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Recommandé en ligne a bien effectué ma demande, a procédé au remboursement dans des délais très respectable. Recommandé envoyé, réactivité de la part du support et un suivi en temps réel. Je recom... Toon meer
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N'utilisez surtout pas leurs services !! Pratiques trompeuses ! On ne se méfie pas avec un service comme celui-ci pour l'envoi de courrier, mais on vous fait souscrire automatiquement à un abonnement... Toon meer
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Site frauduleux et abusif
Site frauduleux. Pour une simple lettre recommandée à 4 €, ils activent un abonnement mensuel de 49,90 € sans votre consentement. Cela dure depuis 4 mois, je passe mon temps à leur demander l'annulation, mais depuis janvier rien n'a été fait. J'ai quand même été remboursé après chaque appel téléphonique, mais je ne peux pas continuer à agir ainsi. J'ai donc opposé ma carte à mes frais.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Nous souhaitons vous préciser que notre service fonctionne avec une période d’essai permettant d’utiliser la plateforme pour l’envoi de courrier recommandé. Si celle-ci n’est pas interrompue dans le délai indiqué lors de la commande, un abonnement mensuel peut être activé automatiquement, conformément aux conditions de service présentées lors de l’inscription. Nous comprenons toutefois que ces éléments aient pu ne pas être suffisamment clairs et nous le regrettons.
Afin de pouvoir analyser votre situation en détail et vérifier votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre les informations suivantes par email :
l’adresse email utilisée lors de votre inscription
ou
toute référence de commande associée
Dès réception, notre équipe pourra identifier votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
📞 09 72 76 70 17 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
📧 contact@recommandee-en-ligne.com
Une arnaque
Une arnaque
On croit être sur le site de la poste
Vous êtes abonné d’office mensuellement pour 49,99 €
J’ai résilié l’abonnement immédiatement mais j attends de voir je vais saisir la DGCCRF ainsi que Que choisir
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons à préciser que notre service fonctionne avec une période d’essai, permettant d’utiliser la plateforme avant l’activation éventuelle d’un abonnement mensuel si celui-ci n’est pas interrompu dans le délai indiqué lors de la commande. Nous regrettons toutefois que ces informations n’aient pas été suffisamment claires dans votre parcours.
Concernant votre situation, votre demande a bien été prise en compte par notre service client suite à votre contact.
Nous restons à votre disposition pour toute vérification complémentaire et vous invitons à nous transmettre l’adresse email utilisée ou une référence de commande afin de vous répondre plus précisément.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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N'utilisez surtout pas leurs services…
N'utilisez surtout pas leurs services !! Pratiques trompeuses ! On ne se méfie pas avec un service comme celui-ci pour l'envoi de courrier, mais on vous fait souscrire automatiquement à un abonnement (bien évidemment il faut bien fouiller et lire les petites lignes pour trouver cette information) et on vous facture la modique somme de 50€ ! C'est une honte d'utiliser ce genre de pratiques. Un signalement sera fait sur tous les sites nécessaires.
Mieux vaut se déplacer à la poste, vous n'aurez pas de mauvaises surprises.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Marjorie,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons à préciser que notre service inclut une période d’essai, permettant d’utiliser la plateforme avant l’activation d’un abonnement si celui-ci n’est pas interrompu dans le délai indiqué lors de la commande. Nous regrettons toutefois que ces informations n’aient pas été perçues comme suffisamment claires dans votre parcours.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous transmettre :
l’adresse email utilisée lors de votre inscription
ou
toute référence de commande
Notre équipe pourra ainsi analyser votre dossier et vous répondre dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
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A fuirrr absolument !Une arnaque pure…
A fuirrr absolument !Une arnaque pure et dure, je suis passé par ce site pour l'envoi d'un simple recommandé, ceux ci m'ont prélevé 50 euros,à chaque envoi de recommandé, vous souscrivez automatiquement à un abonnement,.mais bien sur personne ne vous en informe. Quand je les appele on me dit que cest inscrit dans les conditions générales, mais qui lit entièrement les conditions générales, surtout pour une simple lettre a envoyer??!!!! Personne!!! et cest comme ca que leur arnaque fonctionne, c'est Honteux!!!
10 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Anaïs,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous tenons à vous préciser que notre service inclut une période d’essai, permettant d’utiliser la plateforme avant l’activation automatique d’un abonnement si celui-ci n’est pas interrompu dans le délai indiqué lors de la commande. Nous regrettons toutefois que ces informations n’aient pas été suffisamment visibles ou claires dans votre parcours.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre situation a bien été régularisée : votre abonnement a été résilié et une régularisation financière a été effectuée par notre équipe.
Nous restons attentifs à vos remarques afin d’améliorer la transparence de notre service.
Si tout est désormais conforme de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Arnaque invisible car il faut aller a…
Arnaque invisible car il faut aller a la fin du contrat pour se rendre compte que vous vous engager pour un an avec un prélèvement de 49,90 euros par mois et des les premières 24 heures
N y aller surtout pas
C est une boîte au Royaume uni
La poste en France c mieux et surtout plus sur
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre situation a déjà été régularisée : votre abonnement a bien été résilié et votre demande de régularisation financière a été prise en charge et traitée par notre équipe.
Nous restons attentifs à vos remarques concernant la clarté des informations lors de la souscription, et nous en prenons note afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Si tout est désormais conforme de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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SIMPLICITE
SURPRIS DE LA FACILITE POUR ENVOYER UNE LETTRE RECOMMANDEE
20 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la simplicité d’utilisation de notre service pour l’envoi de votre lettre recommandée.
Votre satisfaction est importante pour nous et votre message est transmis à nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
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Arnaque prélèvement 49,90
17 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Daniel,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre inquiétude concernant ce prélèvement.
Après vérification de votre situation, nous vous confirmons que votre dossier a bien été pris en charge et régularisé par notre équipe. Votre demande a été traitée dans le cadre de notre service client.
Nous rappelons que le service inclut une période d’essai permettant d’accéder à la plateforme avant tout engagement, avec activation automatique si celui-ci n’est pas interrompu dans le délai prévu. Nous regrettons si ces éléments n’ont pas été suffisamment clairs lors de votre inscription.
Si votre situation est désormais conforme de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
Ne commandez surtout pas sur ce site : un abonnement à 49.99€ souscrit illicitement. Et passé les 15 jours de rétraction, il est impossible de se faire rembourser.
13 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Chloé,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre situation a bien été régularisée. Votre demande a été prise en charge par notre équipe et traitée dans le cadre de notre suivi client.
Concernant le fonctionnement du service, celui-ci inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Nous regrettons si ces informations n’ont pas été suffisamment claires lors de votre commande.
Si tout est désormais en ordre de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée à votre situation.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Pratiques trompeuses : prélèvement après résiliation
J’ai reçu un mail de leur part m’indiquant que mon “abonnement” était résilié et que Pratiques trompeuses : prélèvement après résiliationaucun prélèvement ne serait effectué.
Pourtant, j’ai été prélevée de 49,90 € après cette confirmation, alors que je n’ai jamais validé l’abonnement en question.
En lisant les autres avis, je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas :
- option d’abonnement cachée,
- prélèvements non annoncés,
- résiliation immédiate mais remboursement absent,
- réponses qui ne traitent pas la demande réelle.
J’ai demandé le remboursement conformément aux articles L221‑5, L221‑14 et L221‑18 du Code de la consommation, mais aucun retour concret pour l’instant.
Ce type de fonctionnement correspond à des pratiques commerciales trompeuses, et je poursuis les démarches auprès de ma banque et des autorités compétentes.
J’attends toujours le remboursement intégral de 49,90 €.
Afin de me retrouver , mail envoyé ce jour ( 20/04/26) à 8h14 au nom de Gaëlle B.....
20 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre situation a bien été régularisée. Votre demande a été prise en compte et traitée par notre équipe, et nous vous assurons qu’aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
Concernant votre expérience, nous sommes désolés si certaines informations n’ont pas été suffisamment claires lors de votre inscription. Nous restons attentifs à vos remarques afin d’améliorer la transparence de notre service.
Si tout est désormais conforme de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution de votre dossier.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Attention arnaque !!
Arnaque !! Tromperie !!J'ai été facturé d'un abonnement de 49,90€ pour avoir envoyé 1 seul recommandé ! Et sur 3 mois, car je n'avais pas vérifié mes relevés avant.
Je leur ai envoyé plusieurs mails, ils m'ont simplement remboursé 1 mensualité.
J'ai dû faire opposition à ma carte bleue pour pour que ma banque me rembourse les 150 €. Mais je vais devoir payer une nouvelle carte bleue je suppose.
8 februari 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre retour et comprenons votre mécontentement.
Notre plateforme est un service indépendant permettant l’envoi de courriers recommandés en ligne. Le fonctionnement inclut une offre d’essai suivie d’un abonnement, dont les conditions, le tarif et les modalités de reconduction sont présentés au moment de la commande avant validation du paiement. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment visibles lors de votre expérience.
Concernant votre envoi, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier le statut de votre courrier et vous apporter des précisions.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, merci de nous communiquer : votre nom et prénom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande, la date approximative de l’envoi ainsi que les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Arnaque à l’abonnement quasi…
Arnaque à l’abonnement quasi obligatoire de 50€, sans s’en rendre compte
Tout le site est au couleur de la poste pour vous induire en erreur et croire que vous este sur La poste ou un site d’état .
14 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Jonathan,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression et comprenons votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été résilié immédiatement afin d’éviter tout renouvellement futur.
Nous vous confirmons également que le remboursement de 49,90 € a bien été effectué. Celui-ci peut apparaître sous quelques jours ouvrés selon les délais bancaires. Nous vous invitons aussi à vérifier votre boîte mail (y compris les courriers indésirables), où la confirmation de résiliation et de remboursement vous a été envoyée.
Concernant votre remarque, nous comprenons votre ressenti. Le service n’est pas affilié à La Poste ou à un organisme public. Le design et les informations présentées visent à guider l’utilisateur dans un parcours simplifié, mais nous prenons très au sérieux votre retour et allons continuer à travailler sur une meilleure clarté afin d’éviter toute confusion.
Nous espérons avoir pu clarifier votre situation et que tout est désormais en ordre de votre côté. Si tel est le cas, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Réactivité et efficacité incroyable
Recommandé en ligne a bien effectué ma demande, a procédé au remboursement dans des délais très respectable.
Recommandé envoyé, réactivité de la part du support et un suivi en temps réel.
Je recommande vivement, mise a part ma mésaventure sur l'abonnement, alors que je ne voulais envoyer qu'une seul lettretout est parfait
17 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné la réactivité de notre équipe ainsi que le suivi de votre demande.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience globale a été satisfaisante et que le remboursement ainsi que le traitement de votre dossier se sont déroulés rapidement.
Concernant votre remarque sur l’abonnement, nous comprenons votre ressenti. L’accès au service inclut une activation automatique après la demande initiale afin de permettre l’utilisation complète de la plateforme, comme indiqué lors du processus de commande. Nous restons toutefois attentifs à vos retours afin d’améliorer encore la clarté de nos informations.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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PARFAIT aucun commantaire
17 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre message est très apprécié par toute l’équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Comme de nombreuses personnes…
Comme de nombreuses personnes visiblement, je me suis fait en arnaqué de 49€90 par ce site qui ne précise qu'en tout petit qu'un abonnement est inclus une fois que l'on envoie une lettre....
17 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Lucas,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après vérification de votre situation, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été résilié avec effet immédiat afin qu’aucun renouvellement ne puisse avoir lieu.
Nous vous confirmons également que le remboursement de 49,90 € a bien été effectué. Selon votre banque, le délai d’apparition sur votre compte peut varier de quelques jours ouvrés. Nous vous invitons également à vérifier votre boîte mail (y compris les spams) où la confirmation de résiliation et de remboursement vous a été envoyée.
Concernant votre remarque, nous entendons votre ressenti. L’information relative à l’abonnement est présentée lors du parcours de commande, mais nous comprenons qu’elle ait pu ne pas être suffisamment claire dans votre cas. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la transparence du processus.
Nous espérons avoir pu clarifier la situation et que votre dossier est désormais entièrement régularisé. Si tout est en ordre de votre côté, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis sur Trustpilot afin de refléter la résolution apportée.
Bien cordialement,
L’équipe recommandee-en-ligne.com
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Attention à l'abonnement dissimulé
J'ai cru que c'était le site de La Poste, j'ai payé une LRAR 6,36 alors qu'il me la proposait à 4,50 et la cerise sur le gâteau un abonnement très bien caché pour ne pas que l'on le voit, résultat un abo à 49,90 avec une LRAR au prix de la poste et ma LRAR toujours pas distribuée.
Edit: 1/Je vois le statut de la LRAR elle n'est pas distribuée.
2/ Je ne vais pas vous donner les informations sensibles CB que vous me demandez car je n'ai pas une grande confiance au vu de ma 1ʳᵉ expérience avec vous.
Je pourrai fournir au site Trustpilot des preuves que j'ai bien utilisé votre service.
Je vais demander le remboursement(Mail le 18/04/26 à 11h05, comme ça vous savez qui je suis) car je n'ai pas bénéficié du service en rapport avec l'abonnement CAD envoi LRAR à 4,50 j'ai effectivement payé 6,36 de plus le délai de rétractatio de 24h doit etre légalement limite vu qu'il est dorénavant de 48h sur votre site et l'abonnement est passé à 39,90
7 april 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et l’expérience que vous décrivez.
Après vérification de votre dossier suite à votre email du 18/04/2026, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été résilié et qu’aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
Nous vous confirmons également que votre remboursement a bien été effectué. Celui-ci apparaîtra sur votre compte bancaire dans les délais habituels, selon votre établissement.
Concernant notre fonctionnement, nous rappelons que notre service inclut une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, avec toutes les informations disponibles lors de la commande. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu prêter à confusion dans votre cas, et nous en sommes désolés.
Pour le suivi de votre courrier recommandé, celui-ci dépend également des délais de distribution du service postal une fois pris en charge. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez que nous vérifiions son statut plus en détail, sans avoir à transmettre d’informations sensibles.
Votre situation étant désormais régularisée, nous espérons avoir pu vous apporter une solution satisfaisante. Si c’est le cas, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis afin de refléter la résolution apportée.
Bien cordialement,
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rapide, efficace, pratique !
16 april 2026
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Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le service rapide, efficace et pratique.
Votre satisfaction nous encourage à continuer à proposer une solution simple et performante pour vos envois.
Bien cordialement,
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Achat caché de 40€
Achat caché de 40€, que l'ont doit annulé ensuite sinon on est débité tous les mois.
5 januari 2026
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Bonjour Estelle,
Nous sommes désolés pour votre retour et comprenons votre mécontentement.
Le service repose sur une formule incluant une période d’essai suivie d’un abonnement avec renouvellement automatique, dont les conditions, le tarif et les modalités sont présentés lors du processus de commande avant validation du paiement. Nous regrettons que ces informations n’aient pas été suffisamment visibles ou comprises lors de votre expérience.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous apporter une réponse adaptée, merci de nous communiquer : votre nom et prénom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande, la date approximative de l’achat ainsi que les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée. Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de le traiter rapidement.
Bien cordialement,
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Arnaque
Payé un recommandé à 5 euros et recevoir une notification d un prélèvement pour un abonnement chez eux à 49.90 une honte, une arnaque. L'abonnement n'était mentionné nulle part. À fuir
8 april 2026
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Bonjour Alisson,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Le service fonctionne avec une offre d’essai suivie d’un abonnement, dont les modalités, le tarif et les conditions de renouvellement sont indiqués lors de la commande avant validation du paiement. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment clairs lors de votre parcours.
Après vérification, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été annulé et qu’aucun prélèvement n’est en attente de traitement ou non régularisé. Votre situation est donc considérée comme résolue de notre côté.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
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Attention à l’abonnement automatique
Besoin d’envoyer un recommandé : le service est simple et fonctionne bien.
En revanche, très mauvaise surprise ensuite avec un abonnement mensuel de 49,90 € activé automatiquement sans que cela soit clairement mis en avant lors de la commande.
Je pensais faire un envoi ponctuel, pas m’engager sur un abonnement.
Soyez très vigilants avant de valider votre paiement.
6 april 2026
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Bonjour LELEU,
Nous sommes désolés pour votre retour et comprenons votre mécontentement.
Le service repose sur une offre d’essai suivie d’un abonnement, dont les conditions, le tarif et les modalités de renouvellement sont indiqués lors de la commande avant validation du paiement. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment clairs lors de votre expérience.
Afin de vérifier votre dossier et de traiter votre demande, merci de nous transmettre : votre nom et prénom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande, la date approximative de l’achat ainsi que les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée. Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.
Bien cordialement,
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Pratique frauduleuse
Pratique frauduleuse. J'ai envoyé un recommandé sur ce site et surprise quelques jours plus tard je suis débité sur mon compte de 49.90€ pour un abonnement mensuel auquel je n'ai pas souscrit. J'ai envoyé un mail pour avoir des explications auquel on m'a répondu que cela correspondait à un abonnement automatique qu'il faut annuler dans les 24h après envoi du recommandé si on ne veut pas être débité. Aucune information explicite n'est mentionnée sur le site. Après consultation des avis ici je m'aperçois que je ne suis pas un cas isolé. Je demande donc le remboursement immédiat sans quoi je contacterai une association de consommateurs et ferai un signalement sur signalconso.
6 april 2026
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Bonjour Marie et Florian,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Le service fonctionne avec une offre d’essai suivie d’un abonnement, dont les conditions, le tarif et les modalités de renouvellement sont indiqués lors de la commande avant validation du paiement. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment clairs lors de votre utilisation.
Afin de vérifier votre dossier et de traiter votre demande, merci de nous transmettre : votre nom et prénom, l’adresse e-mail utilisée lors de la commande, la date approximative de l’achat ainsi que les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée. Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.
Bien cordialement,
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