik begrijp niet onmiddellijk de negatieve kritieken...ook ik had wat strubbelingen maar in plaats van te kankeren zocht ik telkens contact met Rasolar waar ik, zeg maar zonder verwijl, werd bijgestaan ( en ik kan vertellen dat ik het "als leek" heb uitgehangen !
De technici komen inderdaad van over heel de wereld en spreken soms enkel koeterwaals, maar zeg nu zelf: moedig hé ! Daarenboven zijn die gasten niet alleen zeer sympathiek, zij voeren hun job ook met enthousiasme uit ( en goed ! ) zelfs in de gierende regen.
Ik ben zó tevreden over deze firma dat ik niet eens vermelde dat contractueel werkelijk álles punctueel werd nagekomen, hierbij dus.
Een eerste klas aanrader op alle vlakken.

Antwoord van Rasolar

Antwoord van Rasolar
Vlotte samenwerking
Vlotte samenwerking,
Snelle reactie op al mijn vragen.
Bedankt !

Antwoord van Rasolar
Al sinds de installatie problemen met…
Al sinds de installatie problemen met de omvormer. Telefoons, mails blijven onbeantwoord.
Facturen sturen ze al de dag na plaatsing. Daar is duidelijk wel tijd voor.
Naservice is onbestaande bij deze firma!
Laat u niet vangen.

Antwoord van Rasolar
Mijn zonnepanelen werden niet geplaatst…
Mijn zonnepanelen werden niet geplaatst op de afgesproken plaats waar ze het meeste zon kunnen opvangen. De personen die deze kwamen plaatsen, spraken geen Nederlands, Frans of Engels. Ik heb alles vertaald met vertaler op mijn gsm. Maar dan nog lagen ze niet op de afgesproken plaats. De eerste plaatsing was op 7/11, de rechtzetting is gedaan op 30/6. 7 maanden nadien! Er zijn pogingen geweest om de zonnepanelen te verplaatsen, maar deze werden ofwel verplaatst ofwel kwam er gewoon niemand opdagen, zonder eerst te verwittigen. Ook op mails wordt er gewoon niet geantwoord.
Zeer goede communicatie
Zeer goede communicatie
Alles fijn afgewerkt
Jullie mogen trots zijn

Antwoord van Rasolar
Alles vlot verlopen
Alles vlot verlopen
Komen hun afspraken na

Antwoord van Rasolar
Onbestaande dienst na verkoop
Tot en met de installatie ging alles zeer vlot. Echter, vanaf het moment dat de laatste factuur betaald is kijken ze niet meer naar je om. Telefoontjes, mails blijven compleet onbeantwoord. Rampzalige service naar klanten toe.
opbrengst van de installatie
ik heb na de installatie van de zonnepanelen vragen over de opbrengst ervan, die in mijn ogen nogal tegen valt.
ik probeer al 2 weken iemand aan de lijn te krijgen die mij verder wil helpen. maar verder dan een receptioniste ben ik nog niet geraakt.
er wordt steeds beloofd dat ik gecontacteerd zal worden, maar dat gebeurd niet.
ook op mijn 2 mails krijg ik geen respons, buiten het automatisch gegenereerde antwoord dat ze me zo snel mogelijk zullen contacteren
Topervaring met een topfirma
Vorig jaar zonnepanelen laten plaatsen en na evaluatie van 12 maand blijkt dit een fantastische aankoop die ik veel eerder had moeten doen.
De verkoper had me duidelijk overtuigd wat het nu en de terugverdientijd ging zijn en dit klopt perfect
Perfect geinformeerd
Plaatsing correct, vlekkeloos, stipt en proper verlopen
Opvolging voor de aanmelding correct opgevolgd
Topervaring met een topfirma

Antwoord van Rasolar
Alles binnen de kortste tijd uitgevoerd
Van de drie aannemers die we gecontacteerd hadden zijn we met Rasolar in zee gegaan omdat ze ons de beste offerte voorgelegd hebben voor onze situatie. Heel professioneel in hun aanpak en realisatie.

Antwoord van Rasolar
Zeer aangenaam bedrijf
Zeer aangenaam bedrijf
alles vlot nagekomen
Zeer aangenaam persoon dat langskomt voor melding

Antwoord van Rasolar
Zeer tevreden over de samenwerking met…
Zeer tevreden over de samenwerking met rasolar
Aangename mensen
uiterst tevreden over de service
uiterst tevreden over de service
elke stap hebben ze goed uitgelegd
en bij elke stap waar hulp nodig was hebben ze gegeven
beste,
beste,
ik wil u bedanken voor de geweldige service die uw bedrijf ons heeft geboden.zowel uw bureau personeel,de mensen van u plaatsingsdiens,de keurder als u vertegenwoordiger die altijd bereikbaar was.u persoon dat de melding en de premie in orde bracht.
we raden u bedrijf ten zeerste aan
tevreden over de samenwerking
tevreden over de samenwerking
jorgen is een vlotte verkoper en legt alles goed uit
snelle service,perfecte installatie en…
snelle service,perfecte installatie en vriendelijke mensen.
alles is ook proper afgewerkt
een aanrader
Ik kan enkel en alleen Rasolar…
Ik kan enkel en alleen Rasolar aanraden, zowel voor de spontane uitleg van bij de start, als voor de snelle en vlotte plaatsing, begeleiding én de dienst na verkoop!
Plaatsing en afhandeling is verlopen…
Plaatsing en afhandeling is verlopen volgens de afspraak.
Vlotte samenwerking waarvoor dank
Mvg
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







