Rentokil Pest Control Nederland Reviews 

221
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week gebeld vanwege stank overlast in de spouw muur. Mijn angst was dat er misschien ratten in zaten vanwege de vele poepuitwerpselen die achter het doosjes van Electra zaten. Binnen een paar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het grootste ongedierte werkt bij Rentokil, een samenwerking opzeggen in ogenschijnlijk goede overeenstemming met mooie beloftes maar dan worden ze plots heel vervelend en komen de afspraken niet na e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben last van muizen. Onze huurbaas heeft renttokill ingeschakeld maar, de medewerkers die langskwamen waren vriendelijke maar de oplossingen waren eigenlijk altijd nutteloos. Ze zetten altijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen vrijwel niets voor heel veel geld! Alle mooi beloftes van de vertegenwoordiger bleken hele dure extra's te zijn. Tijdens de pandemie niet langs geweest maar wel rekening gestuurd. Zouden contact... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ongediertebestrijding

Geschreven door het bedrijf

Ongediertebestrijding door Rentokil. Wij bestrijden ongedierte in uw regio bij bedrijven en bij u thuis, door lokale ongediertebestrijders.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(221)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen en een vakkundig…

Super goed geholpen en een vakkundig advies gehad door Fred de Graaf ga zeker iedereen aan bevelen om Rentokil te bellen.

15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Jan,

Goed om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor dit compliment en de aanbeveling, wij zullen het doorgeven aan onze medewerker.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Pest Control

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rattenbestrijding bij particulier

Rattenbestrijding bij particulier

Moeite om in contact te komen met accountmanager Rentokil voor advies. Prijsstelling € 900 voor rattenbestrijding kruipruimte tussenwoning niet realistisch. Op mijn verzoek het contract te beëindigen, worden kosten van bezoek dat nooit heeft plaatsgevonden, in rekening gebracht. In de email daarna wordt een lager bedrag vastgesteld, maar worden de ontbindingsvoorwaarden in mijn nadeel gewijzigd. Uiteindelijk heeft Rentokil ingestemd ontbindingsvoorwaarden in mijn nadeel te laten vervallen.

28 november 2021
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Geachte mevrouw Van de Vis,

We vinden het zeer spijtig dat u de samenwerking als negatief ervaren heeft en niet tevreden bent over de uitkomst. Tussen u en onze organisatie zijn er meerdere contactmomenten geweest.
Hierin is de serviceverlening en prijsstelling met u besproken. De algemene voorwaarden gelden voor al onze klanten en worden niet tussentijds aangepast. Uw klacht is in behandeling genomen en er is een oplossingen geboden. We betreuren het dat u ondanks onze tegemoetkomingen niet tevreden bent over de geboden oplossing.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Pest Control

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rentokil is gewaardeerd.

Rentokil is al jaren onze gewaardeerde partner in plaagdiermanagement. Wij zijn een organisatie waarbij we momenteel 35.000 mensen opvangen binnen een zeer gevariëerd aanbod van gebouwen. Van oude kloosters tot hypermoderne voormalige cellencomplexen. De dienstverlening van Rentokil houd daarbij veel meer in dan alleen het bestrijden van ervaren overlast van plaagdieren op een bepaald moment op een bepaalde locatie. Steeds meer ook beslaat de service het meedenken en adviseren op het gebied van preventie en te nemen maatregelen ter voorkoming van overlast. Rentokil doet dat op een professioneel niveau, waarbij zij steeds afstemming zoeken met ons over de mogelijkheden en wensen. Niet alleen afstemming met de managers, maar juist ook met de gebruikers van de gebouwen en complexen. Dat doen zij persoonlijk, maar ook door middel van een PRI (preventieplan) voor elk van onze bijna 70 locaties in het land. In dat PRI (preventieplan) komen meerdere zaken aan de orde waarmee wij zelf ook bepaalde zaken kunnen borgen en samen met Rentokil het preventieve deel kunnen brengen naar een hoger niveau.
Mocht preventie soms niet altijd overal werken, kunnen we altijd, op elk tijdstip, terugvallen op de professionele bestrijding van plaagdieren door Rentokil en de opvolging van meldingen.
Kortom: we zijn zeer tevreden over de werkzaamheden, de uitstraling en de prijs-kwaliteit verhouding welke door Rentokil ons wordt geboden.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste heer Pasterkamp,

Bedankt voor dit mooie compliment en de lovende woorden. Wij waarderen de samenwerking en hopen wij u en uw organisatie nog lang te mogen bijstaan in ongediertebestrijding en preventie. Gezamenlijk houden wij ongedierte buiten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerker en goede service

Blij verrast door de manier waarop mijn melding door Rentokil is afgehandeld. Duidelijke afspraken, een heel vriendelijke, correcte en vakkundige medewerker die ook goede uitleg gaf. Complimenten voor Leo van Rentokill Limburg (Geleen)

4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Els,

Bedankt voor dit compliment, wij zullen het doorgeven aan onze medewerker! Wij zijn blij dat we jou zo goed hebben kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wespen verdelgen....... Toppers!!

Wespen zijn erg nuttig en mooi vind ik. Maar helaas, hoeveel ik ook van de natuur en zijn beestjes hou........ze moeten wel buitenshuis blijven. Dus toen na weken aankijken de hoeveelheid wespen op mijn dochter haar slaapkamer alsmaar toenam, heb ik Rentokil ingeschakeld.

Het nest zal hoog tussen de dakpannen. Met een lans en heel wat priegelwerk is er een lading gif losgelaten op het wespenvolk.

In de eerste instantie leek de 'operatie' geslaagd. Maar toch, na een paar dagen waren de wespen in huis nog niet weg.

Na een week of twee heb ik toch nog maar even contact gezocht met Rentokil. Ik was even bang dat ik nogmaals zou moeten betalen voor de dienst maar gelukkig wist de dame mij te vertellen dat Rentokil zonder opnieuw kosten in rekening te brengen, langs zou komen om als het ware 'de klus af te maken'.

Binnen een twee dagen stond Rentokil opnieuw met een vakman voor de deur. Nu weer met een lans op een andere plek gif losgelaten. En vanaf twee dagen daarna hebben wij helemaal geen wespen meer op de zolder.

Rentokil heeft geen moment getwijfeld om mij onder 'garantie' te helpen. Dat in combinatie met de nette professionele mensen die aan huis komen om het probleem te verhelpen, maken dat ik deze organisatie aanraad.

20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Dag Alexander,

Wij zijn blij dat we hebben kunnen helpen. Je wilt niet dat je dochter tijdens haar slaap gestoken wordt door agressieve wespen. Soms als het nest op een lastige plek zit is het moeilijk om te zien of je het goed doet, helaas moest het nu in twee keer. Gelukkig is het eindresultaat goed. Wij willen je bedanken voor je review en zijn blij dat je er zo positief in staat.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Pest Control

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wauw vandaag gebeld en in de middag…

Wauw vandaag gebeld en in de middag kwam er iemand onze wespen verjagen.
Hij was heel erg vriendelijk en gaf veel tips.
Goede service en als er iets is zal ik zeker weer bellen.
Rentokil Breda is helemaal top.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Dag Daniela, goed om te horen dat je van de wespen af bent. Fijn dat je de service zo goed vond dat je een review wilde schrijven, daar zijn wij blij mee. Dankjewel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers en goede service

Vriendelijke medewerkers en goede service. Michael Peterse hielp ons direct met het opzetten van onze Rentokil omgeving en bracht netjes verslag uit na controle.

23 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Dag Dara, wij zijn blij te horen dat onze diensten goed bevallen. We zullen het compliment doorgeven aan onze medewerker.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Henri van Rentokil Gelderland…

Henri van Rentokil Gelderland (Nijmegen) heeft mij geweldig geholpen. Hij is toegankelijk, geduldig en vriendelijk. Ik dacht ergens last van te hebben in huis, maar dat bleek (tot 2keer toe) niet zo te zijn. Hij heeft via whatsapp stap voor stap alles doorgenomen en me gerustgesteld. Nogmaals bedankt Henri, je bent een topper!

30 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Dag Fanny,

Wij zijn blij dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening en onze medewerken. Wij zullen je complimenten aan hem doorgeven. Bedankt voor je positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf wat doet wat het belooft

Bedrijf wat doet wat het belooft, afspraken na komt, en bij dringende zaken ook sneller actie onderneemt.
Super tevreden.

16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Henk,

Bedankt voor je positieve feedback, wij zijn blij dat je tevreden bent met onze dienstverlening.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eric heeft het geflikt 😃

Gisteren kwam Eric ons verlossen van de rioolvliegen, na een open riool probleem. Wij zijn net verhuisd dan zit je hier niet op te wachten natuurlijk. En Eric heeft een top job verricht. Geen rioolvlieg meer te bekennen. Super dat hij dit na zijn officiële werktijd heeft verricht. Dat verdient een grote waardering. Tom en Diana, Rijnsaterswoude

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Tom en Diana,

Wij zijn blij dat onze medewerker jullie zo goed heeft weten te helpen. Heel goed om te horen dat onze service, zoals je mag verwachten, kwalitatief goed was. Wij zullen jullie complimenten doorgeven aan onze medewerker. Bedankt voor het schrijven van deze mooie review, dat waarderen wij.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je wordt opgelicht waar je bij staat!

Een zeer slechte ervaring bij dit bedrijf, je wordt binnengehaald met mooie praatjes en beloftes, afspraken worden niet nagekomen, oplossingen die overeengekomen worden aan de hand van het niet leveren van diensten worden ook niet nagekomen. Zelfs na het overdragen van een contract ben je niet van ze af.

1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste S&M,

Wij vinden het vervelend dat u op deze manier over onze dienstverlening denkt. Al herkennen wij ons niet in deze klacht, toch denken wij graag mee over een oplossing. Inmiddels is er een contact geweest en wij zijn blij dat er naar tevredenheid een oplossing is gekomen.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Pest Control

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

boek

Rentokil ken ik nog van vroeger en ook nu hebben zij 'de koe bij de horens gevat' en ons probleem vrij snel weten te beteugelen.
De verkoper kent zijn vak, de uitvoerder is vriendelijk en werkt kordaat, dus al met al een tevreden klant

30 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Rob,

Bedankt voor de mooie woorden. Wij waarderen de samenwerking en zijn blij met de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf, helaas heeft mijn werkgever besloten naar een ander te gaan.
Problemen werden snel opgelost door hier en daar wat mooie aanpassingen aan te brengen.

De acties wat ik in begin kreeg gelijk opgevolgd met zeer goede resultaten.
Geen muisje meer wat aan mijn brood zat te knagen.

Erik krijgt van mij een DIKKE TIEN voor zijn hulp en inzet.

Marleen van de bakker 😉

8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Hoi Marleen,

Jammer dat je werkgever overstapt naar een ander, zeker als alles naar tevredenheid was. Mochten jullie in de toekomst weer eens heroverwegen dan helpen wij jullie natuurlijk graag. Bedankt voor de mooie review als afscheidscadeautje.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Triest...

Triest.... voor je het weet zit je aan een jarenlang contract vast. Probleem is inmiddels al lang opgelost waarvoor we ze lieten komen, maar mag nog drie jaar een contract uitzitten. Totaal duizenden euro’s!!!! Pas goed op, trap er niet in. Beter een particuliere bestrijder inhuren en per klusje betalen. Dit is puur commercieel en na overleg is niks mogelijk. Kan het zelfs niet afkopen! Voor mij nooit weer!

2 december 2020
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste,

Er is inmiddels contact geweest, helaas heeft dit niet geleid tot een oplossing. Wij staan nog altijd open voor een gesprek en u kunt ten aller tijde contact opnemen met onze klantenservice als u alsnog het gesprek met ons wilt aangaan. Wij hopen dat u gebruik wilt maken van deze mogelijkheid.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf geld weg gooien opgelicht.

Zeer slecht bedrijf geld weg gooien. Werknemers en Accountmanager komen graag langs om 30min aan de koffie te zitten . Dit is 3 x van de 6 x dat ze langs zijn gekomen zo gegaan. Advies zijn echt waarde loos heb alleen maar meer ongedierte gekregen oplossen doen ze niet. Heb zelf maar de ongedierte gevangen. Registreren doen ze niks omdat ze dan moeten werken ? Waardeloos als je geld weg wil gooien moet je bij deze partij zijn!!! 24-11-2020 Heb contact met de accountmanager gehad wij kunnen 20% korting krijgen als ik maar een nieuw contract afsluit. Geloof niet met klachten commercieel bezig moet zijn. Kom dan nog bij klachten willen ze nog meer geld aan je verdienen. In plaats van oplossen wat eigenlijk al niet nodig moet zijn !! 7-12 ze hebben ook geen contact gezocht met ons dus belangrijk vinden zij klachten niet maar een aanmaning wel sturen !! Zo ga ze met klanten om. Heb gebeld met administratie deze geeft aan door carona dit makkelijk was inplaats een verreking te sturen grote excuses hier voor. Zeg genoeg zo over dit bedrijf.

23 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Geachte Tasty Me Bakproducten,

We vinden het jammer dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren en dat we niet tot een onderlinge oplossing zijn gekomen.
Mocht u inhoudelijk nog willen overleggen, kunt u altijd alsnog contact opnemen met onze customer contact afdeling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor ons nooit meer RENTOKIL

Met onze restaurants (4 filialen ) zijn we al 10 jaar klant bij Rentokil, vanwege corona willen we een paar maanden geen service omdat wij gesloten zijn. Met overleg met de account manager is gebleken dat dit onmogelijk was, omdat zij ook met hoge vaste kosten zitten. Achteraf horen wij van het hoofdkantoor dat met andere klanten wel afspraken gemaakt konden worden.Daarom hebben wij gekozen voor het opzeggen van deze service.
Maar de weg naar opzegging is één grote drama. Let op !! Met het ondertekenen, bewaar alle Kopie getekende briefjes!( ook van 10 jaar geleden)
Vooral voor bedrijven waar filiaal managers gemachtigd zijn om te tekenen.Als je dat niet meer kan vinden , dan zijn ze niet gewillig je te helpen uitzoeken.En nooit geloven dat ze zeggen dat ze telefonisch voor je het hebben verwerkt. Zet alles op mail.

Na onderzoek kan veel andere bedrijven voor de helft van de prijs.
Wij gaan nooit meer met dit bedrijf in zee. Na 10 jaar samenwerking wordt je als nog behandeld als oud vuil en met leugens en bedrog.
Ik hoop dat ik hiermee andere ondernemers heb kunnen waarschuwen.

18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slecht Personeel aan het telefoon goed gecorrigeerd

Slecht Personeel aan het telefoon, onbetrouwbaar niet deskundig en duur.
Zij vroegen 149 € voor het spuiten van een wespennest in 7 meter hooge.. 8 telefoontjes op en heer wie nu vernantwoordelijk is.
Uiteindelijk kwam er iemand ( wel deskundig) en heeft gespoten.
Na 11 dagen hadden wij weer wespen op dezelfde plek. Bij bezwaar zij de medewerkster aan het telefoon dat de garantie maar 5 dagen geldig is, het was zeker een nieuw nest.
Een dag later belde een medewerkster en heeft zich voor deze casus verontschuldigd. In plaats van 149€
hebben wij alleen voorrijkosten moeten betalen. Uiteindelijk dus keurig afgewerkt.

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Geachte heer Langhorst,

Wij hebben van uw partner een klachtformulier via onze website ontvangen en deze is op ons klant-contactcentrum in behandeling genomen. Uw partner heeft inmiddels telefonisch contact gehad met onze medewerker en jullie klachten besproken. Op basis hiervan is u een oplossing geboden. Wij hopen dat de klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Rentokil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hun zijn oplichters!!!

Hun zijn oplichters bijna nooit komen ze en meer moet je betalen dan afspraak. Nooit voor ze gaan!!! En medewerkers hulp ook niet je bel hun zeggen woord geregeld maar word nooit iets gedaan.

23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Geachte klant,

Wij vinden het spijtig dat u onze dienstverlening en service als negatief ervaren hebt. Helaas zijn we ondanks gesprekken niet tot elkaar of tot een oplossing gekomen. We zullen intern de processen bekijken om dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Rentokil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slecht bedrijf

Erg slecht bedrijf, afspraken worden slecht nageleefd. Maar vooral de algemene voorwaarden duiden eerder op een wurgcontract dan op een normale samenwerking.

Vooral het stilzwijgend verlengen van het contract is gewoon misdadig. Het staat in de kleine lettertjes maar je wordt er zeer zeker niet op geattendeerd.

Wel kunnen ze het contract 6 maanden eerder openbreken om vervolgens je weer een contract van een jaar aan te smeren. Gewoon maffiapraktijken. En alles via een mailtje proberen af te doen.

Gewoon vooral nooit in zee gaan met die mensen, want hun zijn de echte plaag

9 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Wij vinden het jammer dat u onze dienstverlening als negatief ervaren hebt. Wij zouden graag uw ervaringen met u bespreken en samen kijken naar een oplossing. De algemene voorwaarden zijn u bekend gemaakt en ter beschikking gesteld bij de verkoop. Wij zouden ons graag nader willen toelichten middels een persoonlijk contact om te kijken hoe wij u nog kunnen helpen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer