Realicé un pedido hace un par de semanas y el envío muy rápido. El problema vino al verificar que de 6 botes antimosquitos, solo recibí 5. Envío reclamación por mail, indicando que el error/confusió... Toon meer
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Necesitaba 25 metros y como las tiras son de 0,50 metros cada una pedí 50 unidades. El caso es que me llegaron al día siguiente, pero no me llegaron 50 unidades, sino 100, por lo que en vez de 25 metr... Toon meer
He comprado el kit para plagas y he seguido las instrucciones aplicando todos los productos la primera vez y a los 10 días, y aún hoy, casi al mes, aplico casi diario el lotus para tejidos. Solo he de... Toon meer
Es cierto que hubo un pequeño problema al haber un error en la entrega, pero en apenas una semana se ha subsanado. Lo recibí este lunes en perfectas condiciones. Muchas gracias por haber subsanado e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Remi (también conocido como Remi Hogar) es una empresa especializada en la fabricación y distribución de productos para el control de plagas domésticas y urbanas. En marzo de 2010 nace Remi Hogar con una misión muy clara, fabricar y distribuir productos para el control de plagas domésticas y urbanas para el control de estas infestaciones de una manera eficaz, económica y autónoma. Más de 10 años después, Remi se ha convertido en una marca referente en el sector de las plagas, reconocida por: La eficacia de sus productos: el sello de calidad R+ válida que los productos de Remi han sido testeados por profesionales con más de 25 años de experiencia en el sector plagas. La relación calidad-precio de sus productos: la política de precios de Remi se basa en hacer accesible los productos para el control de plagas para cualquier bolsillo, garantizando una excelente relación calidad-precio en sus productos. Líderes online en el sector plagas: Remi es la primera marca nativa digital de España del sector, tanto para su público B2C como para el B2B. Esta forma de trabajar, se ha visto recompensada en múltiples ocasiones, en las que destaca la nominación a los "Marketplace Awards 2022 - Spain" como mejor marca de su categoría.
Contactgegevens
Calle Cuzco, 39-41, 08030, Barcelona, Spanje
- 934 28 96 26
- info@remiplagas.com
- remiplagas.com
4,4
Uitstekend
135 reviews
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Produtos que resultam
Produtos que resultam! Com pragas a eficácia é o mais importante!
27 december 2024
Antwoord van Remi Hogar
Muito obrigado pelo seu comentário Luis! Ficamos felizes em saber que nossos produtos atenderam às suas expectativas. Para nós, a eficácia é sempre uma prioridade, especialmente quando se trata de controlar pragas. Estamos aqui para o que precisar.
Antwoord van Remi Hogar
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que tudo atendeu às suas expectativas. Estamos à disposição para o que precisar. Até a próxima!
Antwoord van Remi Hogar
Buenos días Eduardo, su pedido nos consta entregado el día 2 de Enero. Le hemos enviado un mail con la información y comprobante de entrega de la persona que recepcionó. Si tiene alguna consulta, no dude en contactar con nuestro dpto. de atención al cliente info@remihogar.com o por tlf. 93 428 96 26. Un saludo,
Já não tenho mosquitos na fossa…
Já não tenho mosquitos na fossa séptica, foi muito eficaz, estou muito contente
28 november 2024
Antwoord van Remi Hogar
“Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos satisfeitos por saber que o nosso produto foi eficaz e que está satisfeito com os resultados. Se precisar de ajuda ou tiver qualquer outra dúvida, não hesite em contactar-nos. 😊”
Me ayudaron rápido y bien ante una duda.
25 november 2024
Antwoord van Remi Hogar
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra haber podido ayudarte rápido y resolver tu duda. Un saludo,
Atención al cliente 10/10…
Atención y gestión inmediata por parte del servicio de atención al cliente. Envío rapidísimo y productos de buena calidad. He comprado en dos ocasiones y, si vuelvo a necesitar productos para gestionar una plaga, volveré a comprar sus productos sin duda.
25 november 2024
Antwoord van Remi Hogar
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y productos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. 😊
Experiencia de compra impecable, no tanto producto.
La experiencia de compra fue impecable. Sin embargo, el producto no estuvo a la altura de las expectativas, ya que la funda era demasiado grande para el colchón. Aunque la talla dice que cabe en colchones de entre 40x190 y 200cm, en mi colchón de 190cm la funda era enorme y sobraba mucha capa. Si pudiera, me encantaría tener una funda más ajustada para que el colchón haga menos ruido.
28 oktober 2024
Antwoord van Remi Hogar
Gracias por compartir tu experiencia. La funda es de tamaño estándar que se adapta a la mayoría de tamaños del mercado. Además de la longitud, también debe adaptarse al grosor del colchón. Si el colchón es más grueso, quedará más ajustada, y si es más fino, puede resultar más holgada. Tomamos nota de tu comentario y estamos aquí para ayudarte si necesitas más información o recomendaciones. ¡Gracias por tu confianza!
Rápido e simples.
28 oktober 2024
Antwoord van Remi Hogar
Obrigado pelo feedback! Que bom saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. Estamos à disposição!
Antwoord van Remi Hogar
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que valoras nuestro servicio rápido y de calidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Suporte técnico HORRIVEL
Enviaram-me o produto errado e agora não consigo reaver o meu dinheiro.
Empresa horrível, querem o produto errado, tudo muito bem, no entanto, a empresa que tem de vir buscá-lo não aparece, e eu ando a gastar o meu tempo nisto, já quase passou 1 mês com esta estupidez. Primeiro enviam a empresa para a morada errada, depois, ninguém aparece, e eu dei o meu contacto telefónico, e ninguém me contactou.
Enviam-me o produto errado, não o sabem, vir buscar, a culpa não é minha, e eu não consigo nem reaver o meu dinheiro, nem usar um produto que eu não encomendei. RIDICULO.
Não encomendem nada desta empresa, vão ficar com produtos que não querem e depois nem os conseguem devolver, nem eles vos devolvem o dinheiro.
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Remi Hogar
Lamentamos profundamente o incómodo sofrido. Gostaríamos de esclarecer que o incidente não foi causado pela Multiplag, mas sim pela gerência dos Correios Express, com quem temos estado em constante contacto para resolver a recolha, mas sem obtermos uma solução. Respondemos ao vosso email com a solução definitiva para não perdermos mais tempo. Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo incómodo e agradecemos a vossa compreensão.
Nunca recibí el producto
Nunca recibí el producto por un problema en la compañía de entregas
27 september 2024
Antwoord van Remi Hogar
Lamentamos lo ocurrido, Ágata. La agencia de entregas realizó varios intentos en distintos días, pero al no poder efectuar la entrega, la agencia finalmente devolvió el paquete a nuestras instalaciones. Por nuestra parte el pedido salió en el plazo establecido, y su pedido no fue cobrado en ningún momento. Igualmente tomamos nota para poder mejorar los procesos. Si aun desea los productos, puede realizar un nuevo pedido, asegurándose de indicar los datos completos de la dirección y un teléfono donde le puedan localizar. Saludos,
Antwoord van Remi Hogar
Gracias por tu comentario. Nos complace saber que el producto ha sido eficiente para ti. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
A los 3 dias tenía chinches de nuevo
A los 3 dias tenía chinches de nuevo. No funcionó.
27 augustus 2024
Antwoord van Remi Hogar
Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Es importante seguir los pasos correctamente para que los resultados sean los adecuados. Si tienes alguna duda para el uso, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarle a encontrar una solución: info@remihogar.com
Paquete abierto
Las trampas de monitoneo venían en un paquete abierto y en un estado inservible. Situación que me extraña ya que todos los pedidos que les he hecho han llegado siempre en un perfecto estado.
24 september 2024
Antwoord van Remi Hogar
Jesús, lamentamos mucho que las trampas haya llegado en esas condiciones. Es posible que el paquete se haya dañado durante el transporte. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente info@remihogar.com para que podamos compensarte con la mejor solución. Gracias por tu confianza y por informarnos.
Muy eficientes.
Muy eficientes y además muy profesionales, el problema resuelto en poquísimo tiempo después de que en otras empresas sin ni siquiera venir nos habían dicho que era muy difícil solucionarlo.
Si tuviera otra vez un problema similar no dudaría en llamarlos.
28 augustus 2024
Antwoord van Remi Hogar
"¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y superar tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro si lo necesitas
Fue buena porque respondieron de forma…
Fue buena porque respondieron de forma rápida y atenta a los correos que les remití para información.
26 augustus 2024
Antwoord van Remi Hogar
¡Muchas gracias Enrique por aportar tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas.
Antwoord van Remi Hogar
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos y la rapidez del servicio.
Buena empresa y servicio
Nos envían los pedidos muy rápido y el servicio de atención al cliente muy resolutivo.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Remi Hogar
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez de nuestros envíos y con el servicio de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.
El producto ha cumplido su funcion
29 juli 2024
Antwoord van Remi Hogar
¡Gracias, Salvador! Nos complace saber que el producto ha cumplido su función. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Devolución por motivos ajenos al producto
Tuve que devolver el producto antes de usarlo, pero gestionaron el reembolso y el envio en forma rapida y sin inconvenientes
26 juli 2024
Antwoord van Remi Hogar
Gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de devolución fue rápido y sin problemas. ¡Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites!
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