Rentguard Insurance Reviews 

828
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've just completed a buildings insurance inquiry and I have to say what an absolute ray of sunshine to deal with these people. In an otherwise grey, glass half empty and computer saying NO industry t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been using Rentguard for over a decade. they are always helpful. Their reminders always arrive in plenty of time. On the phone, their agents are always helpful & positive, and know their products... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service by Daniel who spent a lot of time dealing with my quite complicated insurance needs. Nothing was too much trouble & he was always available by email or phone at times convenient... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kendall Bowskill deserves a platinum medal the size of a frying pan. She has been very patient with the multi product bought for a number of properties. She has been a real gem, please let here know h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Rentguard is a London-based company engaged in bespoke solutions to insurance brokers and letting agents for the residential and commercial property markets. We are renowned within the industry for excellent customer service and our ability to form and develop mutually beneficial partnerships. We pride ourselves on our proactive approach; continually reviewing our offering to provide some of the best products in the market today.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

828 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(828)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible Experience all round

Dreadful communication and total lack of Customer Service. Been waiting since Sept/Oct for a simple policy to be sent to me - Landlord Insurance. Chased and chased, can't speak to anyone on the phone and emails are often left unanswered for ages.
Really poor from a supposedly big name in the Insurance market - avoid if possible.

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Katie was very knowledgable about the…

Katie was very knowledgable about the process of obtaining rent protection insurance and very helpful in facilitating our conversation. I felt well informed and able to put everything in motion that was required.

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Knowledgeable staff, good cover offered.

I dealt with Ellen Weir, she was knowledgeable & competent. She took time to make sure all the information I gave was necessary for the cover I required as a landlord. The initial quote was higher than I expected, so Ellen reviewed other companies & a favourable quote was purchased. Ellen was polite & courteous throughout.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ellen Weir was super helpful

Ellen Weir was super helpful, approachable, informative, and I really felt that she listened, and understood what I needed. Here communication was excellent, and I knew exactly what was going on.She has a friendly, approachable manner, and made something as mundane as buying insurance a lot more enjoyable. I wish all people I speak to on the phone were half as nice.

21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick response for the Request

While it took me sometime to get through to the correct person, Cameron who i was speaking to manage to resolve the request i called for. Although she needed some help from colleague from another department, she called when promised and resolved my request.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cameron was polite and efficient

Cameron from Rentguard Tele sales was polite and efficient, just what is required when there is lots to do , the only thing was the 20 minutes waiting on the telephone to get through, all worth while thanks to Cameron. I recommend Rentguard, competitive prices and they always do a 12 month reminder to renew so you have no worries.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Thank you so much for your feedback - Cameron is delighted, you made his day!

Kind Regards,
Gemma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good prices, good cover,

Good prices, good cover, give everything you want. Friendly and helpful customer service operatives,

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Exactly what we want to hear! Thank you so much for your feedback.

Kind Regards,
Gemma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tom was very pro active and helpful,

Tom was very pro active and helpful,
Thanks for your help

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Thank you for the feedback for Tom, very much appreciated and I shall pass this on to him.

Have a great day,
Gemma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy and efficient

easy and efficient. Cameron was vey polite and helpfull

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Thats great news Elizabeth, thank you for your kind feedback.

I will pass this on to Cameron,
Kind Regards,
Gemma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly and to the point

Very friendly and to the point. Thorough and informative.

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Thank you for your feedback Timothy - I will pass this on to the team.

Kind Regards,
Gemma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple and Polite

Always straightforward to get through and speak with UK based call centre staff. Always polite and helpful. Managed to lower the renewal quote for my insurance a little. Something is better than nothing.
Cameron did his best to help.

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentguard Insurance

Antwoord van Rentguard Insurance

Thank you for your fantastic feedback Mark - I will pass on your comments to Cameron and the team.

Kind Regards,
Gemma

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer