Bezint eer ge begint! Nooit meer Renewi. En wel hierom: elk jaar minstens één "indexatie". In 2020 begonnen aan 75,87 euro per 3 maand voor rolcontainer 240l restafval aan 1 lediging per 4 wek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij wensen contract die we aangingen in 2017 stop te zetten, wat blijkt hebben ze contract in 2022 vervalst met een handtekening in onze naam te zetten zodat we zogezegd vasthangen tot2027. We moet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Misleidende contracten zijn opgesteld op lange termijn zodat je vast hangt vanaf het moment dat je tekent. Enkel wanneer je bedrijf stopzet kan je nog weg.... Gewone wijziging of verandering van a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Annuleren duurt 1 jaar waardoor we nog 12 facturen mochten betalen. VRESELIJK. 'Mails lopen achter' waardoor ze geen tijd hebben om te antwoorden (wanneer je wil annuleren). Wanneer ze het leeggoed (... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het afval van vandaag is de grondstof voor morgen. Laat uw bedrijfsafval ophalen door Renewi en draag zo bij aan een circulaire economie. Voor elke afvalstroom hebben we afzonderlijke containers en verwerkingsprocessen. Zo maken we van PMD, papier, hout, plastic en glas nieuwe grondstoffen en producten. De diensten van Renewi: containerverhuur - afvalophaling - afvalverwerking - afvalmanagement - total waste management - rolcontainers, afzetcontainers en perscontainers voor elke afvalstroom.
Contactgegevens
1,3
Zeer slecht
60 reviews
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Proberen je te pakken met de kleine lettertjes.
Toen ik mijn contract tekende was het voor mijn bedrijf interessant om met Renewi te werken.
Nu na 3 jaar en meerdere indexeringen wou ik het contract stopzetten omdat mijn afval in het magazijn minimaal is geworden.
Ik heb meerdere malen proberen opzeggen, maar zoals ik hier nog heb gelezen in de reviews is het duidelijk dat Renewi niet klantvriendelijk is als het aankomt op contracten opstellen.
Een 5 jaar contract aansmeren zonder op voorhand te vermelden dat dit minimum 5 jaar is.
Alsook automatisch verlengd wordt indien niet tijdig opgezegd.
Bij vroegtijdige stopzetting van mijn contract zou ik een belachelijke schade vergoeding moeten betalen ?!
SCHANDALIG!
Eindig het contract wanneer klanten dit willen, haal hun containers terug op en laat ze desnoods een kleine schadevergoeding betalen.
Maar de manier waarop dit bedrijf werkt is niet oke.
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Slechtste servicekwaliteit die ik ooit…
Slechtste servicekwaliteit die ik ooit ben tegengekomen in een bedrijf. Customer service is een ramp, ophaling zijn ALTIJD verkeerd georganiseerd. De persoon die deze moet organiseren is incapabel en scoort een dikke vette onvoldoende... Klachten hierover worden gewoon genegeerd. Renewi, mijd dit bedrijf als de pest het zorgt alleen maar voor problemen. Op de kop toe als je uw contract wil beëindigen dreigen ze er mee u te rapporteren bij de milieu dienst zodat deze een controle kunnen uitvoeren op uw afval sortering.
Ik geef Renewi 1 ster... als ik ze een slechtere aanduiding zou kunnen geven verdienen ze die zeker, maar helaas dat kan hier niet.
Wees gewaarschuwd als u met dit bedrijf in zee gaat!
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renewi Belgium
Zeer spijtig om te horen dat u problemen heeft ervaren met onze customer service afdeling. Ik heb mijn collega's gevraagd of ze contact met u op willen opnemen hierover. ^Team Webcare
Afzetters en bedriegers zijn dit
Afzetters en bedriegers zijn dit, NOOIT nog dat ik een samenwerking zou doen met hun. Ik zou zeggen sluit zeker geen contract af met hun!
Bedriegers eerste klas!
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Schandalig
Schandalig! Een echt wurgcontract. Ik bevroeg me om contract op te zeggen omdat wij al een hele tijd minder afval hebben dus de kost ons te hoog uitkwam (hebben we het als kleine zelfstandige niet allemaal al moeilijk genoeg om te overleven?!)
Er werd me gemeld dat dit enkel kon mits betaling van een schadevergoeding vermits ons contract onlangs voor 5jaar verlengd is geweest (hiervan ben ik ook niet op de hoogte gebracht geweest)
De vrachtwagen is al meermaals onze straat niet ingereden om onze container te komen ledigen. Kort samengevat, ga nooit in zee met deze dieven!!!!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Wurgcontracten
Wurgcontracten. Contract wordt automatisch (ZONDER MELDING) verlengd. Schadevergoeding wegens "verbreken" contract ongeacht opzegtermijn.
BLIJF WEG VAN RENEWI!!!!!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Annuleren bijna onmogelijk
Annuleren duurt 1 jaar waardoor we nog 12 facturen mochten betalen. VRESELIJK. 'Mails lopen achter' waardoor ze geen tijd hebben om te antwoorden (wanneer je wil annuleren). Wanneer ze het leeggoed (alweer) niet kwamen ophalen logen ze erover terwijl wij naast onze volle container stonden.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Oude manier van werken contract…
Oude manier van werken contract opzeggen is 50% Opzegging en 100€ Ophaling container.
Het is zo een verkeerde cultuur van nog zo oubollig te werken dat ik nooit nog met zulke firma zal werken.
7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.