Ma petite jack Russell se gratter beaucoup surtout les pattes et depuis plusieurs mois que je prends les croquettes Réglo ça va bien son poil est plus brillant et sa peau moins rouge donc je recomman... Toon meer
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Depuis quelques mois j ai fait le choix de prendre l initiative de lui donner les croquettes réglo. Une nette amélioration, moins de grattage la peau plus claire et des selles moins sèches. Avec... Toon meer
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Problème de gratouilles réglées. Les fifilles mangent de bon appétit, elles avalent la gamelle en 5 secondes ( je dirai qu’elles aspirent ) je crois que je vais les baptiser Hoover et Rowenta😂😂 E... Toon meer
Très sérieux croquettes au top , mon boubou en rafole et qui plus est les digère très bien , se gratte presque plus ...je recommande livraison rapide et sécurisé
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Les croquettes hypoallergéniques pour soulager les démangeaisons et obtenir une peau saine.
Contactgegevens
12 rue Blanche, 75009, Paris, Frankrijk
- 0187200240
- bonjour@reglo.fr
- reglo.fr
4,7
Uitstekend
594 reviews
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J'ai commandé le même paquet de…
J'ai commandé le même paquet de croquette pour la troisième fois. Je viens de vérifier ma commande pour être certaine que je ne me suis pas trompée. Tout est OK dans ma commande. C'est le paquet pour les 10 à 25kg.
Mais les croquettes ont changé à la 3eme commande : couleur, épaisseur, texture. Ce ne sont pas les mêmes ! Je n'ai pas le choix que de lui donner toutefois ces croquettes reçues. Ça fait 1 semaine environ. Les selles de mon chien ont changé, sont beaucoup plus importante et surtout, il me réclame à manger sans cesse depuis que je lui donne alors qu'il a l'habitude depuis toujours de manger 1 fois le matin et une fois le soir, sans qu'il me réclame en dehors. Les 2 paquets précédents commandés ne lui donnait pas cet effet. Depuis cette nouvelle commande, mon chien réclame au moins 4 à 5 fois supplémentaires au cours de la journée et cela ne semble en aucun cas ressembler à un caprice, il a réellement faim.
La composition a de toute évidence changé, sans être averti, et ces dernières ne semblent pas nourrir mon chien.
J'ai envoyé un message au service, je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus et je passerai à une nourriture différente.
Je précise avoir commandé avec deux adresses mails différentes au cas où le service vérifie mon profil et mes commandes.
25 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante et pour le désagrément que vous rencontrez avec votre commande. Nous souhaitons vraiment comprendre ce qui s’est passé et vous aider.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous transmettre vos coordonnées en réponse à la demande d'informations sur Trustpilot (nom, prénom, téléphone) ? Nous vous rappellerons directement. Sur la base du nom et du prénom seuls, nous n’avons retrouvé aucun message de votre part, d’où l’absence de réponse.
Votre retour est très important, et nous voulons nous assurer que votre chien retrouve rapidement une alimentation adaptée et satisfaisante.
Merci pour votre confiance, et encore désolée pour cette situation 🩵
J’ai apprécié la démarche des jeunes…
J’ai apprécié la démarche des jeunes créateurs de cette entreprise. Puis j’ai constaté que mes chiens appréciaient les croquettes et allaient très bien. Je continue à faire confiance à Reglo.
3 juli 2025
Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos mots qui nous touchent énormément. C’est exactement ce qui nous motive : proposer une solution sincère, efficace et fabriquée en France, au service du confort des chiens sensibles.
Nous sommes ravis que vos loulous apprécient les croquettes et qu’ils se portent bien. Merci pour votre confiance renouvelée 🩵
L’équipe est très à l’écoute et très…
L’équipe est très à l’écoute et très réactive. Je recommande !
3 juli 2025
Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous sentez bien accompagnée. Votre recommandation compte beaucoup pour nous 🩵
Belle journée à vous et plein de caresses à vos loulous !
Croquettes anti allergies pour mon…
Croquettes anti allergies pour mon chien qui présente des problèmes de peau je suis dans l'attente que ça s'améliore.
1 oktober 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour Kévin,
Merci pour votre avis. Je suis désolée que vous n'ayez pas vu d'améliorations particulières pour l'instant. Avez-vous pu arrêter de lui donner pendant au moins 3-4 semaines des friandises ou des restes par exemple ? Sans ça, il se peut qu'un des ingrédients continue d'entretenir l'allergie.
N'hésitez pas à m'appeler au 01 87 20 02 40 pour que nous puissions en discuter.
Belle fin de journée à vous et à bientôt,
Hélène
On bébé ce régale
Mange toutes ces croquettes ce gratte beaucoup moins et a repris du poil 😬
3 juli 2025
Antwoord van Réglo
Que de bonnes nouvelles, merci Jade. 🩵
À bientôt,
Hélène
Croquettes de très bonne qualité
Croquettes de très bonne qualité, notre chienne ne se gratte plus comme avant
25 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait plaisir de savoir que votre chienne va mieux et se gratte moins avec nos croquettes spéciales allergies.
Belle journée à vous !
Adieu les problèmes de peau
Après avoir testé de nombreuses marques de croquettes et traitements médicamenteux chez le véto…mon chien a testé les croquettes reglo!!! Et la, au bout de quelques semaines…
Miracle!!!! Il avait les oreilles pleines de croûtes, la peau pleine de croûtes… il se grattait sans arrêt… et depuis plus rien!!! Plus de gratouilles et une peau et des oreilles impeccables!!! Je recommande sans hésitation… merci Reglo!!!!
23 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Quel bonheur de lire votre témoignage ! Merci d’avoir partagé l’évolution de votre chien. Nous sommes ravis qu’il retrouve enfin confort et tranquillité.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
Malgré la résiliation de mon…
Malgré la résiliation de mon abonnement, la société réglo a continué à m'imposer les commandes et à prélever sur mon compte.
Sur la dernière livraison que j'avais refusé, on m'a répondu que c'était trop tard elle était préparée et que je n'avais qu'à la refuser au livreur. Chose que j'ai fait mais ce dernier en mon absence a quand même déposé le colis. Je suis outrée de cette vente forcéé que je dénonce vivement. Méfiez vous !
19 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour Anita,
Je suis vraiment désolée pour cette mauvaise expérience ! Plusieurs abonnements étaient actifs en même temps - je suis navrée pour ces confusions.
Je vous confirme en tout cas que votre abonnement et toutes les commandes associées ont bien été annulés et vous ne recevrez plus de colis.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous voulez que nous reprenions le sac reçu.
Encore toutes mes excuses.
Belle fin de journée à vous et à bientôt,
Hélène
Ma chienne a adorée
Ma chienne a adorée. Son problème de grattage va déjà un peu mieux
18 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci pour votre retour, on est ravis que votre chienne aime nos croquettes spéciales allergies et que les gratouilles commencent à s’apaiser.
Belle journée !
bâtonnets appétents
Des bâtonnets appétents mais attention que votre chien ne les prennent pas pour des os à enterrer dans le fond du jardin 😉
17 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour Aurèle,
Ravie que ça lui plaise autant. 🩵
À bientôt,
Hélène
Très bonnes croquettes
Sa peau n'est plus rouge et ses selles sont plus consistantes.
17 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! On est ravis d’apprendre que la peau de votre chien s’est apaisée et que ses selles vont mieux avec nos croquettes spéciales allergies.
Belle journée à vous !
Réglo are the best dog kibbles
Réglo are the best dog kibbles. Combining ethics, quality, dog beauty and no bad poop odors ! Happiness for the dog and its owners is en Reglo
16 september 2025
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Antwoord van Réglo
Hello,
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to know that our special allergy kibbles bring health and happiness to your dog, while also combining ethics and quality.
Wishing you and your pup all the best 🩵
Satisfaite
Aucun souci avec la société (commande, délais de livraison), ni avec les croquettes
14 september 2025
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Merci Isabelle, ravie que tout aille pour le mieux. 😊
Belle fin de journée,
Hélène
je dois revoir le véto,MonaLisa se gratte toujours
Mona Lisa se gratte toujours, J'ai pris un Rv véto ,je veux en decouvrir la raison !! pour elle, ces croquettes n'ont rien fait rien de plus que d'autres marques !
11 augustus 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour Annette,
Merci pour votre avis. Je suis désolée que vous n'ayez pas vu d'améliorations particulières. Lui donnez-vous que nos croquettes depuis la fin de la transition alimentaire ou a-t-elle encore des friandises ou des restes par exemple ? Sans ça, il se peut qu'un des ingrédients continue d'entretenir l'allergie.
N'hésitez pas à m'appeler au 01 87 20 02 40 pour que nous puissions en discuter.
À bientôt,
Hélène
Ces croquettes sont bien appréciées de…
Ces croquettes sont bien appréciées de mes chiens, ils sont en parfaite santé, quel que soit leur âge et leur race !
9 september 2025
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Antwoord van Réglo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos chiens apprécient nos croquettes spéciales allergies et qu’ils soient en pleine forme, quel que soit leur âge ou leur race.
Belle journée à vous 🩵
Comme dit précédemment
Comme dit précédemment, je suis très satisfaite de vos croquettes qui ont apporté à ma chienne bouledogue français nettement moins de léchage de pattes et depuis quelques mois, une nette diminution de la prise de cortisone pour les allergies
3 juni 2025
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Merci Marie, ça fait plaisir à lire. 🩵 J'espère que tous ses symptômes disparaîtront au fur et à mesure.
Belle fin de journée à vous et à votre chienne,
Hélène
de l amélioration dans les grattages de…
de l amélioration dans les grattages de ma chienne mais elle se gratte encore après plusieurs mois qu elle mange les croquettes réglo
3 juni 2025
Antwoord van Réglo
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre chienne aille mieux depuis qu'elle mange nos croquettes. 😊
A-t-elle des petites friandises ou des restes de table en plus de sa ration de croquettes ? Je vous demande car même en petite quantité, un aliment peut continuer d'entretenir une allergie.
N'hésitez pas à m'appeler au 01 87 20 02 40 pour que nous puissions en discuter.
À bientôt,
Hélène
Si votre chien a des problèmes de peau
Si votre chien a des problèmes de peau, n'hésitez vraiment pas à essayer la gamme hypoallergéniques. Pour mes deux loulous qui sont âgés cela fonctionne très bien.
8 september 2025
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Antwoord van Réglo
Merci Florence pour les nouvelles, trop heureuse que vos chiens aillent mieux. 🩵
Belle fin de journée à vous et à bientôt,
Hélène
Le service clients à l'écoute et…
Le service clients à l'écoute et réactif.
Je suis hyper contente de vos services et de vos produits 😉
3 juni 2025
Antwoord van Réglo
Merci Claudie pour votre retour. 😊
Belle fin de journée à vous et à votre chien,
Hélène
Depuis que mon chien mange les…
Depuis que mon chien mange les croquettes de chez reglo son problème de peau est réglé .
10 juni 2025
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Antwoord van Réglo
C'est une très bonne nouvelle, merci Romain. 🙏🏻
À bientôt,
Hélène
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