Bedrijf meerdere malen per email op verschillende accounts gemaild.Maar in alle verstuurde mails geen antwoord. Ik zou graag 2x de airco 3000 willen annuleren direct s'avonds na aankoop,maar dit li... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De reviews op de site van realcooldeal zijn misleidend. Wel in getrapt, dus zo'n zinloze coolcube 3000 besteld. Voor 22:00 besteld morgen in huis, vergeet het maar. Ruim een week geduurd en dan krij... Toon meer
Teleurgesteld in dit bedrijf. Had de Cool Cube 3000 besteld, maar had me bedacht 5 dagen na plaatsen bestelling. Email gestuurd annulering bestelling, maar bedrijf deed bestelling annuleren niet. Het... Toon meer
mijn 1e RP40 smartwatch werkte niet naar behoren. Door realcooldeal werd mij een handleiding gestuurd voor hulp bij inrichten, dit gaf geen verbetering. Na mijn 2e melding hebben ze mij een geheel ni... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Coolste Gadgets
Contactgegevens
Nederland
- info@realcooldeal.nl
- realcooldeal.nl
1,9
Slecht
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service van realcooldeal.
Had eerst problemen met het horloge heb via de mail contact opgenomen met realcooldeal deze hebben het keurig opgelost met mij hebben een nieuw horloge gestuurd deze heb ik 10 dagen getest en werkt helemaal prima zelfs de batterij was nog niet leeg na 10 dagen.
Het is dan ook niet eerlijk om een slechte review te plaatsen en realcooldeal niet de kans geeft om je klacht te herstellen.
Voor mij een dikke 10 ga zo door.
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van realcooldeal.nl
Hartelijk dank voor uw review!
mijn 1e RP40 smartwatch werkte niet…
mijn 1e RP40 smartwatch werkte niet naar behoren. Door realcooldeal werd mij een handleiding gestuurd voor hulp bij inrichten, dit gaf geen verbetering. Na mijn 2e melding hebben ze mij een geheel nieuw horloge gestuurd. Perfect ! Dit horloge werkt direct naar behoren en naar goed tevredenheid.
Dank voor deze service !
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
de goede ervaring is dat ik snel 2…
de goede ervaring is dat ik snel 2 nieuwe ultra focus brillen toegestuurd heb gekregen toen ik gemeld had dat de monturen bij normaal gebruik kapot gingen. Het lezen met deze brillen vind ik prima
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Clip voor Bino TT5
Heb al een jaar een Bino TT5 kijker in mijn bezit. Tot volle tevredenheid. Zag nu dat ze geleverd werden inclusief een clip voor de telefoon. Toen ik de Bino kocht was dit nog niet zo. Op internet gezocht maar kon niet een leverancier vinden. Hierop heeft Realcool gereageerd en mij alsnog een clip toegezonden. Top service
15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van realcooldeal.nl
Graag gedaan en bedankt voor uw review.
Eco heater V10
Heb hier een eco heater gekocht. Het aantal watt (600) van het apparaat zal wel kloppen, maar over de herrie die het apparaat maakt wordt niets gezegd. Het geluid benaderd een mini stofzuiger. Het verwarmt wel maar houdt niet over. Hierover ben ik benaderd door de leverancier, maar het blijkt toch het geluid te zijn wat bij dit apparaat hoort. Misschien zijn er mensen die hierbij kunnen werken. Mij stoort het.
11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van realcooldeal.nl
Goedemiddag, dat klinkt alsof er iets mis is met uw Eco heater. Als u hierover een mail stuurt naar info@realcooldeal.nl dan lost onze klantenservice het voor u op.
Snelle levering
Ik heb hier een eco heater besteld. Mijn bestelling werd binnen een dag geleverd. Het is een prima elektrische kachel
5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van realcooldeal.nl
Bedankt voor de mooie review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.