Se pidió un pack que incluye Pingüino de pañales, accesorios y un babero personalizado. Me ha llegado solo el babero y, además de no parecerse ni remotamente al de las fotos, porque parece de jugu... Toon meer
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Puedes hacer tus pedidos personalizados el día anterior y recogerlos cuando los necesites. Funcionan muy, muy bien. Tienen la fábrica en el mismo sitio que la tienda y está en Alcobendas. Si necesi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Todo muy original, pero compré a la vez dos regalos iguales con nombre diferente y me lo entregaron en dos cajas de regalo de diferente tamaño, quedaba un poco mal dárselo así, parecía que el regalo d... Toon meer
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Soy clienta habitual, y como siempre, nunca decepcionan. Trabajo impecable, y las personas cara al público (ya sea telefónica o presencial), profesionales, atentos y simpáticos. Nunca me cansaré de co... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Regalo Original llevamos más de 20 años dedicándonos a los desayunos a domicilio y a los regalos personalizados. Durante todo este tiempo hemos aprendido que lo más importante no es solo el producto en sí, sino la emoción que despierta al recibirlo. Por eso nos encanta formar parte de la vida de la gente, siendo de ayuda a la hora de escoger la sorpresa adecuada en el momento perfecto: un cumpleaños, un aniversario, una boda, un nacimiento o, simplemente, un “porque sí”. Nuestro catálogo es enorme, con más de 15.000 productos diferentes pensados para todo tipo de gustos y ocasiones. Muchos de ellos los hemos diseñado y creado nosotros desde cero, cuidando cada detalle, pero también hay infinidad de ideas que han nacido gracias a las peticiones de clientes soñadores que buscaban algo único. Esa colaboración constante nos ha permitido crecer y ofrecer propuestas originales que siempre sorprenden. Otra de nuestras señas de identidad es la rapidez. Sabemos que, en muchos casos, el tiempo es clave. Por eso contamos con un sistema de entregas rapidísimas: tu regalo puede llegar a cualquier punto de España en menos de 24 horas, perfectamente preparado y listo para emocionar. Y si la sorpresa tiene que cruzar fronteras, también hacemos entregas en toda Europa en un par de días, con la misma calidad y cuidado de siempre.
Contactgegevens
Calle Valportillo Primera 12, 28108, Alcobendas, Spanje
- 91 800 54 97
- info1@regalooriginal.com
- regalooriginal.com
4,1
Goed
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Me esperaba la frase impresa en el bote…
Me esperaba la frase impresa en el bote de las pelotas en lugar de un papel blanco con la frase impresa y puesto dentro del tubo.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos que tu percepción del producto no fuese la correcta. Tenemos un estudio fotográfico propio para mostrar los productos tal cual son y un equipo de marketing que se encarga de elaborar textos descriptivos. Revisaremos el producto y mejoraremos su explicación.
Maravillosa
Maravillosa. Productos igual q en la descripción. Envío rápido y seguro.
Volveré a comprar sin duda.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias, Mario! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue maravillosa y que recibiste exactamente lo que esperabas. También nos hace ilusión que destaques la rapidez y seguridad del envío.
¡Gracias por tu confianza y estaremos encantados de volver a ayudarte en tu próxima compra!
Bienen los pedidos mal en mi caso biene…
Bienen los pedidos mal en mi caso biene el metraquilato con una separación en medio sin sentido
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña, Manuel. Si algo llega mal fabricado, siempre damos una solución. Hemos buscado en tu pedido y no nos comunicaste nada, así es difícil ayudarte :( Si lo deseas, puedes mandar foto de lo recibido a incidencias@regalooriginal.com y evaluamos tu caso. Muchas gracias.
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Natalia! 😊
Nos alegra saber que tu regalo llegó exactamente en la fecha y hora indicadas. Trabajamos cada día para que todo salga perfecto y cumplir con los plazos acordados.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Buenos regalos
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Ignacio! 😊
Nos alegra saber que te gustaron nuestros regalos. Trabajamos para ofrecer productos originales y especiales para cada ocasión.
¡Esperamos volver a ayudarte pronto!
Experiencia correcta
Experiencia correcta. El envío rápido (aunque el tiempo de entrega es aleatorio) y el producto muy correcto. Como punto a mejorar diré que la definición de las fotos en el producto que compré es baja, no porque las fotos sean de mala calidad, sino por la impresión. Por lo demás, correcto.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Amarote! 😊
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del envío y con el producto recibido. También te agradecemos mucho que compartas tu experiencia respecto a la definición de la impresión, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y acabados.
Tomamos nota para trabajar en ello y conseguir que la próxima experiencia sea de 5 estrellas completas ⭐😊
¡Gracias por confiar en nosotros!
Detalles muy buenos en cada producto y…
Detalles muy buenos en cada producto y se ve que está hecho con mucho cuidado
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Aarón! 😊
Nos alegra muchísimo saber que aprecias el cuidado y los detalles de cada producto. Ponemos mucho mimo en cada pedido para que el resultado sea siempre especial.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
Estoy muy satisfecho con el encargo…
Estoy muy satisfecho con el encargo hecho a REGALO ORIGINAL, llegó todo en perfectas condiciones, muy bien embalado para evitar roturas pues había tazas de café personalizadas y cada una vino embalada con protección individual.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias, Jorge! 😊
Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con tu pedido y que todo llegó en perfectas condiciones. Cuidamos especialmente el embalaje de productos delicados como las tazas personalizadas para que lleguen protegidas y perfectas a su destino.
¡Gracias por confiar en REGALO ORIGINAL y esperamos volver a ayudarte muy pronto!
La entrega fue rápida y la calidad del…
La entrega fue rápida y la calidad del producto buena
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Aniela! 😊
Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que quedaste satisfecha con la calidad del producto. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible en cada compra.
¡Gracias por confiar en nosotros!
No ha llegado el pedido
No ha llegado el pedido
Además que no contestan no dicen nada y pasan de todo
Muy mal…
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Gracias por tu reseña. Vemos que tu pedido estaba para entregar de 9:00 a 14:00 y se entregó dentro de la franja, aunque es cierto que tirando al final de la misma. Sentimos que pensases que tu pedido no iba a llegar, pero nos alegramos de que felizmente lo hiciese :) ¡Muchas gracias!
Siempre es una sorpresa
Siempre es un regalo sorpresa que sorprende a quien lo recibe, con gran calidad
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Nos encanta saber que nuestros regalos siguen sorprendiendo y emocionando a quien los recibe. Además, nos alegra mucho que valores la calidad de nuestros productos.
¡Gracias por confiar en nosotros para crear momentos especiales!
Cumplió con nuestras expectativas tanto…
Cumplió con nuestras expectativas tanto en calidad como en el servicio de entrega. Totalmente satisfactorio.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Virginia! 😊
Nos alegra muchísimo saber que cumplimos vuestras expectativas tanto en la calidad del producto como en el servicio de entrega. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
fieles al horario, siempre.
fieles al horario pactado y a la entrega, aún siendo seguramente uno de los días con más entregas en Barcelona.
No pongo 5 estrellas porque no llegó empaquetado como esperaba, entiendo que el trayecto puede afectar así que tampoco fue nada grave.
seguiré utilizando sus servicios.
23 april 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Marta! 😊
Nos alegra muchísimo saber que cumplimos con el horario de entrega, especialmente en fechas tan complicadas y con tanto volumen de repartos como las de Barcelona.
También te agradecemos que nos indiques el tema del empaquetado. Tomamos nota para seguir mejorando ese aspecto y conseguir que la próxima experiencia sea de 5 estrellas completas ⭐😊
¡Gracias por seguir confiando en nosotros y esperamos volver a ayudarte pronto!
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Álvaro! 😊
Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de nuestros productos como la atención recibida y la rapidez de la entrega. Siempre intentamos ayudar en todo lo posible para que la experiencia sea perfecta de principio a fin.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Pedí unas copas grabadas
Pedí unas copas grabadas. Una llegó rota ( que no pasa nada) me lo enviaron de nuevo pero con diferente grabado a la que tenía, reclamé y me enviaron dos copas pero con grabado que no tenía nada que ver con el pedido....al final desistí porque el regalo no llegaba a tiempo.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
Lamentamos lo sucedido. Cuando algo malo pasa (en este caso una rotura durante el transporte) siempre priorizamos lo mejor para el cliente, como repetir el producto. Como cada copa se graba una a una, es posible (como ocurrió en tu caso) que el grabado sea un poco distinto. Por eso mismo procedimos a repetir por tercera vez tu pedido, en este caso al completo. Sentimos que las soluciones no llegasen a tiempo, pero hicimos todo lo que estaba en nuestra mano :(
Soluciones para cualquier necesidad.
tramitaron mi pedido de forma ágil y muy profesional. Cumplieron con el plazo de entrega que, por otro lado, fue casi inmediato. Y respondieron a mis dudas sin demora. Recomendables.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias, Juan Carlos! 😊
Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la gestión de tu pedido y con la atención recibida. Trabajamos para ofrecer soluciones rápidas, un trato profesional y entregas ágiles, por lo que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
Productos de buena calidad
Productos de buena calidad a buen precio y con envío flexible.
He quedado muy satisfecho con la compra.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Sergio! 😊
Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con tu compra y que valoras tanto la calidad de los productos como nuestros precios y opciones de envío. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia posible.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a ayudarte pronto!
Me ha encantado en servicio y el…
Me ha encantado en servicio y el detalle. Todo maravilloso
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchísimas gracias, Vielka! 😊
Nos alegra enormemente saber que te encantaron tanto el servicio como el detalle recibido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada pedido con mucho cariño.
¡Gracias por confiar en nosotros!
El producto quedó genial
El producto quedó genial, tuve problemas técnicos y los solucionaron de inmediato. No fue la primera vez que pedí algún detalle y no será la última porque son increíbles los productos
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias, Inés! 😊
Nos alegra muchísimo saber que el producto quedó genial y que pudimos ayudarte rápidamente con los problemas técnicos que surgieron. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando el mejor servicio posible.
También te agradecemos muchísimo la confianza que depositas en nosotros repitiendo tus pedidos. Seguiremos trabajando para mejorar cada día y conseguir esa quinta estrella en tu próxima experiencia ⭐😊
¡Será un placer volver a ayudarte pronto!
Porque el pedido llegó
Porque el pedido llegó, y previamente se pusieron en contacto conmigo para confirmar asuntos de la entrega del regalo.
Únicamente deciros que cambiéis de compañía de reparto, MRW lo entregó al día siguiente de lo previsto.
6 mei 2026
Antwoord van RegaloOriginal.com
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que finalmente recibiste tu pedido y que pudimos ayudarte previamente confirmando los detalles de la entrega para que todo saliera correctamente.
Lamentamos el retraso ocasionado por la empresa de transporte y agradecemos mucho tu comentario al respecto. Tomamos nota de este tipo de incidencias para seguir mejorando cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
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