We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 118 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak nog mooier zijn dan verwacht en nauwkeurig worden beschreven op de website, inclusief eventuele kleine imperfecties. De leveringsservice wordt als uitstekend ervaren, met snelle verzending en uitzonderlijk goede verpakking, zelfs voor kwetsbare items. De website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, waardoor het aankoopproces soepel verloopt en mensen gemakkelijk unieke vintage meubels kunnen vinden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over het bestelproces, waarbij problemen optraden met het ontvangen van bestelbevestigingen of communicatie over de levering. Ook waren er meldingen van onjuiste informatie op de website, zoals gratis verzending die toch in rekening werd gebracht, en producten die bij aankomst niet overeenkwamen met de verwachtingen of de beschrijving op de foto's.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product, waarbij veel klanten blij zijn met de unieke en mooie... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website, die vaak wordt omschreven als leuk, overzichtelijk en... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle afhandeling en duidelijke... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten vinden het bestelproces duidelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens verhuizing zowel verkocht (lamp) als gekocht (salontafel) via Reliving. Veel prettiger proces dan bijvoorbeeld Marktplaats waar hetzelfde item op hadden staan. Geen onbetrouwbare biedingen, of... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een interieurproject in IJsland kwam ik op Reliving terecht. Ik heb daar twee geweldige fauteuils gevonden waar mijn klant ontzettend blij mee is. De verkoper reageerde snel, waardoor we de dea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Ikea Signatur lamp uit 1987 is aangekomen in een verpakking waar zelfs een professionele verhuisfirma “amai” tegen zou zeggen. Ik heb zelden zoveel beschermmateriaal gezien voor één object, fant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliving is een top bedrijf! Wij hebben een wandkast (art-deco) gekocht en vanaf het moment van bestellen tot aan de bezorging ging alles vlekkeloos. Makkelijk betaalsysteem, goede informatie over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelwinkel
  4. Tweedehandswinkel

Over Reliving

Geschreven door het bedrijf

Hey, wij zijn Reliving! Wij zijn de marktplaats voor tweedehands interieur artikelen en unieke vintage parels. Een platform waar gebruiksgemak, inspiratie en kwalitatief aanbod voorop staat.

Hoe is dit idee ontstaan?
We leven in een maatschappij waarin we verslaafd zijn aan consumeren. Als iedereen ter wereld zou consumeren als de gemiddelde Nederlander, dan hebben we 3,6 aardbollen nodig om aan de vraag te voldoen. Wij geloven dat dit anders kan, maar vooral ook moet.

Reliving Our planet
Ons doel is om te laten zien dat er genoeg mooie producten zijn waar we ons huis mee kunnen inrichten. Meer bewust omgaan met onze afvalstromen en meer geluk toekennen aan tweedehands artikelen dan nieuwe producten. Door drempels als vervoer, vindbaarheid en kwalitatief aanbod weg te nemen en inzichtelijk te maken wat er aan CO2 bespaard wordt door tweedehands te kopen, hopen we dit te realiseren.

We hopen dat jullie hier met veel plezier je interieur spullen kunnen kopen en verkopen! Heb je tips en / of feedback? Neem dan vooral contact met ons op!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

470 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beter niet verkopen...

Vol goede moed heb ik een aantal weken geleden de advertentie van mijn bank geüpload, en nadat ik na een tijdje mijn prijs liet zakken, kreeg ik op 5 januari dit jaar een bod.
Echter de betaling bleef uit, snel had ik via de FAQ gezien dat een bod niet bindend is, dus tja stom, dit is gewoon een 2de Marktplaats.
Het bod zou volgens de FAQ 5 dagen blijven staan, echter in de algemene voorwaarden is dat 3 dagen.
Ik heb hierover verschillende keren contact opgenomen wat ik hier nou mee aan moet, de medewerkers zelf wisten nu ook niet of het 3 of 5 dagen is maar ze gingen de koper wel een berichtje sturen.
Daar niets meer op gehoord, en je raadt het al, het bod staat er nu 8 dagen op, onbetaald, en ondertussen kan ik er niets mee.
Dit was de 1ste en laatste keer dat ik iets op Reliving probeer te verkopen want het werkt gewoon niet goed, het komt allemaal heel amateuristisch en rommelig over.

Edit:
Ongeacht wat Reliving zegt over de 5 dagen termijn. Het bod staat er nog steeds. 10 dagen dus, en het wordt niet betaald maar verdwijnt dus ook niet.

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Dankjewel voor je review. Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons platform niet positief is geweest. We begrijpen dat het verwarrend en frustrerend kan zijn wanneer een bod niet wordt opgevolgd met betaling.
We willen de koper echter niet verplichten om een item te kopen wanneer hij een bod heeft gedaan. Dit geeft de vrijheid om evt te bieden op meerdere items. Dit betekent dat de koper dus nog van de koop kan afzien ondanks dat jij het bod geaccepteerd hebt. Het item is pas verkocht op het moment dat je een mail hebt ontvangen waarin staat dat je item verkocht is. Dit bod vervalt na 5 dagen automatisch. Om die reden verplichten we onze verkopers dan ook niet om een item te reserveren na het accepteren van een bod. Wanneer een item onder bod staat is het overigens nog steeds voor de reguliere prijs te koop, het kan dus nog gewoon worden gekocht.

Als je contact met ons opneemt dan kijken we even met je mee en zullen we het bod desgewenst verwijderen. Het bod betekent niet dat het item gereserveerd is of niemand anders een bod kan doen, het kan dus geen kwaad als een bod wat langer blijft staan.
We nemen je feedback over de biedingsprocedure en communicatie serieus en zijn continu bezig om ons platform te verbeteren. Jouw opmerkingen helpen ons hierbij, dus dank daarvoor.
Als je nog verdere vragen of suggesties hebt, kun je altijd contact opnemen via onze klantenservice, zij zijn er om je te helpen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de kast was precies zoals op foto

de kast was precies zoals op foto, communicatie over en weer over de levering verliep erg goed.
Kast kwam keurig, in goede staat op de afgesproken datum.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi Sandra, wat fijn om te horen dat alles zo gestroomlijnd verliep. heel veel plezier met je kast en bedankt voor de mooie review😘

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige manier van tweedehands meubels kopen

Prettige ervaring: duidelijke foto’s, snelle communicatie en het transport werd heel netjes geregeld.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi, bedankt voor deze mooie review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over beeld, communicatie en transport. Wij streven ook na dat alles soepel en gestroomlijnd verloopt 👍🏼

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 eiken vintage stoelen via Reliving…

4 eiken vintage stoelen via Reliving gekocht. Keurig afgeleverd. Product was keurig verpakt.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi Jan, wat fijn dat je mooie stoelen hebt kunnen vinden op ons platform en dat alles zo goed was ingepakt en afgeleverd. Bedankt voor de mooie review! 😍😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd leuk!

Altijd leuk bij Reliving online te neuzen en af en toe een leuke aankoop te doen, wordt altijd met zorg ingepakt en thuis geleverd

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi Lia, bedankt voor je mooie review! Met 40.000 items die iedere dag worden aangevuld raak je zeker nooit uitgekeken :) 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lang gezocht

Lang gezocht, uiteindelijk meubel gevonden op Reliving. Het meubel zag er uit als nieuw en werd keurig volgens afspraak geleverd.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi, wat fijn dat je een passend meubel vond op ons platform en super dat het keurig op tijd kwam. Heel veel plezier ermee en heel veel plezier ermee! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg fijn om een hk living jax elementen…

Erg fijn om een hk living jax elementen bank nog nieuw aan te treffen bij reliving.
Service was prima en bezorgd binnen 5 werkdagen in de kerstperiode!

Erg blij mee!

Groetjes

Marco en Trang Verhaag

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Reliving

Antwoord van Reliving

Hi Marco, wat fijn om te horen dat je een mooie nieuwe bank vond op ons platform. Ons tweedekans aanbod groeit iedere dag waardoor de kant op dit soort parels steeds groter wordt 🤩🤩 En wat goed dat hij ondanks kerst binnen 5 dagen geleverd werd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn dressoir is een juweeltje

Mijn dressoir is een juweeltje. Alles verloopt erg vlot, ook het transport. Een zeer aardige chauffeur die me bijtijds belde dat hij enorm in de file had gezeten en 2 alternatieve levertijden voorstelde. Het dressoir was bijzonder goed ingepakt. Ben er erg blij mee!

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doyen-koop

Selectieproces voor te zoeken/vinden items/spullen helder en duidelijk, betreffende items/spullen/voorwerpen goed in beeld gebracht en beschreven, contact met uiteindelijke verkoper bij keuze verliep goed via e-mail, goede/intacte en betaalbare koop kunnen doen, positieve geheelervaring.

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele goede ervaring

Een hele goede ervaring.
In eerste instantie na mijn bestelling. (Die makkelijk ging) kreeg ik de verkeerde kaptafel binnen. Dit veroorzaakte bij mij de nodige angst en stress, maar! Zowel reliving als Elles (verkoper) reageerden diezelfde avond nog op mijn roep om hulp.
Vervolgens heeft Elles goed contact met mij onderhouden over waar het mis is gegaan en wat zij ging doen om het op te lossen. Ervoor zorgend dat ik de juiste kaptafel binnen zou krijgen.
Zij is zelf met hulp komen rijden om het meubel om te wisselen. De kaptafels leken aardig op elkaar en daar gaf zij zelf toe de fout te hebben gemaakt.
Niets anders dan lof hiervoor. Heel netjes opgelost en snel ook. Dus volledig de 5 sterren verdiend.

Ook onderhield reliving contact met mij met regelmaat om te vragen naar updates om te zorgen dat alles nog goed ging.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via reclame op andere websites terecht…

Via reclame op andere websites terecht gekomen bij Reliving. Heb vervolgens gekeken op de website. Was zeer verrast zowel in positieve zin. Heb een vaas gekocht en heb deze inmiddels ontvangen. Was uitstekend verpakt en in perfecte conditie.
Over Reliving: probeer een website te worden met een beetje niveau. Ik begrijp dat dit zeer moeilijk is maar als ik bij glas en keramiek kijk staat er te veel bij wat ook in gemiddelde kringloopwinkel te koop is.
Over de service en bereikbaarheid -via Whats app- van Reliving ben ik zeer tevreden.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer