Excellents produits, fidèles aux descriptions, durables; les produits sont bons mais absolument pas le svc après vente et la considération client Un gros point négatif : 2 piles commandés pendant le... Toon meer
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Colis enfoncé à la livraison heureusement sans dégât sur le véhicule. Ce dernier buggy off road TGK-4 ne correspond pas tout à fait à la commande. Bon modèle choisi mais dépourvu de l'éclairage avant... Toon meer
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Rc bolide n’est pas correct dans sa communication. J'ai passé une commande a 7h30. A 8h je demandé l'annulation. Ils n'ont répondu que dans la matinée pour me dire que j'étais obligée de recevoir la... Toon meer
Produit conforme à la description. Mon fils est plus que ravi d'avoir ce bolide de bonne facture. Pas de 5ème étoile en raison des délais de livraison qui sont effectivement plus long que la concurren... Toon meer
2,7
Slecht
452 reviews
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Coli livré avec plus d'1 semaine de…
Coli livré avec plus d'1 semaine de rerard. Les lumières au dessus on Durée que 2 jours. Sinon la voiture est fiable et la caméra marche bien.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, merci d'avoir souligné la fiabilité de la voiture et le bon fonctionnement de la caméra. Nous sommes en revanche navrés pour le délai de livraison et pour les lumières qui n'ont pas tenu 🙏 Pour que nous puissions vous aider, écrivez-nous à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous ferons le nécessaire.
Bonjour,
Bonjour,
Les voitures commandés sont très bien est solides. Je suis en revanche très déçue du délai de livraison (1mois jour pour jour).
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, merci beaucoup d'avoir souligné la qualité et la solidité de nos voitures. Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour ce délai de livraison bien trop long 🙏 Pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous aider, écrivez-nous à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous ferons le nécessaire.
Site à éviter !
Site à éviter !! J'ai commandé une voiture TGK-4. La livraison a été faite 20 jours plus tard (délai indiqué 5 à 10 jours ouvrables dans les FAQ). Le suivi a été impossible ("commande introuvable"), malgré 4 mails de relance et une mise en demeure. Trop tard pour l'anniversaire de mon petit-fils qui repartait à l'étranger sans son cadeau.
La livraison: colis tout abimé, sans protection, envoyé de Chine.
La voiture: ne correspond pas à la publicité faite sur le site: pas de leds, pas de 5ème roue sur l'arrière, tout est en plastique et fait bas de gamme. La fabrication made in China n'est mentionnée nulle part sur le site.
Il n'y a pas de notice d'utilisation (j'ai fait traduire le chinois sur l'emballage par IA).
J'ai demandé au service client comment déposer un avis sur leur site, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je n'ai trouvé aucun moyen de publier un avis, alors que le site affiche des témoignages et que les CGV évoquent une procédure de dépôt réservée aux acheteurs. Cette absence de transparence m'amène à m'interroger sur l'origine et le mode de collecte des avis publiés. »
Bref, une impression très nette de m'être fait avoir et je déteste çà.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience : le délai bien trop long, l'absence de suivi, l'état du colis à réception et le manque de réponse à vos mails ne correspondent pas au service que nous voulons offrir 🙏 Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier avec attention.
Ce site marchand est basé aux USA et ne…
Ce site marchand est basé aux USA et ne respecte pas les normes Européennes. Ce site est un drop shopping et une véritable arnaque. Passez votre chemin. Les délais ne sont jamais respectés. Vous aurez toujours votre produit après Noël ou après la date d’anniversaire voulue. Si le produit arrive…
19 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été livrée dans les délais attendus et que cela ait gâché votre expérience 🙏 Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir et nous voulons comprendre ce qui s'est passé. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous ferons le maximum pour trouver une solution.
Très déçu
Très déçu, ils mettent en avant des produits en stock de qualité, résultat, 5 semaines pour recevoir la commande, un colis qui voyage dans le monde entier sans qu'on sache ou il est.
Le SAV répond effectivement aux mails, pour simplement noyer le poisson, en ne donnant jamais aucune information. Je pense même à des réponses faites avec l'aide de l'ia, toujours le même schéma, jamais d'aide réelle.
De plus, le modèle réduit est ultra fragile, et ne parait pas de bonne qualité (déjà des pièces qui se désassemblent en jouant tranquillement dans l'herbe avec mes enfants)
à fuir.
9 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai bien trop long, le sentiment de ne pas avoir eu de réponses utiles et la fragilité constatée sur le modèle 🙏 Ce n'est pas ce que nous voulons pour nos clients. Nous souhaitons examiner votre situation et trouver une solution : merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier avec attention.
Site à fuir absolument !
Site à fuir absolument !
Service client déplorable et livraison mensongère. La promesse d'une « livraison rapide » est totalement fausse : après 15 jours d'attente et une dizaine de relances, on finit par me soutenir que le colis aurait été livré... « peut-être chez un voisin ».
Depuis ? Aucun retour, zéro réponse et aucune solution proposée. On me laisse simplement sans marchandise. Je me retrouve à avoir payé pour un produit que je ne verrai jamais.
Fuyez ce site, c'est du vol pur et simple !
29 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous comprenons votre colère face à ce colis toujours pas reçu et au manque de suivi, et nous en sommes sincèrement désolés 🙏 Vous méritez une réponse claire et une solution. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Site escroq
Site escroq. Fuyez. 172 euros dans le c pour l'anniversaire df mes garçons. Aucun scrupule ces voleurs. Pas df numéro de téléphone. Une grosse arnaque. Un conseil : consultez les avis avant d'acheter sur certains sites. J'aurais vu tous ces commentaires avant je n'aurais pas acheté...
23 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception et comprenons votre inquiétude 🙏 Nous prenons chaque commande au sérieux et souhaitons vérifier ce qui s'est passé sur la vôtre. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous ferons le maximum pour trouver une solution.
Ma commande est arrivé rapidement la…
Ma commande est arrivé rapidement la commande parfaitement emballer rien à dire merci rc bolides
21 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la commande soit arrivée rapidement et bien emballée 🏎️ C'est exactement ce que nous visons. À très bientôt sur la piste et merci de votre confiance !
Une honte cadeau d anniversaire de mon…
Une honte cadeau d anniversaire de mon fils jamais recu mais surtout aucun remboursement
Le 14 juin 2026, j'ai effectué un achat sur votre site internet concernant un drone pour l' anniversaire de mon fils le 12 juillet , pour un montant total de 106.20 € commande n°16898 .
À ce jour, soit plus de 30 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Vous m'avez indiqué que ce retard était imputable au transporteur et que le colis était « en transit ».
Et toujours la meme reponse des gros voleur sa va arriver de gros voleur je deconseille fortement car impossible de ce faire rembourser
14 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment navrés : un cadeau d'anniversaire non reçu après plus de 30 jours et l'absence de solution ne sont pas acceptables 🙏 Nous voulons régler votre situation, qu'il s'agisse de la livraison ou du remboursement. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
A éviter absolument.
A éviter absolument.
On ne m'y reprendra plus.
2 Commandes 1 reçue aprés 1 mois.
Depuis le 28 juin la 2ème n'est toujours pas reçue.
En guise de réponse immédiate le chat ne répond pas.
Réponse à mes mails, certes trés aimable, mais pour m'indiquer un n° de suivi (pour 1 seules de mes 2 commandes) avec un lien qui m'amenait chaque fois à "commande introuvable".
Entre temps nous avons acheté un autre cadeau pour l'anniversaire d'un petit garçon déçu.
VIVE AMAZON ! Eux sont fiables.
Nous sommes le 1er septembre..... 2eme commande (batterie complémentaire pour le drone) toujours pas reçue !
28 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés : un délai d'un mois sur une commande et une seconde toujours pas reçue, avec un suivi qui n'aboutit pas, ce n'est pas acceptable 🙏 Nous voulons régler cela. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Très mauvais site
Très mauvais site! N'y allez pas! Le bateau de mon fils a fonctionné 15 minutes. Ensuite, plus rien. Ils m'ont demandé de leur envoyer une vidéo de ce qui ne fonctionnait pas et m'ont répondu qu'il s'agissait d'une infiltration d'eau et que c'était donc de notre faute. Ma vidéo ne peut pourtant pas permettre de constater la moindre trace d infiltration d eau. Ce sont des voleurs!
30 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés que le bateau ait cessé de fonctionner si rapidement et que notre réponse vous ait laissé ce sentiment 🙏 Nous souhaitons réexaminer votre cas sereinement et trouver une solution. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous ferons le maximum pour vous aider.
Jamais reçu ma commande et aucune solution proposée
Commande passée il y a bientôt deux mois pour l’anniversaire de mon fils. Je n’ai toujours rien reçu!!!
Le service client me balade avec des e-mails écrits par l’IA me disant que c’est un simple retard de livraison à chaque fois que je leur écrit et ne me propose aucune solution. Quand je demande si un remboursement ou un nouvel envoi est possible on ne me répond pas … je ne sais plus quoi faire
Édit : suite à la réponse de Rc bolides j’ai encore une nouvelle fois contacté la société et toujours rien ! Voici mon numéro de commande n°#16572 si quelqu’un daigne un jour me contacter pour renvoyer la commande perdue ou me rembourser ça serait sympa… ça fait 4 mois maintenant que j’attends
2 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : près de deux mois d'attente sans colis et sans solution proposée, ce n'est pas acceptable 🙏 Nous voulons trancher clairement entre un renvoi et un remboursement. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
BON PRODUIT MAIS DELAIS D'ACHEMINEMENT…
BON PRODUIT MAIS DELAIS D'ACHEMINEMENT UN PEU LONG ET SANS ACCES AU SUIVI
27 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Nous notons le délai d'acheminement un peu long et l'absence de suivi : nous travaillons à améliorer nos expéditions et à fournir un numéro de suivi systématique. Belles sessions avec votre bolide ! 🏎️
J'ai commandé une voiture elle est…
J'ai commandé une voiture elle est super résistante au choc, rapide mais la livraison a mis énormément de temps
26 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voiture soit rapide et bien résistante aux chocs, c'est exactement ce qu'on aime lire. Nous notons le délai de livraison trop long et travaillons à accélérer nos expéditions. Belles courses avec votre bolide ! 🏎️
Une livraison catastrophique
Une livraison catastrophique 22 jours d'attente Un colis arrivé en très mauvais état Une relation commerciale très médiocre Aucun geste commercial de leur part N'achetez pas sur RC bolides Tous les produits.... made in China
3 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de 22 jours et pour l'état du colis à la réception : ce n'est pas l'expérience que nous voulons offrir. Nous souhaitons vous proposer une solution et un geste adapté. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Je repasserai commande
Je suis très satisfaite. Le suivi de la commande ainsi que la livraison se sont vraiment bien déroulés. Les informations étaient mise à jour régulièrement, c’est un plaisir quand tout se déroule comme il faut. J’avais eu un peu peur au départ, ne connaissant pas le site, sur la durée de préparation, maintenant je saurais que c’est le fonctionnement. Merci beaucoup 😊 la commande était elle aussi, à la hauteur des attentes.
14 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que le suivi régulier et la livraison vous aient rassurée, et que la commande soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très vite pour une prochaine commande. 🏎️
Bon produit
Bon produit , fonctionne bien , dommage que les délais de livraison soient si longs , j'ai attendu plus d'un mois pour la recevoir !
15 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, merci pour votre retour et ravis que le produit fonctionne bien ! Nous sommes navrés pour ce délai de livraison de plus d'un mois, bien trop long, et nous travaillons à accélérer nos expéditions. Si vous souhaitez que nous regardions votre commande, écrivez-nous à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Merci de votre confiance. 🙏
J'ai commandé sur le site rc bolide une…
J'ai commandé sur le site rc bolide une voiture télécommandée à plus de 80 euros pensant passer par un site proposant des produits de qualité du moins bon rapport qualité/prix alors qu'en réalité Amazon aurait eu les mêmes produits livrés plus rapidement ! Il faut compter presque 1 mois de livraison en partance de Chine avec le carton qui arrive explosé. Ensuite le véhicule ne vaut rien de plus.. au vout de 5 min d'utilisation il faut remettre les pneus en place sur la roue, pas de puissanceparticulière.. bref un gadget comme vous les trouverez moins cher sur Amazon !
26 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés que le produit et le délai n'aient pas répondu à vos attentes, et pour le carton abîmé à la réception. Votre ressenti sur la qualité et la puissance nous importe et nous voulons y donner suite. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Vraiment décevant....
Vraiment décevant....
A la réception du produit le constat est sans appel : il est défectueux...
Après avoir fait des pieds et des mains auprès du SAV, pendant plus d'un mois, statu quo... Le produit ne m'est ni repris ni échanger... Il faut encore que je prouve que le produit ne fonctionne pas...une aberration !
SAV joignable que par échange mail...
26 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'avoir reçu un produit défectueux et que l'échange ou la reprise n'ait pas abouti après plus d'un mois : ce n'est pas acceptable et nous voulons débloquer votre dossier. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Produit OK, service client bof
Commande conforme à l'arrivée. Petit bémol sur le service client, galère à avoir des informations si on ne fait pas de contacts mail ou téléphone, délai d'un mois et demi pour la commande (trèèès long), j'ai cru que je m'étais faite avoir.
Le produit en lui même a l'air solide et intéressant. L'avenir nous le dira 😉
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, merci pour votre retour et heureux que la commande soit conforme et que le produit vous semble solide et intéressant ! Nous sommes navrés pour le délai d'un mois et demi, bien trop long, et pour la difficulté à obtenir des informations : nous travaillons à améliorer notre réactivité et nos délais d'expédition. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, écrivez-nous à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte de votre demande, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Merci de votre confiance. 🙏
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