Het is een verschrikkelijk bedrijf met…
Het is een verschrikkelijk bedrijf met schadelijke producten! Ik heb bijna 6 maanden geleden het merk Veet wax strips gekocht voor de ongewenste haren op de rug, na het gebruik gelijk huiduitslag , het lichaam was direct daarna ontstoken en inwendige bloedingen onder de huid, had gevaar op bloedstollingen. Het probleem bij de aankoppunt Kruidvat gemeld, Kruidvat heeft mij in deze zaak heel netjes bijgestaan en het product voor onderzoek naar Reckitt doorgestuurd, Reckitt beweerde eerst dat het product daar niet aangekomen zou zijn, na mail verkeer met de Kruidvat het product toch boven water gekomen, na lange tijd wachten beweert Reckitt nu dat het niets aan product mankeert en het product verkeerd gebruikt zou zijn , omdat ik het onderzoek van Reckitt niet vertrouwde heb ik het product die onderzocht zou zijn teruggevraagd wat overigens nog steeds mijn eigendom is, maar Reckitt zegt dat het product na het onderzoek is vernietigd. Tevens zeer slechte klantenservice, de beloftes blijven uit, contact persoon bij Reckitt is ook van de zaak afgehaald terwijl die dame haar best deed om mijn klacht op redelijke wijze te oplossen. Managers van dit bedrijf zijn zeer onmenselijk en ten aanzien van gezondheid van de consument zeer onverantwoordelijk!! Ze durven ook een nog een mail te versturen met dreigende taal als je tegen hun verdere juridische stappen wilt nemen!!