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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Suite de mon précédent post: le Service client injoignable : les lignes téléphoniques renvoient systématiquement vers un réseau occupé, ce qui démontre une volonté d'empêcher toute résolution ami... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Demande et paiement effectués le 2/10 et preuve de dépôt envoyée le 21/10. N’utilisez surtout pas ce service surtout quand il s’agit d’une preuve juridique. Abonnement presque dissimulé dans la co... Toon meer

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Très rapide et simple pour envoyer un recommandé en ligne au même tarif qu'en poste. Attention il propose un abonnement mensuel de 49€ pour bénéficier de -50% (non utile pour mon envoi ponctuelle),... Toon meer

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Vente abusive d un abonnement Je me suis comme beaucoup de personnes fait voler 49,9 € lors de l envoi d ´une lettre recommandée Il grand temps vu le le nombre de réclamant de mettre un terme i... Toon meer

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874 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Énorme arnaque

Énorme arnaque. J’ai payer les frais pour le recommander, depuis 2 semaines je n’ai aucune nouvelles de ma lettre, l’entreprise qui devait la recevoir non plus. J’ai beau contacter le service client que ce soit en message, en mail ou au téléphone aucune réponse. J’ai donc perdu de l’argent plus une lettre qui était extrêmement importante et me met dans une situation compliquée. En plus de ça ils factures un abonnement de plus de 50€ sans raison. C’est de la fraude.

25 september 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre inquiétude concernant votre courrier, particulièrement au regard de l’importance que vous lui accordiez et de l’absence de nouvelles depuis deux semaines.

Nous regrettons également que vos différentes tentatives pour joindre notre service client n’aient pas encore permis d’obtenir une réponse. Concernant votre remarque au sujet de l’abonnement, nous vous invitons également à contacter directement notre équipe afin que nous puissions vérifier votre dossier et les services associés à votre compte.

Nous vous encourageons à reprendre contact avec notre service client en indiquant les informations liées à votre commande afin que nous puissions examiner votre situation et vous accompagner au mieux.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Obligé de m'être un étoile

Obligé de m'être un étoile, envoyé votre recommandé sur la poste. Sa vous évitera une perte de temps et d'argent surtout. De l'arnaque.

18 september 2026
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Bonjour Florian,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’utilisation de notre service d’envoi recommandé.

Notre service client reste à votre disposition pour échanger avec vous, comprendre ce qui n’a pas convenu dans votre situation et vous apporter les informations nécessaires.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Une souscription a un abonnement qui…

Une souscription a un abonnement qui n’est pas clairement stipulée.

14 september 2026
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Bonjour Pauline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé des interrogations concernant votre utilisation du service.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et répondre à vos questions de manière précise.

Merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Arnaque

Arnaque, je rejoins les autres commentaires qui décrivent des pratiques à la limite du légale pour pomper 50 euros.

19 september 2026
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Bonjour Pauli,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé cette impression et que vous avez des réserves concernant votre expérience.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et répondre à vos éventuelles questions.

Merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Pratique mais trop cher

Pratique mais trop cher

22 september 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service pratique. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le tarif et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.

Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Je n’ai pas eu de numéro de suivie pour…

Je n’ai pas eu de numéro de suivie pour savoir où en est le courrier et je n’arrive pas à me connecter au site pour avoir un mot de passe.

20 september 2026
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Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations concernant votre courrier et pour vous connecter à votre compte.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email en nous communiquant les informations liées à votre commande. Notre équipe pourra ainsi vérifier votre dossier et vous fournir les informations nécessaires concernant votre courrier ainsi que l’accès à votre compte.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Abonnement caché

Abonnement caché, c’est du vol !!!

21 september 2026
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Bonjour Louise,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé cette impression et que vous avez été préoccupé par la situation.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et vous apporter les précisions nécessaires.

Merci pour votre retour.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Arnaque

Attention site TRÈS mal fait ! Pour vous faire avoir !

J’ai crus être sur un site officiel et non. J’ai demandé un remboursement pour l’abonnement automatique de 49,90 € qui s’est prélevé sur mon compte que je n’ai bien évidemment pas eu ! Et que je ne souhaitais bien évidemment pas !

Faites attention !

15 september 2026
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Bonjour Audrey,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé insatisfaite et que cette situation a suscité des interrogations après l’utilisation du service.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et examiner votre situation plus précisément.

Merci pour votre retour et de nous avoir permis de prendre connaissance de votre expérience.

Cordialement,

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Heureusement que j'ai lu avant les CGU…

Heureusement que j'ai lu avant les CGU et je ne suis pas tombé dans ce "piège à c***"

19 september 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service ait suscité des réserves. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des précisions concernant votre expérience, notre service client reste à votre disposition par email.

Merci pour votre retour.

Cordialement,

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Me prélève 50€ sur mon compte bancaire…

Me prélève 50€ sur mon compte bancaire sorti de nul part après l’envoie de mon recommandé en ligne !!!!

19 september 2026
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Bonjour Célia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que cette situation vous a préoccupé et que vous avez constaté une opération sur votre compte après l’utilisation de notre service.

Nous comprenons votre inquiétude et vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande, afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et comprendre précisément ce qui s’est passé.

Merci pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour examiner votre situation.

Cordialement,

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Arnaque

Arnaque: Le site recommandee-en-ligne.com utilise une interface similaire à celle de La Poste pour faire souscrire des abonnements mensuels cachés de plusieurs dizaines d'euros lors de l'envoi d'une lettre recommandée. Numéro de téléphone non joignable.

18 juni 2026
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Bonjour Jacques,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé cette impression et que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email afin que notre équipe puisse examiner votre situation plus précisément et répondre à vos interrogations.

Merci de nous avoir fait part de votre retour.

Cordialement,

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Le service fonctionne bien ⚠️ abonnement

Le service fonctionne très bien. Mais un simple envoi et je me retrouve avec un abonnement de 50€ (pour un envoi de 5€) sans rien avoir demandé….ce n’est vraiment pas correct!!!

11 september 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Vos commentaires sont importants pour nous et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de rendre notre service plus simple, clair et satisfaisant.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et de votre retour.

Cordialement,

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Le recommandé n'est jamais arrivé…

Le recommandé n'est jamais arrivé prétextant une adresse incomplète alors que l'adresse est parfaite. Avec par ailleurs la surprise de l'abonnement caché qui s'enclenche au bout de 48h.. Une vrai arnaque

8 september 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Vos commentaires sont importants pour nous et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de rendre notre service plus simple, clair et satisfaisant.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et de votre retour.

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Attention souscription automatique d’un…

Attention souscription automatique d’un abonnement Eco 49,90€/mois vous pensez envoyer seulement un recommandé, une pratique simple et efficace évitant de devoir se déplacer au bureau et vous retrouvez à payer cet abonnement. Je déconseille

7 september 2026
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Bonjour,

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Rapide et efficace à domicile

Rapide et efficace à domicile

10 september 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

Cordialement,

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Excellent et rapide

10 september 2026
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On devrait avoir le droit d'annuler

31 augustus 2026
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service eco

Ce n'est pas normal que vous que vous incluez l'abonnement de votre service eco ,si on fait pas attention on se fait avoir

7 september 2026
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Attention arnaque !!!

Attention arnaque !!!
Le service fonctionne bien pour envoyer un courrier recommandé en ligne à 5,27 € mais ce qu’on ne vous dit pas c’est qu’en tout petit caractère en acceptant le service vous accepter un abonnement de 49,90 € par mois. N’ayant pas consulter mes relevés bancaires au bon moment je me retrouve avec 3 mois d’abonnement et une facture de 150 € pour un service que je n’ai pas demandé!!! Faites donc attention avant d’utiliser les services de ce site… une belle arnaque !!!

2 juli 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent mais trop onéreux

Le principe est excellent mais je déplore profondément la tarification extrêmement élevée sans parler de l'abonnement à 49,90 par mois que l'on ne doit pas omettre de résilier en temps et en heure

4 september 2026
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