Rentokil Pest Control Nederland Reviews 

221
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week gebeld vanwege stank overlast in de spouw muur. Mijn angst was dat er misschien ratten in zaten vanwege de vele poepuitwerpselen die achter het doosjes van Electra zaten. Binnen een paar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het grootste ongedierte werkt bij Rentokil, een samenwerking opzeggen in ogenschijnlijk goede overeenstemming met mooie beloftes maar dan worden ze plots heel vervelend en komen de afspraken niet na e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hebben last van muizen. Onze huurbaas heeft renttokill ingeschakeld maar, de medewerkers die langskwamen waren vriendelijke maar de oplossingen waren eigenlijk altijd nutteloos. Ze zetten altijd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen vrijwel niets voor heel veel geld! Alle mooi beloftes van de vertegenwoordiger bleken hele dure extra's te zijn. Tijdens de pandemie niet langs geweest maar wel rekening gestuurd. Zouden contact... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ongediertebestrijding

Geschreven door het bedrijf

Ongediertebestrijding door Rentokil. Wij bestrijden ongedierte in uw regio bij bedrijven en bij u thuis, door lokale ongediertebestrijders.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(221)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantonvriendelijk, levert half werk, liever lui dan moe

De houtworm in de vloer was binnen de garantietijd terug. Na inspectie van mijn kruipruimte en meubels (waar het ondertussen ook in zat) werd met moeite toegezegd de vloer nogmaals te bestrijden. Mijn meubels kwamen voor eigen rekening met de mededeling dat ik dan nog mazzel had. Het contact was waardeloos, ik heb er herhaaldelijk achteraan moeten bellen en dan waren mijn gegevens niet goed vindbaar. De mannen die langs kwamen voor de bestrijding en inspectie waren onvriendelijk, probeerden mij de schuld van de houtworm in mijn schoenen te schuiven en lieten een smerig toilet achter.
Na controle van mijn kant bleek het deel waar de houtworm het meest actief was niet behandeld, het boormeel zat er nog op terwijl de rest van de balken nat waren van het bestrijdingsmiddel. Ook hierover contact gezocht, ook deze keer werd ik niet serieus genomen. Ik moest het boormeel zelf verwijderen en de balk afplakken om het in de gaten te houden. Al zou dit niets uitmaken omdat mijn garantietermijn toch al verstreken is tegen die tijd.
Inmiddels een betrouwbaar en meedenkend bedrijf in de arm genomen om de laatste balken alsnog te laten behandelen.
Wat een waardeloos en klantonvriendelijk bedrijf is dit.

13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Marjet,

Mijn collega heeft contact met je opgenomen en heeft aangeboden om langs te komen om de resterende balken te behandelen. Je hebt aangegeven hier geen gebruik van te willen maken.

Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het graag.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Nederland.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Help niet veel mee

12 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste mevrouw Lin,

Ik heb van mijn collega's begrepen dat een en ander inmiddels is aangepast en dat het probleem is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Nederland

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De inspectie is niet kundig uitgevoerd

De inspectie is niet kundig uitgevoerd. Hierdoor een verkeerde afweging gemaakt. Na veel e-mails is er een oplossing gekomen om de kisten op een andere locatie te zetten, want een contract is nu eenmaal een contract.

29 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ontevreden over overhead

Inspecteurs op locatie zijn erg vriendelijk en leveren goed werk maar de overhead bij Rentokil is op dit moment niet naar onze tevredenheid. Communicatie verloopt heel langzaam en op mails wordt niet gereageerd.

20 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Valt een beetje tegen.

Je moet veel achter ze aan zitten om te zorgen dat ze ook daadwerkelijk langskomen. Oplossingen in verkeerde volgorde toepassen, materialen die worden bevestigd zijn niet goed gemonteerd of gaan snel kapot. Voor het geld wat betaald wordt wel een beetje te veel tegenvallers.

14 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mierenbestrijding buiten ons contract

Mierenbestrijding, waarvoor ik jullie elk jaar vraag, valt buiten ons contract, hierdoor was iedereen bij u van het pad af want er moest eerst iemand komen voor een offerte. Omdat ik dit grote onzin vond en direct handelen verlangde heeft het 3 weken geduurd en 5 boze telefoontjes voordat iemand kwam bestrijden! Schandalig Mieren liepen overal door en over mijn producten in de winkel. Uiteindelijk is er een offerte gemaakt die overigens ook nog eens 30 euro excl. duurder was als vorig jaar. Uiteindelijke resultaat is geweldig maar ik weet niet zeker of ik jullie volgend jaar weer ga bellen voor mierenbestrijding als het dan weer zo stroef gaat.

13 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een vliegenlamp hangen (huur) die…

Heb een vliegenlamp hangen (huur) die pakt de dikke bromvliegen niet. Krijg iedere keer bij het vervangen vd plakplaten (waar de vliegen aan vast plakken) te horen "zo die zit vol meneer" terwijl ik ook een ouderwetse plakrol had hangen vol met bromvliegen. Nu heb ik een beter advies gekregen, en een andere lamp wordt opgestuurd.
Goed geregeld dus!

24 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Rentokil Pest Control Nederland

Antwoord van Rentokil Pest Control Nederland

Beste Martijn,

Bedankt voor de feedback. Ik heb begrepen dat onze accountmanager contact heeft opgenomen en dat het probleem naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Rentokil Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer