Excellents produits, fidèles aux descriptions, durables; les produits sont bons mais absolument pas le svc après vente et la considération client Un gros point négatif : 2 piles commandés pendant le... Toon meer
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Colis enfoncé à la livraison heureusement sans dégât sur le véhicule. Ce dernier buggy off road TGK-4 ne correspond pas tout à fait à la commande. Bon modèle choisi mais dépourvu de l'éclairage avant... Toon meer
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Rc bolide n’est pas correct dans sa communication. J'ai passé une commande a 7h30. A 8h je demandé l'annulation. Ils n'ont répondu que dans la matinée pour me dire que j'étais obligée de recevoir la... Toon meer
Produit conforme à la description. Mon fils est plus que ravi d'avoir ce bolide de bonne facture. Pas de 5ème étoile en raison des délais de livraison qui sont effectivement plus long que la concurren... Toon meer
2,7
Slecht
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Totalement à fuir
Totalement à fuir !
Délais de livraisons extrêmement long.
J'ai reçu des articles non compatible avec la voiture commandée alors que j'ai commandé un pack.
SAV ne répond pas aux mails ni au tchat sur leur site.
C'est une escroquerie ce site.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison excessif, pour la réception d'articles non conformes à votre commande et pour l'absence de réponse de notre SAV : ce n'est pas acceptable et nous voulons régler votre dossier. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
c des escroc des voleurs il encaisse ne…
c des escroc des voleurs il encaisse ne livre pas site signalé a la répression des fraudes
27 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous comprenons votre colère et nous en sommes sincèrement désolés. Nous ne sommes ni des escrocs ni des voleurs : chaque commande est traitée et nous voulons résoudre la vôtre. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
A fuir
A fuir. Je ne comprends pas comment on peut laisser une telle entreprise exercer en France.
Leur siège est au états unis mais les voitures sont expédiée depuis la Chine. C’est clairement un site de dropshipping. Le service client répond mais n’applique pas la loi française… le délai de rétractation?? Ça n’existe pas!! Leurs CGV ne sont mêmes pas en accords avec le droit français!
Achetez vos voitures sur un site français, ou au pire sur amazon au moins y’a u. Service client!!
2 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés de votre expérience et entendons vos remarques. Le droit de rétractation et la réglementation française s'appliquent bien à nos commandes, et nous souhaitons vérifier ce qui s'est passé pour vous. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Descriptif erroné du petit modèle
Descriptif erroné du petit modèle. Pas de lumières led, voiture en plastique uniquement... Excuse du Sav pour cette confusion, et me remercie pour ma compréhension ..... !!!!! batteries annoncées sur l'annonce, différentes de celles livrées. Silence radio après avoir signalé ce problème.
7 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cet écart entre le descriptif et le produit reçu, notamment sur les batteries, ainsi que pour le silence de notre SAV après votre signalement : ce n'est pas normal. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Mon expérience
Mon expérience: Commande d'un drone le 15 Juin 2026, et toujours rien reçu le 24 Juillet.
L'entreprise est basée aux états unis(aucun recours pour nous Français), dans l'état du Delawere réputé pour être le nouveau paradis fiscal des états unis.
Tout le site est construit à partir d'IA, les photos les avis, tout est faux.
Les produits qu'ils vendent sont sur ali express (ils ne prennent même pas la peine de changer les photos entre les 2 sites) mais 3 fois moins chers!
Il n'y a aucun numéro de téléphone pour les contacter
Bref l'arnaque est bien rodé, ils répondent par mail en disant que tout est ok, que la commande va arriver.
Et puis quand on durcit le ton et que l'on parle de mise en demeure et de recours là c'est silence radio.
Un certain Youssra répond aux mails avec des réponses "bateaux".
Fuyez et ne commandez surtout pas sur ce site, si ca peut aider d'autres personnes à ne pas perdre d'argent, car pour ma part, je pense que c'est perdu!
15 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre drone commandé le 15 juin ne soit toujours pas arrivé : un tel délai est inacceptable et nous voulons débloquer votre dossier, remboursement compris si la commande est perdue. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Colis jamais reçu
Commande annoncée livrée non reçue malgré une "preuve" de livraison : une photo du colis dans une boîte aux lettres qui n'est pas la mienne !
Je ne verrai jamais ma commande et encore moins mes sous : refus de remboursement car le colis est marqué chez eux comme livré.
8 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : un colis marqué livré mais jamais reçu, avec une preuve de livraison qui ne correspond pas à votre boîte aux lettres, doit être traité sérieusement et nous voulons ouvrir une enquête. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
☆ ☆☆☆☆ Fuyez !
☆ ☆☆☆☆
Je déconseille fortement ce vendeur. 0/5
J’ai exercé mon droit de rétractation dès le lendemain de ma commande, avant même la réception du colis. Ma demande a simplement été refusée au motif que la commande était déjà « traitée »; ce qui n’était pas le cas ; sans qu’aucune solution ou modalité de retour ne me soit proposée.
À la réception, le colis est arrivé endommagé et la boîte du produit était fortement écrasée, ce qui le rendait impropre à être offert.
Le produit reçu ne correspondait pas à la description figurant sur la fiche de vente :
* véhicule annoncé à 28 cm mais mesurant réellement seulement 26 cm ;
* batteries commandées : Li-ion 7,4 V / 1200 mAh avec connecteurs 4 broches, alors que j’ai reçu des batteries 3,7 V avec connecteurs 2 broches ; car les batteries ne correspondent pas ; sauf que le prix payé est celui des 7,4 ! 20€ de différence
* plusieurs détails esthétiques absents par rapport aux visuels présentés ; pas de lumière (compris que sur le grand modèle - non précisé sur la fiche produit qui ne détaille que le grand modèle)
* télécommande différente de celle mise en avant.
Après avoir signalé ces défauts, le service client m’a demandé des photos, que j’ai transmises. Plusieurs semaines plus tard, leur réponse s’est limitée à expliquer, après coup, que certaines caractéristiques concernaient uniquement une version 37 cm. Or, cette distinction n’était jamais indiquée sur la fiche produit au moment de l’achat. Les différences entre les versions n’étaient pas précisées, ce qui est particulièrement trompeur.
Ils ont également affirmé que les batteries correspondaient au modèle commandé, alors qu’il suffit de comparer les caractéristiques indiquées sur la commande avec celles des batteries reçues pour constater qu’elles sont différentes.
Enfin, concernant le colis endommagé, le vendeur s’est contenté d’incriminer le transporteur et d’indiquer qu’il améliorerait ses emballages à l’avenir, sans proposer de solution pour le préjudice subi.
Au final, malgré des échanges, des preuves photographiques et une réclamation détaillée, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée.
Ne respecte pas le code de la consommation et le droit à la rétractation.
Se moque du client.
Je recommande donc de ne pas commander sur ce site.
4 mei 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : colis endommagé, produit non conforme à la fiche, batteries différentes et droit de rétractation mal pris en compte, ce n'est pas acceptable. Le droit de rétractation s'applique bien et nous voulons trouver une vraie solution pour votre préjudice. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Site à fuir absolument
Site à fuir absolument
Commande passée le 1er juin. J'attends encore la livraison malgré plusieurs relances.
Depuis que j'ai demandé le remboursement, silence radio...
1 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : une commande du 1er juin toujours pas livrée malgré vos relances, puis un silence après votre demande de remboursement, ce n'est pas acceptable et nous voulons régler votre dossier. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Les produits sont beau mais fragiles
Les produits sont beau mais fragiles, dans ce cas le SAV doit être réactif, hors il ne l' est pas...
19 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, merci pour votre retour et désolé que le produit se soit révélé fragile et que notre SAV n'ait pas été assez réactif : vous avez raison, c'est justement dans ces cas qu'il doit l'être. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
attention escriocs
scandaleux ! commande passee, compte en banque debite , aucune nouvelle de mon achat , malgre toutes mes relances, aucune réponse . attention escrocs.
18 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous comprenons votre inquiétude après un paiement débité sans nouvelle de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés 🙏 Vous méritez une réponse claire. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous vérifierons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Déception
nous avons acheté un drone voici qq mois fin d'année ou début 2026, nous avons réclamé plus de 15 fois la facture toujours rien reçu à ce jour c'est pas compliqué pourtant
ce site est-il sérieux nous avons des doutes faut il s'adresser à la DGCCRF je m'interroge
16 januari 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre facture malgré vos relances 🙏 C'est un document simple à vous transmettre et nous voulons régler cela sans délai. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous vous ferons parvenir votre facture rapidement.
Arnaque
Attention le site RC Bolides est une arnaque. Je n'ai jamais reçu ma commande. Ils ne veulent pas me rembourser et essaient de m'endormir en m'envoyant un mail de temps en temps en disant que mon colis est en cours de livraison. Il n'y a pas de SAV. Juste un mail pour contact.
19 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous comprenons votre colère et nous en sommes sincèrement désolés : ne pas recevoir sa commande et se sentir sans interlocuteur n'est pas acceptable 🙏 Nous tenons à régler votre situation. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Une catastrophe
Une catastrophe, 2 commandes passée, 1 mois pour être livrée de la deuxième commande, la première n'est toujours pas arrivée. Aucun emballage de la boîte en carton qui fatalement est arrivée dans un piteux état, ce qui laissait présager l'état de la voiture à l'intérieur. Pas de surprise,au bout de 2 jours la voiture ne tourne plus, la commande tourne dans le vide. D'autre part il était indiqué que la voiture allait dans l'eau, c'était en fait faux, le compartiment de la batterie n'a pas de joint... autant dire qu'une grosse flaque d'eau suffit à faire rentrer l'eau sur la batterie... je vous laisse imaginer la suite. à fuir! MAJ: n'écoutez bien évidement pas la réponse apportée, leur service client me promet que mon colis va arriver depuis 2 mois et que ma demande de remboursement va être prise en compte, ce n'est bien entendu pas vrai, c'est tout simplement une arnaque, ils vous prélèvent bien sur mais derrière ça ne suit pas une seconde. Procédure en cours avec ma banque + gendarmerie pour dénoncer et faire stopper cette arnaque...
14 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience : délais trop longs, une commande non reçue, un emballage abîmé et une voiture qui a cessé de fonctionner 🙏 Rien de tout cela n'est acceptable et nous voulons y remédier. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec si possible une photo de l'article reçu. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Grosse arnaque.
Grosse arnaque..
Je n'ai jamais reçu la commande, cela fait 2 mois, on me balade par mail, c'est une honte, et on refuse de me rembourser malgré ce que dit la loi.
"Le vendeur est tenu de livrer la commande dans les délais prévus (article L. 216-1 du Code de la consommation),
sans quoi le consommateur peut demander la résolution du contrat de vente (L. 216-2 du Code de la consommation)
et le remboursement des sommes avancées (article L. 216-3 du Code de la consommation)."
Il ne faut pas en rester là, ils arnaquent beaucoup beaucoup de gens..
14 mei 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés : un tel délai sans livraison et un remboursement refusé ne sont pas acceptables, et vos droits doivent bien sûr être respectés 🙏 Nous voulons régler votre dossier. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre demande personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Un scandale
Un scandale, je n'ai jamais reçu mon colis , ils vous font attendre avec des mails d'excuses. On a aucun moyen de joindre le service client par téléphone. Ils répondent par mail à 4h du matin. Un service français qui ne l'ai pas du tout !!
17 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que le contact avec notre service ait été aussi difficile 🙏 Nous voulons vous répondre clairement et régler la situation. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Gros retard dans la livraison et retour impossible
Ma commande a été expédiée plus de 3 semaines après ma commande alors que j'avais choisi une livraison en 48h max. Le colis est ensuite arrivé plus de 2 semaines après alors que c'était pour un anniversaire, passé depuis longtemps. Depuis, me voici en discussion avec RC Bolides qui ne rentrent pas en matière alors que la vente est mensongère puisque les termes de l'expédition n'ont pas été respectés. Je ne recommande pas du tout ! Manque de fiabilité et d'honnêteté notoire !!
8 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : un tel retard alors que vous aviez choisi une livraison rapide, et pour un anniversaire, c'est très décevant 🙏 Nous comprenons votre colère et voulons trouver une solution. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique : 3 semaines de délai de livraison (on est donc loin de l'expédition expresse vantée par le site!) pour un produit finalement équivalent à ceux que l'on peut trouver sur Amazon, pour un prix bien plus attractif. Un service client lamentable : ne répond pas aux questions posées ou ne répond tout simplement pas aux mails, injoignable par téléphone. Enfin, le produit est arrivé dans un emballage tout déchiqueté et cabossé. Il n'y a plus qu'à espérer que le produit marche maintenant vu la réactivité du service client... Quant aux conditions de retour illégales... Bref site à fuir !!!!
7 juli 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés : un délai bien trop long, un produit arrivé abîmé et un service client injoignable, ce n'est pas acceptable 🙏 Vos droits au retour doivent bien sûr être respectés. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec si possible une photo de l'article reçu. Objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier personnellement et reviendrons vers vous rapidement.
objet commandé qui a mi 4 semaines pour…
objet commandé qui a mi 4 semaines pour arriver
obligé d'en acheter un autre chez boulanger
rc bolides dit qu'il ne son pas responsable
mais le matériel acheté en chine arrive plus vite
il y a de quoi se posé des questions
en attente pour retournée l'article et me faire rembourser
29 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce délai de 4 semaines, bien trop long, et pour l'absence de suivi qui vous a poussé à racheter ailleurs. Nous voulons traiter votre demande de retour et de remboursement. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
J'ai commandé le 15/06/26 reçu le…
J'ai commandé le 15/06/26 reçu le 6/07/26 commander sur leur site et la commande arrive de chine alors qu'il sont au USA le délai est très long .
J'aurais gagner du temps et le l'argent pour la même chose en passant par Aliexpress.
Aucun suivi de leur part pour savoir où en était la commande au bout de 15 jours. Vraiment lamentable.
15 juni 2026
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Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce délai trop long et pour l'absence de suivi pendant votre attente : vous auriez dû pouvoir suivre votre commande facilement. Nous voulons comprendre ce qui s'est passé. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
Pas de suivi site douteux
Commande passée le 18 juin 2026
Au 6 Juillet après plusieurs relances je n’ai obtenu qu’un numéro de suivi qui ne fonctionne pas.
Contrairement à ce qui annoncé rien n’est en France
Site douteux à éviter
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rc Bolides
Bonjour, nous sommes vraiment désolés : un numéro de suivi qui ne fonctionne pas et des relances restées sans réponse claire, ce n'est pas normal et nous voulons éclaircir votre situation. Merci de nous écrire à contact@rc-bolides.com en précisant la nature exacte du problème, votre numéro de commande et votre e-mail de contact, avec pour objet : TRUSTPILOT - [Numéro de commande] - [Prénom] [Nom]. Nous traiterons votre dossier en priorité. 🙏
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