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Real Bowl Reviews 

75
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza. Ho effettuato un ordine di cibo per i miei cani e, nonostante i ripetuti tentativi di contattare l'assistenza, sono rimasta per giorni senza alcuna risposta. Il problema... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno La mia cagnolina arriva da un canile del sud, è arrivata con una fame da lupo e non riuscivo mai a vederla sazia. Mi hanno consigliato Real Bowl, ero scettica! Avevo già provato cibo c... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dopo aver espresso una recensione negativa, sono stata contattata dal servizio clienti, persona molto gentile ed educata,che si è scusata della mancanza di risposte alle mie precedenti richieste,... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il cibo è molto gradito dai miei cani, ma questa è l'unica nota positiva. Il servizio clienti è pressoché inesistente, sono in attesa di una risposta da una settimana nonostante i vari solleciti pe... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Voedselfabrikant

Over Real Bowl

Geschreven door het bedrijf

Real Bowl è la rivoluzione della pappa naturale casalinga che unisce scienza, cuore e praticità.

Siamo una realtà italiana che porta a casa tua ricette preparate con ingredienti freschi e naturali, 100% Human Grade, cotte a vapore e studiate per conservarsi comodamente fuori dal frigo.

Guidati dall'amore per i nostri amici a quattro zampe e dalla ricerca veterinaria, creiamo piani nutrizionali su misura per garantire al tuo pelosone salute, longevità e un gusto irresistibile.

Ricevi a casa la tua box personalizzata con porzioni pronte all'uso: apri, versa e goditi la sua felicità!

Inizia la rivoluzione

Così calcoleremo il fabbisogno su misura per il tuo pelosone, poi procedi con l’ordine.

Riceverai a casa tua box con le porzioni giornaliere pronte da servire al tuo pelosone e soprattutto il Kit Omaggio per fare parte della rivoluzione!

Se ti troverai bene potrai abbonarti e risparmiare per dare al tuo fedele amico la migliore pappa di sempre

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Più salutare | Perchè formulato con ingredienti di alta qualità e bilanciati a livello nutrizionale Pelo più lucido | Integrazione di vitamine e di ingredienti dall'alto valore biologico favoriscono una cute sana e il pelo sempre lucente Migliora la digestione | Preparato con ingredienti freschi e facilmente digeribile Stabilizza il peso | Ogni porzione è creata per favorire il corretto apporto calorico giornaliero Inizia la rivoluzione

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3,3

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TrustScore 3.5 uit 5

75 reviews

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3,3

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(75)

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cibo ok, resto da rivedere

Il cibo è molto gradito dai miei cani, ma questa è l'unica nota positiva.
Il servizio clienti è pressoché inesistente, sono in attesa di una risposta da una settimana nonostante i vari solleciti per uno sconto che non mi è stato applicato. Impossibile annullare l'abbonamento in autonomia e il suddetto servizio clienti latita.
La consegna, affidata ad Amazon, pessima: lasciata al vicino nonostante via telefono avessi chiesto di non farlo.
Dato il costo non indifferente del cibo sarebbe tutto da migliorare. Di sicuro non comprerò nuovamente (sempre se riesco ad annullare l'abbonamento..)

28 september 2025
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Logo Real Bowl

Antwoord van Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici che i suoi cani abbiano apprezzato il nostro cibo, ma ci scusiamo sinceramente per i problemi che ha riscontrato.
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12:30, dalle 14 alle 18.
Quando ha cercato di contattarci gli uffici dell'assistenza erano chiusi per ferie, e ci siamo preoccupati anche di comunicarvelo attraverso gli appositi canali di comunicazione.
Una volta tornati attivi abbiamo recuperato la sua richiesta di assistenza: sospeso come richiesto la sua area personale e rimborsato manualmente la scontistica promessa.
Inoltre abbiamo tentato di contattarla ripetute volte per proporle di rimborsarle completamente l'ordine per scusarci del disguido causato, ma senza alcuna risposta. Nonostante questa proposta, siamo ancora qui per ascoltarla e offrirle il nostro supporto se volesse contattarci!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Da provare

Per via di problemi con il trasporto, ho dovuto buttare ben 9 buste. 2 perché gonfie come palloncini e 7 perché aperto il pacco settimanale dentro c'erano i vermi. Ho documentato tutto con foto e devo dire che l'assistenza è stata presente e positiva. L'azienda si impegna per i suoi clienti però azzarda con la conservazione fuori frigo del prodotto. In ogni caso sono stato rimborsato e ho ricevuto anche delle buste in omaggio. Da provare...

29 september 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il cibo sembra di buona qualità

Il cibo sembra di buona qualità, anche se ovviamente non potendolo assaggiare direttamente è difficile valutarlo con precisione...i miei cani lo mangiano volentieri e lo digeriscono bene.
L’unica nota negativa riguarda la spedizione: purtroppo non sempre è puntuale e questo può diventare un problema, perché rischio di rimanere spesso senza scorte e dover ricorrere a crocchette alternative per alcuni giorni. Sarebbe utile migliorare la puntualità nella consegna....

20 september 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il cibo in sè è buono ma le consegne…

Il cibo in sè è buono ma le consegne non sono mai puntuali: rimaniamo sempre senza cibo. Spesso quando arriva le buste sono rotte (con tutti gli odori che ne conseguono) oppure pesano meno rispetto a quello che dovrebbero essere.
Nota positiva (che fa arrivare alla seconda stella) è chi si occupa di customer service: non deve avere una vita facile ma fa il suo meglio.
Siamo stati clienti per un anno, ora siamo passati ad altro.

17 september 2025
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Logo Real Bowl

Antwoord van Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro cibo, ma siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi legati alla puntualità delle consegne e allo stato delle confezioni. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa aver causato una cattiva esperienza.

Ci teniamo a sottolineare che il nostro obiettivo è migliorare costantemente il servizio e garantire una consegna puntuale e in perfette condizioni. La sua recensione è per noi un’importante occasione di crescita, e faremo il possibile per risolvere questi problemi.

Apprezziamo inoltre la sua gentilezza nel riconoscere l’impegno del nostro team di customer service. Saremo felici di poterla riavere come nostro cliente in futuro, nel caso desiderasse darci un’altra opportunità.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 e lode

È già il secondo anno che ordino questa pappa per evitare di cucinare per il mio cane in vacanza, non posso fare altro che consigliare questo servizio meraviglioso che ci permette di avere una pappa squisita (la mia cagnolina la mangia con molta più voracità della pappa che le cucino io!) e che si presenta con amore e dolcezza. Vi basterà guardare la confezione per capire di cosa parlo. Puntualità, disponibilità, cortesia, cura dei dettagli e gusto. Grazie Real Bowl!

1 augustus 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo prodotto.

Aspetto a dare 5 stelle perché uso Real Bowl da soli 2 mesi, per il momento nessun problema con gli ordini e le consegne. I miei 2 cani Olga e Sophy apprezzano il ragù, prima dovevo cucinate io la loro pappa e conservarla nel freezer, la dieta casalinga mi ha risolto un grosso problema di dermatite di Olga che mi ha fatto spendere tantissimi soldi in cure inutili. Ho voluto provare questo cibo per non cucinare sempre io con tanta paura che ritornassero i problemi al pelo ma al momento nessun problema. Aggiornerò la mia recensione con 5 stelle più avanti dopo aver testato per più tempo il vostro prodotto. Grazie sono soddisfatta e anche le mie pelosette confermano.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DA CONSIGLIARE A TUTTI !!!!!

sono cuoca e so riconoscere un intruglio da una pappa ben cucinata, e questa è una pappa superlativa!I miei cani sono anziani e avevano una serie di problemi al pelo e agli intestini che non riuscivo a risolvere.Con Realbowl ho risolto tutto! Grazie anche a chi risponde al telefono con gentilezza,pazienza e professionalità.Da consigliare a tutti !!!!!Dimenticavo:consegna veloce e puntuale!!!! meglio di così !!!!!

2 juli 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cibo ottimo ma servizio clienti…

Cibo ottimo ma servizio clienti inesistente. Ordine segnato “completato” ma mancano 2 confezioni

6 mei 2025
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Logo Real Bowl

Antwoord van Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30, e dalle 14 alle 18 (festività escluse).
Dal 5 Maggio al 7 Maggio siamo stati presenti in fiera Zoomark a Bologna per presentare il nostro prodotto innovativo, e tutto il team ha partecipato attivamente a rappresentare l'azienda.
Una volta tornati attivi giovedì siamo stati disponibili a recuperare tutte le richieste di assistenza ricevute, compresa la sua.
Essendo pappa fresca vengono prodotte il numero esatto di buste personalizzate per ogni ordine e se durante il controllo qualità delle nostre operatrici vengono scartate delle buste considerate fallate vengono aggiunte al prossimo ordine o vengono aggiunti omaggi standard della medesima ricetta se disponibili.
Dopo averla contattata le abbiamo spedito ulteriormente omaggi per reintegrarle le razioni giornaliere mancanti.
Inoltre siamo stati disponibili a rimborsarle l'ordine completo per scusarci del disguido.
Nonostante questa proposta, siamo ancora qui per ascoltarla e offrirle il nostro supporto se volessi contattarci!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pappa top per cani esigenti

Abbiamo iniziato ad usare la pappa di Real Bowl perché rispetto ai competitor , offrono la tipologia non congelata che per noi è stata una svolta (sia per la consegna, che per lo stoccaggio visto che i nostri cani ne consumano circa 50kg al mese e ci voleva un freezer apposta solo per loro). La pappa è ottima, noi usiamo manzo grain free e piace molto alle bestie. I nostri cani che prima erano sovrappeso, sono tornati in forma e da due anni mantengono una linea perfetta, nonostante l’età avanzata e quindi minor attività fisica rispetto a qualche anno fa. Avendo due Bull Terrier che sono molto delicati, la pappa Real aiuta molto perché rispetto alle crocche che davamo prima, nonostante fossero super premium, abbiamo notato un miglioramento importante nella regolarità intestinale e una diminuzione di problematiche come prurito, perdita del pelo e difficoltà digestive che purtroppo sono spesso diffuse in questi tipi di cani molto delicati. Per noi è approvato al 100%. Come appetenza non posso dire perché i miei cani non hanno mai avuto problemi di inappetenza, mangiano anche le pietre se gliele si dà… però sicuramente la materia prima di qualità si vede e si sente. Grazie da parte nostra.

1 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Io uso l' alimentazione Real Bowl

Io uso l' alimentazione di Real Bowl, da quando Lorenzo il responsabile del canile Forest House, consegnandomi il cucciolotto, mi ha proposto tale cibo, a luglio Argo compirà cinque anni. Ho provato due volte a variare questa dieta con crocchette, fra l'altro molto costose,
propostomi dal veterinario. Entrambe le volte, Argo ha avuto reazioni molto forti di vomito e diarrea prolungato. Non mi sono fatta più influenzare ad usare cibo diverso che della Real Bowl. Argo mangia volentieri, ha un peso adeguato alla razza ed età e ha un bel pelo lucidissimo. Ho valutato eccellente l' esperienza in quanto non ho mai avuto problemi di pagamento o consegna in ritardo. Consiglio a tutti i possessori di pelosi di fidarsi di questo modo di alimentare il loro cane, resteranno sicuramente soddisfatti. Colgo l' occasione per ringraziare tutto il team della Real Bowl, davvero bravi!!

1 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IL TOP DI GAMMA

Impossibile aggiungere parole ad un servizio che da sempre è stato TOP ma che riesce comunque sempre a migliorarsi, non so come faccia ma lo fa’.
Bravi tutti!!!

24 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un ragù super!!

Buongiorno, io ho sempre usato le crocchette x comodità avendo tanti cani ma da quando ho provato Real Bowl, sui soggetti di taglia piccola e con problemi di digestione e lacrimazione, questo cibo mi ha cambiato notevolmente la vita. Comodo e pratico nelle buste personalizzate che possono essere tenute fuori dal frigo, molto appetibili e la pappa senza glutine è il top! Disponibili al manzo, pollo e pesce in versione cotta o cruda...Alta prestazione per i cani da lavoro, ottimo servizio clienti😍...super soddisfatta lo consiglio!

1 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I miei cani adorano il vostro cibo e…

I miei cani adorano il vostro cibo e per me è pratico da usare sia il congelato che l’umido da credenza. Quest’ultimo e’ ottimo quando si è fuori casa.. in vacanza ad esempio o dai nonni !

23 december 2024

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