Rentokil Pest Control Nederland Reviews 

221
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week gebeld vanwege stank overlast in de spouw muur. Mijn angst was dat er misschien ratten in zaten vanwege de vele poepuitwerpselen die achter het doosjes van Electra zaten. Binnen een paar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het grootste ongedierte werkt bij Rentokil, een samenwerking opzeggen in ogenschijnlijk goede overeenstemming met mooie beloftes maar dan worden ze plots heel vervelend en komen de afspraken niet na e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben last van muizen. Onze huurbaas heeft renttokill ingeschakeld maar, de medewerkers die langskwamen waren vriendelijke maar de oplossingen waren eigenlijk altijd nutteloos. Ze zetten altijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen vrijwel niets voor heel veel geld! Alle mooi beloftes van de vertegenwoordiger bleken hele dure extra's te zijn. Tijdens de pandemie niet langs geweest maar wel rekening gestuurd. Zouden contact... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ongediertebestrijding

Geschreven door het bedrijf

Ongediertebestrijding door Rentokil. Wij bestrijden ongedierte in uw regio bij bedrijven en bij u thuis, door lokale ongediertebestrijders.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(221)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je ze zelf niet belt komen ze niet

Als je ze zelf niet belt komen ze niet, alhoewel dat wel de afspraak was! Muizenvallen gekoppeld aan gsm module die sms stuurt naar rentokil bij het afgaan heeft nog nooit gewerkt of de techniekers reageren hier niet op??? Al 4 keer gehad dat de muis lag te rotten in jullie high tech valletje. Contract loopt pas binnen anderhalf jaar af maar heb gemeld dat ze dit niet hoeven te verlengen. Veel te duur voor zulke service

10 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Kenny,

Graag vernemen wij graag of je klacht betrekking heeft op Rentokil België of Rentokil Nederland, dit gezien het feit dat je standplaats 'België' bij je profiel hebt staan.
We horen graag van je zodat we, indien gewenst, je klacht aan onze Belgische collega's kunnen doorgeven.

Met vriendelijke groet,
Rentokil Pest Control Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraken worden niet nagekomen

Afspraken worden niet nagekomen, geen terugkoppeling overall slechte communicatie.

28 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Alexander,

Ik heb begrepen van mijn collega dat de servicebezoeken reeds zijn uitgevoerd. Indien je nog vragen hebt, kun je altijd terecht bij de accountmanager.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klustervliegen vangen. Niet echt moeilijk!

Heb begin oktober 2019 Rentokil gevraagd om bij mij op korte termijn klustervliegen te komen bestrijden. Vriendelijke dame vroeg of ik foto’s kon sturen van de lokatie en een beschrijving. Dan zou ik binnen een paar dagen benaderd worden voor het maken van een offerte. Heb dezelfde dag uitgebreide foto rapportage gestuurd.
Na een week geen reactie. Heb 2 herhaal mails gestuurd. 2 x gebeld.
Telefoon wordt niet opgenomen of eindeloos in de wacht. Geen beste beurt. Heb een bedrijf in Den Haag gebeld. Zijn binnen een dag gekomen en prima werk geleverd.

27 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Alard,

Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen van ons, onze excuses hiervoor. We willen graag met je in contact komen om de situatie te bespreken. Zou je contact met ons willen opnemen via telefoonnummer 0800 237 8745 of, tijdens kantoortijden, via de chat op www.rentokil.nl ?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Rentokil Nederland.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met de bedwantsenbestrijding!

Ik heb Rentokil ingeschakeld voor het bestrijden van bedwantsen. Allemaal mooie beloftes. Eerst 2x een stoombehanding € 1600,- Als dit niet voldoende zijn zouden ze nog een keer komen maar er is nooit een 3e behandeling geweest. Na herhaaldelijk bellen en appen werd er een spuitbusje gebracht wat mijn contactpersoon waarschijnlijk nog in de kast had staan. Rentokil gaf geen verder garantie of hulp. Toch maar een dure entotherm heat treatment behandeling laten doen want ik wilde er echt vanaf. Met deze behandeling zou ik er dan gegarandeerd van af zijn. Als ik binnen twee weken na de behandeling nog een levende bed wants zou zien zouden ze kosteloos de behandeling opnieuw doen. Binnen een week na de behandeling zag ik ze weer lopen en dit dus direct gemeld. Mijn contactpersoon is bij mij thuis komen kijken en bevestigde dat het niet goed was uitgevoerd. Er zou direct iemand komen maar ik heb na heel vaak vragen nooit iemand gezien. Iedere keer werd er weer beloofd dat het geregeld zou worden. Ik zou gebeld worden maar ik ben nooit gebeld. Na echt op een oplossing aan te dringen omdat mijn kinderen weer werden gestoken kreeg ik een appje dat ze hun werk goed hadden gedaan en ik dus pech had en ze dus ook niet meer zouden komen. Nu dus € 3600,- verder en nog steeds bedwantsen. Rentokil geeft niet thuis en wil van niks weten.

24 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service , goede informatie , duidelijke terugkoppeling , vriendelijk en zelfstandig werken

14 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muzen willen we niet, Rentokil helpt ons er van af.

Sinds anderhalve maand wordt ons appartementencompex bezocht door muizen. We hebben Rentokil Pest Control ingeschakeld.
Tot nu toe zijn al 15 muizen gevangen in de kastjes die gebuikt worden. Ook is er gegeten van gif dat, in goed afgesloten containers waar muizen wel uit kunnen eten, maar kinderen of huisdieren niet in kunnen komen, is neergezet in enkele centrale ruimten.
Er wordt regelmatig gecontroleerd door een medewerker. Als er tussen de controles in een muis in een kastje zit geeft een controle lampje een signaal af. Na een telefoontje wordt dan dezelfde dag de gevangen muis verwijderd en het kastje weer opnieuw ingesteld.

7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet meer service dan een gemiddelde…

Niet meer service dan een gemiddelde webshop.

1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste F. Yeh,

Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij hebben service namelijk erg hoog in het vaandel staan. We zullen even contact met je opnemen om de situatie te bespreken zodat we kunnen onze werkwijze kunnen optimaliseren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm vervelend bedrijf eigenlijk

Enorm vervelend bedrijf eigenlijk
Heel ouderwetse toko die denkt weg te komen met vooral stilzwijgende doorlopende contracten op te leggen. Zelfs als je hier uitvoerig over correspondeert met ze en heel duidelijk andere afspraken maakt blijven ze dit stelselmatig proberen. Klantvriendelijkheid en service niveau van ca. midden vorige eeuw.

5 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en professioneel

Snel en professioneel opgepakt.
Van eerste contact tot behandeling is alles in overleg gegaan en waren de medewerkers erg flexibel met de planning.

Klein verbeterpunt is het aangeven dat er bijvoorbeeld controle komt om te kijken of de lamp het goed deed. De medewerker was er opeens.

Verder helemaal top!

5 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo

Hallo
Julli komen bij ons te weinng

5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste heer Atik,

Wat vervelend dat we volgens u te weinig langskomen. Ik zorg ervoor dat er contact met u wordt opgenomen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn overgestapt naar andere…

Zijn overgestapt naar andere leverancier.
Communicatie en aandacht voor werk zijn niet in orde bij Rentokil

15 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste S. Van de Ven,

Wat jammer om te vernemen dat je ons gaat verlaten. We zullen intern analyseren wat er misgegaan is in onze werkzaamheden en communicatie en we zullen dit aanpakken.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst nogmaals verwelkomen als klant.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer